GB/T 31782-2023 电子商务可信交易要求

GB/T 31782-2023 Electronic commerce trusted trading requirements

国家标准 中文简体 现行 页数:13页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
GB/T 31782-2023
相关服务
标准类型
国家标准
标准状态
现行
中国标准分类号(CCS)
国际标准分类号(ICS)
发布日期
2023-09-07
实施日期
2024-04-01
发布单位/组织
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会
归口单位
全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC 83)
适用范围
本文件规定了电子商务可信交易的框架、总体要求,以及交易前、交易中、交易后的可信交易要求。本文件适用于规范电子商务经营者及相关方的交易行为。

发布历史

研制信息

起草单位:
浙江竺梅进出口集团有限公司、江西金虎保险设备集团有限公司、芜湖乐拍电子商务有限公司、山西辉煌鸿业科技有限公司、和也健康科技有限公司、中国标准化研究院、深圳市览众未来科技有限公司、山西金蝉电子商务有限公司、国家市场监督管理总局信息中心、北京航空航天大学、国家应用软件产品质量检验检测中心、北京中科标准科技集团有限公司、福建工程学院、中关村新兴科技服务业产业联盟、广州大学、平顶山学院、中缆网信息科技(山东)有限公司、广州钛动科技股份有限公司、绿灯行电缆集团有限公司、中国信息安全研究院有限公司、南京壹证通信息科技有限公司、长城计算机软件与系统有限公司、泉州市标准化研究所、泉州柏年中科科学技术研究院(有限合伙)、北京中天兴业文化发展有限公司、河南工程学院、中关村空间信息产业技术联盟、墨点狗智能科技(东莞)有限公司、黄淮学院、河南大学、中国地质大学(北京)郑州研究院、重庆三三电器股份有限公司
起草人:
曹新九、陈浩、胡锦洲、童杰、黄东、储志强、王淑敏、程越、陈小红、王志民、史志峰、郑积仕、廖律超、王茜、毛炜、樊旭琦、熊春林、孙广芝、方卫国、高武龙、罗贤娟、杨卫国、张冰、张雪雪、方志财、李述昊、陈桂莲、方彦雯、胡海峰、许勇、翟建飞、李月震、傅毅明、张宜红、冯祥、马圣东、张循、段敬民、赵祺、杨德磊、朱晓辉、岳建伟、楼莉、郝琳、廖钟财、张季超、马广浩、岳文、薛小龙、佘丁顺
出版信息:
页数:13页 | 字数:27 千字 | 开本: 大16开

内容描述

ICS35.240.60

CCSA10

中华人民共和国国家标准

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GBT317822023

代替/—

GBT317822015

电子商务可信交易要求

Electroniccommercetrustedtradinreuirements

gq

2023-09-07发布2024-04-01实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

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GBT317822023

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4电子商务可信交易要求框架……………2

5可信交易总体要求………………………3

5.1交易基本原则………………………3

5.2经营行为基本要求…………………3

5.3交易风险警示与规避要求…………3

5.4信息保护要求………………………3

5.5平台安全要求………………………4

6交易前……………………4

6.1电子商务平台要求…………………4

6.2交易主体……………5

6.3交易客体……………5

7交易中……………………6

7.1订单要求……………6

7.2支付要求……………7

7.3商品成交清单要求…………………8

8交易后……………………8

8.1配送服务要求………………………8

8.2售后服务要求………………………8

8.3纠纷处理服务要求…………………8

8.4交易评价要求………………………9

参考文献……………………10

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GBT317822023

前言

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