国际标准分类(ICS)
19 试验
25 机械制造
29 电气工程
31 电子学
37 成像技术
45 铁路工程
61 服装工业
65 农业
67 食品技术
71 化工技术
77 冶金
79 木材技术
85 造纸技术
93 土木工程
95 军事工程
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废止
译：DB31/T 1251-2020 Guidelines for bidding of community public welfare service projects适用范围：本文件规定了社区公益服务项目招投标的基本原则、项目内容，并提供了基本流程和质量管理方面的建议。本文件适用于上海市行政区域内福利彩票公益金资助的社区公益服务项目招投标工作。本文件亦可作为其他公益项目招投标工作的参考，如基金会资助的公益项目等可参照执行。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2020-10-30 | 实施时间： 2021-02-01收藏 -
现行
译：DB31/T 491-2020 The service quality requirements for tourism consulting service centers (points) are as follows适用范围：本标准规定了旅游咨询服务中心(点)的设施、服务、人员、管理等要求。 本标准适用于上海行政区域内的旅游咨询服务中心（点)。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.200娱乐、旅游 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2020-09-25 | 实施时间： 2020-12-01收藏
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现行
译：DB31/T 1222-2020 Meal management specifications for catering service units适用范围：本标准规定了餐饮服务单位开展分餐制管理的基本要求，以及分餐模式、分餐服务、分餐保障、分餐管理和突发公共卫生事件应对等要求。本标准适用于上海市餐饮服务单位向就餐者提供分餐制服务的管理，机关和企事业单位食堂、家庭用餐或聚餐等可参照执行。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.100.01公司(企业)的组织和管理综合 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2020-04-20 | 实施时间： 2020-04-29收藏
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现行
译：DB31/T 1210-2020 Non-residential Property Management Service Standards适用范围：本标准规定了非居住物业的物业管理服务活动中基本要求、顾客服务、房屋和设施设备运行与维护服务、秩序维护和安全服务、环境管理服务、绿化摆放与养护服务、应急管理和服务质量评价等内容及要求。 本标准适用于上海市内非居住物业管理服务活动。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2020-03-05 | 实施时间： 2020-05-01收藏
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现行
译：DB31/T 360-2020 Residential property management service standards适用范围：本标准规定了住宅物业管理服务过程中总要求、综合管理、秩序维护服务、清洁卫生服务、绿化管理服务、共用部位和共用设施设备日常管理等的规范性要求，以及风险管控和突发事件应对、服务质量评价与改进等的管理要求。 本标准适用于上海市行政区域内住宅小区的物业管理服务。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2020-03-05 | 实施时间： 2020-05-01收藏
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现行
译：DB31/T 1203-2019 Standard for tourism volunteer service适用范围：本标准规定了旅游志愿者的基本要求、工作要求、工作内容以及组织管理等内容。 本标准适用于上海市内旅游志愿者的服务活动。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-12-18 | 实施时间： 2020-03-01收藏
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现行
译：DB31/T 1201-2019 Uniform evaluation specification for elderly care needs assessment适用范围：本标准规定了开展老年照护统一需求评估的基本原则、组织架构、评估程序、现场评估要求、评估方法和内容、评估结果和应用以及评估质量评价和改进方面的要求。 本标准适用于老年照护统一需求评估的组织和实施。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-12-18 | 实施时间： 2020-03-01收藏
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现行
译：DB31/T 685-2019 Elderly care facility facilities and service requirements适用范围：本标准规定了养老机构的基本设施要求、服务要求及管理要求。本标准适用于上海市行政区域内养老机构。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-11-25 | 实施时间： 2020-02-01收藏
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现行
译：DB31/T 1175-2019 Public Digital Cultural Platform Service Specification适用范围：本标准规定了上海市公共数字文化平台（以下简称平台）的基本要求、服务框架、服务功能、服务管理、服务终端、服务保障和服务改进。本标准适用于上海市公共数字文化平台。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-08-15 | 实施时间： 2019-11-01收藏
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现行
译：DB31/T 446-2019 Banking window service standards适用范围：本标准规定了银行业对外业务受理窗口的服务总则、服务基本条件、服务提供过程和服务质量监督与评价。 本标准适用于上海市行政区域内的商业银行。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 ：A11金融、保险发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-08-15 | 实施时间： 2019-11-01收藏
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现行
