适用范围：本文件给出了成年人(18岁~70岁)三维头部分型及以及三维头模的坐标描述。 本文件适用于头盔、口罩、防毒面具、眼镜、AR/VR产品等头面部佩戴产品的规格设计与选用。

适用范围：本文件描述了一种在自发光或反射模式下，用于估算在不同距离、亮度和对比度条件下，不同年龄人群观察在文件、产品标签、标志和显示屏中使用的单个字符（而非单词或句子）的最小可辨认尺寸的方法。 本文件适用于任何年龄段无眼疾者使用的单个字符可辨认性的设计和评估，不适用于视力障碍（如低视力）者使用的字符。本文件的应用特别针对但不限于使用固定字号的印刷品。 注：附录F给出了本方法对非字母文字的应用示例。

适用范围：本文件提供了适用于视觉标识和显示的创建醒目的颜色组合的方法，该方法考虑观看者的年龄，并基于在明视觉和中间视觉照明条件下人眼所感知到的颜色相似度。 本文件适用于使用多种颜色的视觉标识和显示的设计，以便这些颜色组合对于任何年龄无色觉缺陷的人群都具有醒目性。 本文件中的方法和数据不适用于为有色觉缺陷或具有医学疾病的人群设计视觉标识和显示。本文件适用于反射模式或对象模式颜色，但如果将颜色坐标适当地转换为对象模式颜色，则也可适用于自发光模式颜色。

适用范围：本文件规定了背景噪声小于80 dB时,语音播报声压级范围的确定方法。本文件给出的方法遵循 ISO/IEC Guide 71的指导原则,考虑听力衰减的老年人来确定语音播报声压级。本文件规定的语音声压级适用于产品与公共广播系统。为提升产品的无障碍程度与可用性,语音播报不仅要让人听得见,而且音量令人舒适。 本文件适用于具有语音播报功能的家电、信息与通信技术服务产品等消费品,以及为火车站、机场、会议室、游乐场与集市等室内外公共场所普通用户提供服务的产品。 本文件不适用于提供私人信息的产品,比如公共场所内的自动柜员机。 本文件适用于以下情况:语音播报扬声器距离用户较近,且用户所处环境背景噪声的A计权声压级不超过80 dB。本文件适用于在安静和无反射声环境下为具备与年龄相符正常听力的用户提供清晰可听的语音播报的产品。本文件适用于录制和合成的语音。 本文件不适用于具有可抵消环境时变噪声影响的声压级自动控制系统的产品。本文件不适用于通过耳机收听的语音,或耳朵靠近声源听到的语音,例如IEC 60268-7中规定的入耳式耳机。本文件仅考虑语音的可听度,不考虑语音理解过程。 本文件不适用于紧急情况下使用的语音信号,比如火警、气体泄漏以及预防犯罪信号,ISO 7240-16和ISO 7240-19对此作出了规定。本文件不适用于汽车内的语音播报,ISO 15006对此作出了规定。 注1:诸如家电之类产品中以重复方式呈现的语音播报可认定为声音信号,不属于语音信息,因此,它的声压级可以比本文件规定的更低。 注2:众所周知,母语用户对语音播报中的词语识别能力要高于非母语用户。

适用范围：本文件为设计工作、家庭、教育和公共场所使用的无障碍软件提供工效学指南和规范。它涵盖了设计适用于各类身体、感官和认知能力的人士使用的软件所涉及的各种问题，包括暂时失能人群和老年人。它明确了软件实现无障碍所需考虑的因素，与ISO 9241-110、ISO 9241-11、ISO 9241-13、ISO 9241-14等标准中的可用性通用设计互为补充。 本文件适用于交互式系统的无障碍设计，涉及广泛的软件(如办公室、网络、学习支持和图书馆系统等)。 本文件为更广泛的用户提高系统的可用性。虽然本文件不涵盖辅助技术(包括辅助软件)的行为或要求，但它涉及将辅助技术作为交互式系统的集成组件的使用。 本文件适用于负责软件平台和软件应用程序的规范、设计、开发、评估和采购的人员使用。

适用范围：本文件给出了人-系统交互无障碍设计的人类工效学原则，描述了项目开发过程中与无障碍相关的活动，给出了与交互系统无障碍性相关的标准参考。 本文件适用于包括残障用户在内的人-交互系统的无障碍设计。

适用范围：本文件给出了消费品适老无障碍设计需考虑的老年用户特征和设计要点，基于增龄性衰退规律，为满足老年用户群体特殊需求的设计提供技术指导。 本文件适用于目标用户包括且不限于老年人的消费品的设计，老年人用品设计参考使用。 注： 老年人用品是指仅以老年人为目标用户的产品。

