DB31/T 935-2015 车载信息服务 汽车经销商信息服务管理规范
DB31/T 935-2015 Vehicle information service (VIS) guidelines for automotive dealership information management services
上海市地方标准
简体中文
现行
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格式:PDF
基本信息
标准号
DB31/T 935-2015
标准类型
上海市地方标准
标准状态
现行
发布日期
2015-10-26
实施日期
2016-01-01
发布单位/组织
上海市质量技术监督局
归口单位
-
适用范围
本标准规定了实施对象是纳入汽车信息服务的汽车经销商(包括品牌直营店和4S店)。标准内容主要是规范和管理汽车经销商进行为用户进行汽车信息系统的售前和售后服务的需求、分类、流程、环节、要素和内容。为汽车经销服务管理提供可操作的管理规范的引导,保证各项服务的可操作性、可靠性和稳定性。
发布历史
-
2015年10月
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研制信息
- 起草单位:
- 上海博泰悦臻网络电子设备制造有限公司
- 起草人:
- 狄浩、竺大炜、邵飞、钱晓晴、杨月红、屠传奇、胡理莉、陈荆花。
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
内容描述
暂无内容
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