DB3401/T 200-2019 长三角G60科创走廊“一网通办”专窗管理规范
DB3401/T 200-2019 Management specification for "One-Stop Service" specialized window of the Yangtze River Delta G60 Science and Technology Innovation Corridor
基本信息
发布历史
-
2019年12月
研制信息
- 起草单位：
- G60科创走廊联席会议办公室、松江区政务服务办公室、松江区行政服务中心、嘉兴市政务服务和数据资源管理办公室、嘉兴市南湖区政务服务和数据资源管理局、杭州市行政审批服务管理办公室、杭州市数据资源管理局、金华市行政服务中心、苏州市行政审批局、湖州市政务服务管理办公室、宣城市数据资源管理局、芜湖市数据资源管理局、合肥市数据资源管理局、合肥市政务服务管理局
- 起草人：
- 陆峰、吴雅静、姚缜沁、吴江天、张英杰、盛亚明、李明、沈晓华、曹瑛、林澎、严薇、齐同军、孙茂阳、王军民、蒋中源、蔡学文、潘磊、章永虎、杨俊、王进方、吴波、李银发
- 出版信息：
- 页数：16页 | 字数：- | 开本： -
内容描述
ICS01.040.03
A12
DB3401
合肥市地方标准
DB3401/T200—2019
长三角G60科创走廊"一网通办"专窗
管理规范
Specificationformanagementof“OneNetworkCommunicationOffice”special
windowinYangtzeRiverDeltaG60KechuangCorridor
2019-12-09发布2020-01-01实施
合肥市市场监督管理局发布
DB3401/T200—2019
目 次
前言...................................................................................................................................................................III
引言.....................................................................................................................................................................IV
1范围.................................................................................................................................................................1
2规范性引用文件.............................................................................................................................................1
3术语和定义.....................................................................................................................................................1
4机构和人员.....................................................................................................................................................2
4.1管理机构.................................................................................................................................................2
4.2人员配置.................................................................................................................................................2
4.3人员要求.................................................................................................................................................2
4.4工作职责.................................................................................................................................................2
5设施设备.........................................................................................................................................................2
5.1服务设施.................................................................................................................................................3
5.2服务设备.................................................................................................................................................3
6窗口服务.........................................................................................................................................................3
6.1服务礼仪.................................................................................................................................................3
6.2服务内容.................................................................................................................................................3
6.3服务程序.................................................................................................................................................4
6.4投诉处置.................................................................................................................................................5
7服务保障.........................................................................................................................................................5
7.1人员管理.................................................................................................................................................5
7.2财务管理.................................................................................................................................................5
7.3文档管理.................................................................................................................................................5
7.4安全管理.................................................................................................................................................5
7.5信息化管理.............................................................................................................................................5
8印章.................................................................................................................................................................5
8.1制印部门.................................................................................................................................................5
8.2用印范围.................................................................................................................................................5
8.3印章保管和使用.....................................................................................................................................6
8.4印章管理................................................................................................................................................
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