适用范围：本文件规定了消费品语音提示的工效学要求和建议。消费品的语音提示可用于指导用户操作产品和/或向用户提供有关产品状态的反馈，无论用户是否有视觉障碍，均可使用。同时，这些语音提示也能为有阅读困难和/或认知障碍的用户提供帮助。 本文件给出的要求和建议适用于所有语言和各种不同方式生成的语音提示，无论是人声录制的还是语音合成的。 本文件给出的要求和建议一般适用于独立使用的普通消费品，其功能会由于妨碍用户为方便使用连接、加装或使用辅助技术而受到限制。本文件不适用于专业化工作所用的机器和设备。 本文件不适用于其他标准中规定了提示内容和/或呈现方式的产品（例如医疗器械、火灾报警器），其中的建议或要求也不适用于个人计算机或类似设备上的交互式语音应答（IVR）系统或数字助理的语音提示。 本文件未规定文语转换系统的语音，或用于代替印刷说明书且独立于产品使用的叙述性讲解语音。

适用范围：本文件给出了一般电子视觉显示器、立体显示、平视显示、移动终端等电子视觉显示装置的工效学要求和测评方法，具体包括： ——给出了电子视觉显示器的图像质量要求和指导方针。这些要求和准则均以通用（与技术、任务和环境要求无关）性能规范和建议的形式提出，旨在为正常视力(或矫正视力)的用户提供有效并舒适的观测条件。

适用范围：本文件提供了显控界面工效学用户测评的基本原则、测评指标体系构建、测评实施程序、参试用户选择、评估情境构建、用户绩效和用户负荷度量、测评报告撰写等方面的指导。 本文件适用于有用户参与的产品显控界面工效学测评,其他工效学测评参考使用。

适用范围：本文件给出了成年人（18岁~70岁)头面部尺寸的基本统计数值、头长与头宽、形态面长与面宽的二维分布，以及其他头面部参数与头面部主参数的回归方程。 本文件适用于成年人头面部产品的设计、生产与选用。

适用范围：本文件规定了人体裸露皮肤接触冷、热固体表面可能导致皮肤损伤的温度限值和皮肤受伤风险的评估方法，同时给出了接触10 ℃～40 ℃固体表面人体感觉的评估原则和方法。 本文件适用于各类固体表面。 本文件不适用于大面积裸露皮肤接触导致的人体反应。

适用范围：本文件通过基于计算机交互系统的全生命周期设计，提供了以人为中心的设计原则和活动的需求和建议。本文件主要为那些管理设计过程的人所使用，主要关注可提高交互系统硬件和软件组件的人-系统交互性的方法。 注： 基于计算机的交互系统在规模和复杂性方面各不相同。例如：成品（收缩薄膜包装的）软件产品、海关办公系统、过程控制系统、自动化银行系统、网站和应用程序，以及自动售货机、移动电话和数字电视等消费产品。本文件中，这些系统统称为产品、系统或服务，但为方便起见，有时仅用其中一个术语。 本文件概述了以人为中心的设计活动。既没有详细介绍以人为中心设计所需要的方法和技术，也未详细阐述相关的健康和安全问题。虽然本文件涉及以人为中心设计的规划和管理，但并不包含项目管理的所有方面。 由于本文件主要是为负责规划和管理交互系统设计开发项目的人员所使用，因此，本文件仅以必要的深度讨论人因与工效学技术问题，以便这些人能够了解其在整个设计过程中的相关性和重要性。 本文件还为参与以人为中心设计的人因学和可用性专业人员提供了一个框架。ISO 9241 的其他部分（见附录A）以及ISO 6385 等许多国际标准对人因学/人类工效学、可用性以及无障碍等问题作了更详细的介绍，阐述了人类工效学的基本原理。 本文件给出的需求和建议对以人为中心的设计和开发的所有参与方均有帮助，附录B 给出了一个可用于声明符合本文件的评估清单。

适用范围：本文件规定了任意两种不同色光被任意年龄的人观看时需具有的与年龄相关的亮度对比度，其中考虑了眼睛光谱光视效率随年龄的变化。本文件提供了适用于照明、视觉标志和显示器设计的基本计算方法。本文件适用于明视觉中等亮度条件下自发光或反射光的视标和显示器，其光谱辐射亮度已知或可测量。本文件不适用于在中间视觉或暗视觉等较暗条件下看到的光。本文件给出了年龄在10岁~79岁间各年龄段人群的色光亮度对比度的计算方法，该群体的眼部未接受过可能对其光谱光视效率有影响的治疗或手术。本文件不适用于光谱光视效率不同于正常人群的色觉缺陷群体所观看的视标和显示器，以及低视力人群所观看的视标和显示器。