译：DB31/T 1145-2019 Quality supervision third-party technical review agency general management specification适用范围：本标准规定了质量监督第三方技术评审机构的评审机构要求、工作要求、行为规范、监督管理、信息备案、信息公示和投诉举报等事项。 本标准适用于上海市从事工业产品生产许可、检验检测机构资质认定、特种设备、计量等行政许可事项技术评审工作的第三方技术评审机构的管理。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.100.01公司(企业)的组织和管理综合 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-02-28 | 实施时间： 2019-06-01收藏
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现行
译：DB31/T 1135-2019 Health tourism service base construction and operation management standard适用范围：本标准规定了健康旅游服务基地的基本要求，医疗旅游服务基地核心区和辅助区要求、康养旅游服务基地核心区和辅助区要求，服务、旅游产品和线路、人员、卫生和安全、信息和导览要求。本标准适用于在上海市行政区域内的健康旅游服务基地。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.200娱乐、旅游 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-02-01 | 实施时间： 2019-06-01收藏
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现行
译：DB31/T 1126-2019 Requirements on service quality of revolutionary historical base适用范围：本标准规定了红色旅游基地的总则、设施要求、展陈要求、服务要求、配套要求、卫生安全要求和管理要求。 本标准适用于上海市行政区域内的红色旅游基地。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2019-01-09 | 实施时间： 2019-05-01收藏
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废止
译：DB31/T 378-2018 Requirements on quality of hotel service适用范围：本标准规定了旅馆服务的基本要求、服务要求、安全要求、卫生要求、环境要求、从业人员要求、管理要求。本标准适用于在上海市行政区域内的旅馆。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.200娱乐、旅游 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2018-12-25 | 实施时间： 2019-04-01收藏
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现行
译：DB31/T 477-2018 Travel agency service quality requirements and classification levels适用范围：本标准规定了旅行社服务质量要求、等级划分和等级评定。本标准适用于上海市行政区域内依据《旅行社条例》设立的旅行社。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2018-12-25 | 实施时间： 2019-04-01收藏
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废止
译：DB31/T 1117-2018 Specification for gem and jade traceability system适用范围：本标准规定了宝玉石追溯体系服务提供单位要求、服务条件、服务提供要求等方面内容。本标准适用于上海市从事宝玉石追溯体系提供服务的相关企事业单位。本标准不适用于人工珠宝玉石的追溯体系服务。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2018-11-17 | 实施时间： 2018-12-01收藏
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现行
译：DB31/T 636.1-2018 Meetings Operations and Service Standards Part 1: Classification and Evaluation of Conference Service Organizations' Levels适用范围：DB31/T 636的本部分规定了会议服务机构等级的划分及依据、基本要求、条件和等级评定。本部分适用于上海市行政区域内的会议服务机构。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2018-09-30 | 实施时间： 2018-11-01收藏
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现行
译：DB31/T 1111-2018 Tourism service specification of the picking-related experience base适用范围：本标准规定了采摘体验基地的旅游服务总则、服务基础要求、服务提供要求和服务保障要求。本标准适用于上海市行政区域内的采摘体验基地旅游服务。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.080服务 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2018-09-30 | 实施时间： 2018-11-01收藏
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废止
译：DB31/T 774-2018 Motor vehicle insurance compensation (property damage) service specification适用范围：本标准规定了机动车辆保险理赔(物损)服务的服务基本条件、服务提供过程和服务质量监督与评价。 本标准适用于上海市行政区域内经营机动车辆保险业务的保险公司对其所承保的机动车辆，在上海市行政区域内发生并提出索赔的保险事故提供的机动车辆保险理赔(物损)服务。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 ：A11金融、保险发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2018-07-23 | 实施时间： 2018-11-01收藏
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废止
译：DB31/T 568-2018 Specifications for life insurance customer services适用范围：本标准规定了人身保险业窗口服务在服务基本条件、服务提供过程和服务质量监督和评价方面的要求。 本标准适用于上海市行政区域内的商业人身保险公司提供的人身保险窗口服务。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 ：A11金融、保险发布单位或类别：(CN-DB31)上海市地方标准 | 发布时间： 2018-07-23 | 实施时间： 2018-11-01收藏
废止
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