适用范围：本标准规定了乘用车维护连锁经营企业在基本条件、服务规范、经营管理、员工管理、设备设施管 理、配件管理、安全管理、环保管理、现场管理、资料档案管理、服务质量控制的要求。 本标准适用于乘用车维护连锁企业的管理。

适用范围：本标准规定了汽车引擎保护剂的术语和定义、要求、试验方法、检验规则、标志、包装、运输和贮存。 本标准适用于汽车引擎保护剂。

适用范围：本标准规定了机动车尾气遥测设备维修服务的术语和定义、服务流程、维修服务技术要求、服务质量技术保障、服务质量控制。 本标准适用于机动车尾气遥测设备的维修服务。

适用范围：本标准规定了二手汽车进行量化鉴定评估的条件和要求、重置成本法评估计算、成新率、修正系数、价值计算、鉴定评估结果和报告以及在价值计算的基础上进行价格估算，以及二手汽车销售后客户应受到各方面服务的条款、措施和承诺。 本标准适用于载客和载货二手汽车的鉴定评估，以及 4S 店的二手汽车的售后承诺，也适用于一般二手汽车销售公司的售后承诺。