GB/T 18811-2002 电子商务基本术语

Ics35020

L04

中华人民共和国国家标准

GB/T18811一2002

电子商务基本术语

Basicglossaryofelectroniccommerce

2002708一09发布2003一04一01实施

中华人民共和国

发布

国家质量监督检验检疫总局

GB/T18811-2002

目次

前言····························。································，····················。·········。···················……班

引言···············································································································……N

1范围·············。·······。····························，························。····。·····························……1

2规范性引用文件·························。·······································。·····························……1

3电子商务基本术语············································································……1

索引················，····················。·································8

Gs/T18811-2002

前言

本标准为第一次制定。

本标准由中国标准研究中心提出。

本标准由全国电子业务标准化技术委员会归口。

本标准起草单位:中国标准研究中心。

本标准主要起草人:魏宏、刘碧松、胡涵景、程女范、孙文峰。

GB/T18811-2002

引言

为了规范电子商务应用中的术语及定义，特制定本标准。本标准为制定和实施其他相关电子商务标

准奠定良好的基础。

由于电子商务涉及的范围十分广泛，没有一个权威的国际标准化组织专门制定电子商务的术语，因

此本标准中的术语不仅来自ISO,IEC,ITU,UN/ECE这样的权威的国际标准化组织，同时也来自

IETF,ebXML,W3C等这样在电子商务应用中发挥着重要作用的国际性标准化组织。本标准侧重于电

子商务应用中的业务活动和业务过程。

GB/T18811-2002

电子商务基本术语

范围

本标准规定了电子商务的基本术语及定义，尤其侧重于业务过程。

本标准适用于电子商务的各种应用领域。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的

修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是

否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

GB/T5271.8信息技术词汇第8部分:安全(GB/T5271.8-2001,idtISO/IEC2382-8:

1998)

GB/T9387.2-1995信息处理系统开放系统互连基本参考模型第2部分:安全体系结构

(idtISO7498-2:1989)

GB/T16264.8-1996信息技术开放系统互连目录第8部分:鉴别框架(idtISO/IEC

9594-8:1990)

GB/T17628-1998信息技术开放式EDI参考模型(idtISO/IEC14662:1997)

GB/T18354-2001物流术语

电子业务可扩展置标语言(ebXM-I)术语

3电子商务基本术语

本标准按术语的英文字母顺序进行排列。

墓本语义注册系统basicsemanticsregister(BSR)

一个供信息系统的设计者和实施者使用的正式的国际标准化组织(ISO)数据((3.22)注册((3.51)系

统，用以使系统开发从封闭式走向开放式多语种环境，尤其适用于电子商务((3.31)和电子数据交换

(EDD(3.28)等国内和国际电子通信。

行为behaviour

一项操作或事件的可观察到的现象，包括其结果。

业务business

涉及一个以上组织、按某一共同商定的目标、通过信息交换实现的一系列过程，其中每个过程都有

明确的目的，并延续一段时间。

业务仓库businesslibrary

GB/T18811-2002

一个行业以及多个行业通用的业务过程((3.9)规范和业务信息对象的信息库。

3.5

业务活动businessactivity

用于代表某一业务伙伴的业务过程((3-9)的状态。

3.6

业务协同businesscollaboration

两个或多个参与方为实现某一既定目标而进行的一项活动。

3.7

业务实体businessentity

在业务(3-3)中能够被访问、检查、操纵、生产、处理的对象。

3.8

业务操作视图businessoperationalview(BOV)

业务交易((3.12)的一个视角，它被限于与描述某一业务交易((3.12)所需的做出业务决策和组织间

的承诺有关的方面。

3.9

业务过程businessprocess

在业务(3-3)实践中用来完成一项或多项活动的过程。

3.10

业务过程接口businessprocessinterface

关于如何与某个业务伙伴角色互动，使之执行一项所期望的服务的定义

3.11

业务过程规范模式businessprocessspecificationschema

定义必要的元素的集合，规定运行时的要素和配置参数，以驱动合作中的业务伙伴所用的系统。

3.12

业务交易businesstransaction

业务((3-3)的一个逻辑单元，它由两个或多个参与方执行，并产生一个可量化的成功或失败的状态。

3.13

认证机构certificateauthority(CA)

为一个或多个用户所信任的产生和分发证书的权威机构。

3.14

无效证书列表certificaterevocationlist(CRL)

由证书签发者所认定的无效证书的清单

3.15

协同规程协议collaborationprotocolagreement

两个或多个参与方间商定的、用来标识或描述他们商定要使用的具体的协同规程的信息。

3.16

协同规程轮廓collaborationprotocolprofile

描述某一参与方所支持的一个或多个协同过程及相关的协同规程的信息。

3.17

通用业务过程commonbusinessprocess

在某一、IV务团体中以某种合理的频度使用的一项业务过程(3.9)

3.18

机密性confidentiality

2

GB/T18811-2002

信息不得泄露给非授权的个人、实体、进程，或不得为其所用的特性。

3.19

连续采办和寿命周期保障continuousacquisitionandlife-cyclesupport(CALS)

通过理顺业务过程(3.9)，以及在业务((3.3)和技术信息的开发、管理、交换和使用中充分利用标准

和技术，使企业进一步集成的一种全球战略。

3.20

核心构件corecomponent

一条独立的业务信息，或可以组合成聚合信息实体的一族自然聚合在一起的业务信息对象族，用于

捕捉现实世界中的业务((3.3)概念的信息，以及该概念、其他业务信息对象和语境描述之间的关系的信

息。其中语境描述用于描述核心信息实体或聚合信息实体如何在一个特定的ebXMI电子业务剧本

(3.57)中使用。

3.21

客户关系管理customerrelationshipmanagement(CRM)

一种技术使能策略，它将基于数据驱动的决策转化为业务行动以应答或预期实际的客户行为。从技

术角度看，它代表捕捉、分析和共享客户与该企业之间的关系的各个方面所需的系统和基础设施。从策

略角度看，它代表评估组织资源并将这些资源配置给那些能够产生巨大回报和对客户关系产生积极影

响的活动的过程。

3.22

数据data

事实、概念或指令的一种形式化的表示形式，以适合于人工或自动方式进行通信、解释或处理。

3.23

数据字典datadictionary

与数据((3.22)相关的信息的库，包括数据((3.22)的含义、与其他数据((3.22)的关系、出处、用法和格

式等。

3.24

数据元dataelement

用一组属性描述其定义、标识、表示和允许值的数据((3.22)单元。

3.25

数据模型datamod