DB4403/T 188-2021 新建物业项目承接查验规范

ICS03.080

CCSA10

DB4403

深圳市地方标准

DB4403/T188—2021

新建物业项目承接查验规范

Newpropertyprojectacceptanceinspectionspecification

2021-09-22发布2021-10-01实施

深圳市市场监督管理局发布

DB4403/T188—2021

目 次

前言.....................................................................................................................................................................II

1范围.................................................................................................................................................................1

2规范性引用文件.............................................................................................................................................1

3术语和定义.....................................................................................................................................................1

4基本要求.........................................................................................................................................................1

5工作流程.........................................................................................................................................................1

6前期准备阶段.................................................................................................................................................2

7启动阶段.........................................................................................................................................................3

8查验阶段.........................................................................................................................................................3

9移交阶段.........................................................................................................................................................7

附录A（规范性）资料查验的内容................................................................................................................8

附录B（规范性）共用设备查验的内容及要求.........................................................................................13

附录C（规范性）共用设施查验的内容及要求.........................................................................................28

附录D（规范性）共用部位查验的内容及要求.........................................................................................37

附录E（资料性）承接查验报告模板..........................................................................................................41

附录F（资料性）承接查验复查报告模板.................................................................................................46

参考文献.............................................................................................................................................................49

I

DB4403/T188—2021

前  言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由深圳市住房和建设局提出并归口。

本文件起草单位：深圳市万科物业服务有限公司、深圳市标准技术研究院、深圳市科技工业园物业

管理有限公司。

本文件主要起草人：肖刚、仇晨卉、曾碧静、王超群、雷杰、李飞君、王永峰、林浩基、程开安、

彭若尘。

II

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新建物业项目承接查验规范

1范围

本文件规定了新建物业项目承接查验的基本要求、工作流程、前期准备阶段、启动阶段、查验阶段

以及移交阶段的内容。

本文件适用于2020年3月1日《深圳经济特区物业管理条例》实施后，深圳市范围内新建物业项目，

由业主大会与建设单位、物业服务企业三方承接查验工作的开展。其他物业企业代为承接查验的，以及

由业主大会组织承接查验等情形可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

SZDB/Z287—2018物业管理基础术语

3术语和定义

SZDB/Z287—2018界定的术语和定义适用于本文件。

4基本要求

4.1物业承接查验应当遵循诚实信用、客观公正、权责分明以及保护业主共用财产的原则。

4.2物业承接查验应由业主大会与建设单位、物业服务企业共同进行，若查验工作中有一方代表缺席，

则应暂停当天验收工作。首次业主大会会议筹备组（以下简称筹备组）应当对承接查验过程进行指导和

协调。

4.3查验工作中查验人员应如实记录现场查验情况，如查验工作中存在异议时，应遵循先记录后解决

的原则，保证整体查验计划的实施；为保证查验工作的公平性、真实性和严肃性，查验工作的记录内容

应当天记录，当天签字确认。

5工作流程

新建物业项目承接查验工作流程应符合图1的要求。

1

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查验阶段工作流程

确定承接查验参与单位

前期准备

阶段

签订三方承接查验协议

共同成立承接查验小组

启动

阶段

组织人员踏勘、确定方案

共用设备、共用设

资料查验

施、共用部位查验

查验

阶段

报告提交

协商跟进

无

督促整改

复

否

检

复检是否合格

移交

是

阶段

三方签字确认

查验资料存档

图1新建物业项目承接查验工作流程

6前期准备阶段

6.1物业承接查验应业主大会完成备案之日起三十日内由业主大会与建设单位、物业服务企业共同进

行。提供前期物业服务的企业不得擅自代为承接查验。筹备组应当对承接查验过程进行指导和协调。经

2

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街道办事处批准延长三个月仍无法召开首次业主大会并选举产生业主委员会的，由筹备组监督指导提供

