GB/T 44651.1-2024 知识管理实施指南 第1部分：装备制造业

ICS03.100.30

CCSA00

中华人民共和国国家标准

/—

GBT44651.12024

知识管理实施指南

:

第部分装备制造业

1

—

Imlementationuidancesforknowledemanaement

pggg

:

Part1Euimentmanufacturin

qpg

2024-09-29发布2025-01-01实施

国家市场监督管理总局

发布

国家标准化管理委员会

/—

GBT44651.12024

目次

前言…………………………Ⅲ

引言…………………………Ⅳ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4组织环境…………………2

4.1了解组织及其内外部环境…………2

4.2了解相关方的需求和期望…………3

4.3确定知识管理体系范围……………3

4.4知识管理体系………………………4

4.5知识管理文化………………………5

5领导力……………………5

5.1管理承诺……………5

5.2知识方针……………5

、……………

5.3组织的角色职责和权限6

6策划………………………6

6.1应对风险和机遇的措施……………6

6.2知识目标和计划……………………6

7支持………………………7

7.1资源…………………7

7.2人员…………………8

7.3意识…………………9

7.4沟通…………………9

7.5形成文档的信息……………………9

8运行………………………10

8.1运行计划和控制……………………10

8.2研究开发……………10

8.3生产制造与服务……………………11

8.4市场营销……………11

8.5运行保障……………12

9绩效评价…………………12

、、……………

9.1监控评价分析和评估12

9.2内部评审……………13

9.3管理评审……………13

Ⅰ

/—

GBT44651.12024

10改进……………………13

10.1不符合项控制和纠正措施………………………13

10.2持续改进…………………………14

参考文献……………………15

Ⅱ

/—

GBT44651.12024

前言

/—《:》

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GBT1.120201

起草。

/《》。/:

本文件是知识管理实施指南的第部分已经发布了以下部分

GBT446511GBT44651

———:。

第部分装备制造业

1

。。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

本文件由国家知识产权局提出。

(/)。

本文件由全国知识管理标准化技术委员会SACTC554归口

:、、

本文件起草单位中国标准化研究院金航数码科技有限责任公司苏州敬天爱人环境科技有限公

、、、、

司厦门市众科佰联标准化服务有限公司中国中车股份有限公司苏州市质量和标准化院河北鹏博通

、、、

信设备有限公司北京信息科技大学广州禾信仪器股份有限公司湖北华中电力科技开发有限责任公

、、。

司北京中科标准科技集团有限公司福建理工大学

:、、、、、、、、、、

本文件主要起草人岳高峰贾晓霞王淑敏沈中增曾小凡王军谢登峰夏燕高占良金春华

、、、、、、、、、、。

徐文渊罗德耀高亮汤峥王志强刘守华温娜黄东王志民于跃斌张伟娟

Ⅲ

/—

GBT44651.12024

引言

0.1概述

、,

装备制造业是关系国家长远发展的基础性战略性产业是国家经济安全和军事安全的重要保

,。、,

障其发展水平体现了一个国家核心竞争力党中央国务院提出创新驱动发展战略相关部门分别提

、、、,

出制造业高质量发展智能制造先进制造质量强国等战略规划为推动装备制造业的知识管理体系建

。,、、、

设提出了时代需求知识作为重要的生产要素是装备制造业研发设计生产制造采购物流售后服务

,、、、,

的基础资源是质量管理创新管理人力资源管理数字化体系建设等的支持性要素对于促进中国制

造向中国创造的转变具有重要意义。

,,

本文件以服务于制造业高质量发展为目标以基于工业大数据开发利用的知识管理为主线在

/,,、

GBT34061.1的框架指导下结合我国制造业的现状和需求提出了制造业知识管理的通用框架方法

。、,、、,

和建设指南通过对装备制造业知识知识活动进行规划和管理促进数字化知识化智能化建设实

、。

现制造业的改造转型和升级

0.2过程方法

,,

为了推动知识管理解决业务问题的实效性运用知识战略促进业务战略本文件采用两个维度的交

。,、

叉融合构建知识管理体系运行过程知识管理体系运行宜以业务价值链为主线例如产品的研究开发

、,,

生产制造与服务和市场营销运行保障业务价值链针对业务环节中的知识问题和需求开展知识的鉴

、、、、,,。

别获取存储共享应用和保护业务人员参与知识活动如图所示

1

图1业务链与知识链的融合

/《》,/

GBT44651知识管理实施指南旨在为不同行业提供实施知识管理体系的指南GBT44651拟

由以下部分组成。

———:。、。

第部分装备制造业目的在于为制造业提供知识管理的通用框架方法和建设指南

1

———:。、。

第部分制药目的在于为制药行业提供知识管理的通用框架方法和建设指南

2

———:。、。

第部分电力目的在于为电力行业提供知识管理的通用框架方法和建设指南

3

Ⅳ

/—

GBT44651.12024

知识管理实施指南

:

第部分装备制造业

1

1范围

本文件提供了装备制造业组织实施知识管理体系的指南。

、、,

本文件适用于装备制造业企业科研院所服务机构等组织实施知识管理体系其他类型组织参照

执行。

2规范性引用文件

。,

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

,;,()

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

本文件。

/质量管理体系基础和术语

GBT19000

/:

知识管理第部分术语

GBT23703.22

/:

知识管理体系第部分指南

GBT34061.11

3术语和定义

/、/、/界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

GBT19000GBT23703.2GBT34061.1

3.1

管理体系manaementsstem

gy

、,。

在组织内建立方针目标和过程并实现这些目标的一组相关的或相互作用的要素

[:/—,]

来源GBT1900020163.5.3

3.2

知识管理体系knowledemanaementsstem

ggy

与知识相关的管理体系的组成部分。

[:/—,]

来源GBT34061.120173.2

3.3

知识方针knowledeolic

gpy

与知识相关的方针。

[:/—,]

来源GBT34061.120173.3

3.4

知识目标knowledeobective

gj

与知识相关的目标。

[:/—,]

来源GBT34061.120173.4

3.5

装备制造业euimentmanufacturin

qpg

为国民经济各部门简单再生产和扩大再生产提供技术装备的各制造工业的总称。

1