DB31/T 1113-2018 政务服务“一网通办” 业务规范

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标准号

DB31/T 1113-2018

标准类型

上海市地方标准

标准状态

现行

中国标准分类号（CCS）

A12 供应与使用关系

国际标准分类号（ICS）

01.040.03 社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇)

发布日期

2018-11-07

实施日期

2018-12-01

发布单位/组织

上海市质量技术监督局

归口单位

上海市信息标准化技术委员会

适用范围

本标准规定了政务服务“一网通办”的基本要求、事项管理、流程优化、数据交换与共享、业务办理、服务渠道、信息公开、评价与改进的要求。本标准适用于上海市各级公共管理和服务机构开展的政务服务活动。

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起草单位：: 上海市人民政府办公厅电子政务办公室、上海市质量和标准化研究院、上海市机构编制委员会办公室（上海市行政审批制度改革工作领导小组办公室）、上海市民政局、上海市大数据中心。

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