适用范围：本文件给出了用于技术设计的关节活动度测量基础项目和静力性最大力量测量基础项目，以及相应的测量方法。本文件适用于人类工效学技术领域中人体运动生物力学数据的测定和应用。本文件用于确保不同团体组织之间人体运动生物力学测量的一致性和测量结果的可比性。

适用范围：本文件给出了健康家居的工效学设计总则、工效学设计要素和工效学测评要素，并对部分健康家居的工效学设计要求和测评规范作出了规定。 本文件适用于满足基本性能质量和安全环保要求的家居系统。

适用范围：本文件为定义用户需求提供了框架和统一的术语。它为用户需求说明提供了通用行业格式(CIF)，其中包括内容要素以及需求说明格式。 注1： 用户需求说明是一组用户需求的正式文档，有助于开发和评估可用的交互系统。 在本文件中，用户需求是指： a) 实现预期结果的用户-系统交互需求(包括对系统输出及其属性的要求)； b) 与使用相关的质量要求，用以规定用户与交互系统交互结果的质量准则，能作为系统被接受的标准。 注2： ISO/IEC 25030 介绍了质量要求的概念。本文件中的与使用相关的质量要求是一种特殊类型的质量要求。 用户需求说明的内容要素旨在作为ISO 9241-210 中规定的活动以及以人为中心的设计过程(例如ISO 9241-220 中的设计过程)所输出的文件的一部分。 本文件可供需求工程师、业务分析师、产品经理、产品所有者以及从第三方获取系统的人员使用。 CIF 系列标准涉及可用性相关信息(如ISO 9241-11 和ISO/TR 25060 中所述)。 注3： 除了可用性之外，用户需求还能包括其他方面，例如 ISO 9241-220 中引入的以人为中心的质量，以及ISO/IEC 25010、ISO/IEC TS 25011 和 ISO/IEC 25030 中提出的其他质量等。 注4： 虽然本文件主要对象是交互系统，但也能应用于其他领域。 本文件未规定任何类型的方法、生命周期或过程。用户需求说明的内容要素能用于迭代开发，迭代开发包括需求的细化和演化(例如敏捷开发)。

适用范围：本文件适用于私营、公有和非营利领域所有类型的组织（无论规模大小）的董事会和决策层。本文件描述了一个以人为中心的组织需要具备的价值观和信念，从而获得显著的业务收益，以及不实施以人为中心可能会给组织所带来的风险。它为董事会实施这一原则而需要制定的政策提供了建议。本文件给出了组织管理层贯彻宏观的以人为中心原则，从而优化绩效，降低组织和个人风险，提高组织福祉，并改进与客户关系。本文件强调了组织制定的政策对实施以人为中心原则的重要性。本文件不是管理体系标准。本文件不适用于认证、法规或合同等使用目的。

适用范围：本文件规定了照明测量的一般要求、测量仪器和测量方法，以及建筑照明测量、道路照明测量、夜景照明测量和室外作业场地照明测量的实施方法。本文件适用于建筑、道路、夜景和室外作业场地的照明测量，其他场所照明测量可参照执行。

适用范围：本文件给出了评估室内外环境舒适度和人员健康状况的环境调查方法，但并不限制于具体环境，而是提供了评估和评价用的一般原则。 本文件给出了人员健康和舒适的环境调查评估原则，并提供了用来量化环境的环境测量、用来量化人对环境反应的主观评估方法和调查设计的指南，但不包含主观量表设计指南。 本文件适用于建筑环境和其他环境，包括车内环境和户外环境，以及能够对环境调查做出有效反应的身处于此类环境中的人群。但是，应用本文件给出的一般原则时，可能需要考虑某些特定类型环境的具体特征。 本文件不限于特定的环境因素，它包括对热环境、声环境、显示和照明环境、空气质量和其他影响人体健康和舒适度的环境因素的评估。 本文件是一个有助于制定如建筑内的具体环境相关标准的人类工效学基础标准。本文件的使用对象为参与物理环境一般性评估和评价的人员，包括一般人类工效学从业者以及具体应用标准和指南的制定人员。 注：应用本文件产生的环境调查结果可能会发现需要专家解释的具体问题。