GB/T 33535-2017 职业介绍服务规范

ICS03.080

A12

中华人民共和国国家标准

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GBT335352017

职业介绍服务规范

Secificationofobintermediarservice

pjy

2017-03-09发布2017-10-01实施

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局

发布

中国国家标准化管理委员会

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GBT335352017

目次

前言…………………………Ⅰ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4基本要求…………………2

5服务对象和内容…………………………2

6服务流程…………………2

7服务要求…………………4

、……………………

8服务监督评价与改进4

参考文献………………………6

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GBT335352017

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出。

(/)。

本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会SACTC292归口

:、、

本标准起草单位上海市徐汇区就业促进中心人力资源和社会保障部就业促进司中国就业培训

、、、

技术指导中心山东省青岛市人才交流服务中心河南省人力资源和社会保障厅江苏省镇江市劳动就

、、、。

业管理中心河南省焦作市人才交流中心上海市浦东新区人才交流中心云南省人才市场

:、、、、、、、、、、

本标准主要起草人叶莎谈宇德翁海明贺治华丁洁娄权超肖颖王海山朱新宇朱辉艳

、、、、、、。

张宇谢长虹赵治国刘春季朱一民马清源徐子龙

Ⅰ

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GBT335352017

职业介绍服务规范

1范围

、、、、、

本标准规定了职业介绍服务的基本要求服务对象和内容服务流程服务要求服务监督评价与

改进。

本标准适用于公共就业服务机构开展的职业介绍服务。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/顾客满意测评模型和方法指南

GBT19038

/顾客满意测评通则

GBT19039

/公共就业服务总则

GBT33527

/公共就业服务术语

GBT33528

/就业援助服务规范

GBT33531

/就业登记管理服务规范

GBT33532

/失业登记管理服务规范

GBT33534

/公共就业服务中心设施设备要求

GBT33553

/职业指导服务规范

GBT33554

3术语和定义

/界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

GBT33528

3.1

求职登记obalicationreistration

jppg

为有求职意愿的劳动者办理求职信息登记手续的服务。

3.2

岗位推荐ostrecommendation

p

,。

根据劳动者的求职意愿和个人条件向其推荐岗位信息的服务

3.3

招聘登记obvacancreistration

jyg

为有招聘需求的用人单位办理招聘信息登记手续的服务。

3.4

用人推荐candidaterecommendation

,。

根据用人单位的招聘条件和工作要求向其推荐劳动者的服务

1

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GBT335352017

4基本要求

4.1场所要求

/,

4.1.1公共就业服务机构应按照GBT33553的规定在综合性服务场所内设置职业介绍服务区域或

服务窗口。