前期物业服务的企业代为承接查验。

6.2物业承接查验前，业主大会、物业服务企业应当与建设单位签订承接查验协议，对承接查验的基

本内容、各方权利义务、存在问题的解决方式及其期限、违约责任等事项作出明确约定。

7启动阶段

7.1业主大会、建设单位、物业服务企业建立工作联络机制，由业主大会代表担任组长，召开查验会

议，成立承接查验小组，确定查验日期。同时建设单位应在查验会议后的一周内提供项目相关资料。

7.2查验小组组织人员现场踏勘，踏勘后由物业服务企业制定查验方案，方案应包括技术依据、进度

计划、物资准备、人员分工及职责等内容。

8查验阶段

8.1查验内容

新建物业项目承接查验内容应包括但不限于以下方面：

——资料查验；

——共用设备查验；

——共用设施查验；

——共用部位查验。

8.2资料查验

8.2.1现场查验时，业主大会、建设单位、物业服务企业应对新建物业项目的相关资料进行查验，内

容包括但不限于以下方面：

a)规划资料；

b)竣工验收资料；

c)产权资料；

d)技术资料，一般包括：

1)变配电系统资料；

2)给排水系统资料；

3)电梯系统资料；

4)消防系统资料；

5)空调系统资料；

6)智能化系统资料；

7)有关共用物业的供水、供电、供气、通讯等设施设备，符合国家标准和技术规范，经业

主共同决定移交的，相关专营单位应当接收，物业服务企业应当配合移交工作。

e)合同资料，一般包括：

1)前期物业服务合同；

2)各类设施设备保修合同或文件复印件；

3)房屋建筑工程质量保修协议；

3

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4)开发商针对配套签署的各种协议复印件（如：水/电/气/电视/电信/网络等协议、垃圾

清运协议、公交配套协议、幼儿园/学校/医院等协议）。

f)其他资料，一般包括：

1)园林景观资料；

2)电动汽车充电桩资料；

3)立体停车库资料；

4)擦窗机资料；

5)其他。

8.2.2各项资料查验的具体内容应符合附录A的规定。

8.3共用设备查验

8.3.1现场查验时，业主大会、建设单位、物业服务企业应对新建物业项目的共用设备进行实地查验，

内容包括但不限于以下方面：

a)变配电系统，一般包括：

1)变配电室；

2)干式变压器；

3)低压配电柜；

4)无功功率补偿柜；

5)电气线路；

6)配电箱/柜；

7)发电机房。

b)给排水系统，一般包括：

1)生活水泵；

2)给水管网；

3)排水管网；

4)水箱/池；

5)中水/污水处理设备。

c)电梯系统，一般包括：

1)电梯；

2)扶梯/自动人行道。

d)消防系统，一般包括：

1)消防泵系统；

2)消防栓灭火系统；

3)喷淋系统；

4)消防报警系统；

5)防排烟系统；

6)疏散指示系统；

7)气体灭火系统。

e)空调系统，一般包括：

1)空调主机；

2)空调冷媒水设备；

3)冷却塔；

4)风机盘管；

4

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5)新风设备。

f)智能化系统与通信网络系统，一般包括：

1)监控中心；

2)周界防越及联动报警系统；

3)门禁管理系统；

4)停车场管理系统；

5)闭路电视监控系统；

6)楼宇对讲系统；

7)楼宇自控系统；

8)紧急报警系统；

9)广播系统；

10)通信网络/有线电视系统。

g)其他共用设备,一般包括：

1)泳池系统；

2)海绵城市（雨水回收系统）；

3)其他。

8.3.2各项共用设备查验的内容及要求应符合附录B的规定。

8.4共用设施查验

8.4.1现场查验时，业主大会、建设单位、物业服务企业应对新建物业项目的共用设施进行实地查验，

内容包括但不限于以下方面：

a)电气设施，一般包括：

1)电井/电缆沟；

2)电表；

3)公共开关/插座；

4)照明；

5)防雷设施。

b)给排水设施，一般包括：

1)排水沟；

2)渠；

3)池（水景池、游泳池、生活/消防水池）；

4)水表井/间；

5)雨/污水井；

6)化粪池/隔油池；

7)污水处理设施；

8)空调排水管。

c)人防/消防/安防设施，一般包括：

1)人防设施；

2)消防设施；

3)安防设施。

d)园林景观设施，一般包括：

1)道路；

5

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2)绿地；

3)围墙；

4)垃圾收集设施。

e)其他共用设施，一般包括：

1)物业管理用房；

2)大门；

3)公共洗手间；

4)垃圾收集站；

5)停车棚；

6)岗亭；

7)信报箱；

8)信息栏、电子信息屏；

9)地上/地下停车设施；

10)休闲娱乐设施（儿童游乐场、健身活动场等）；

11)人造景观；

12)燃气系统；

13)电动汽车充电桩；

14)立体停车库；

15)擦窗机；

16)其他。

8.4.2各项共用设施查验的内容及要求应符合附录C的规定。

8.5共用部位查验

8.5.1现场查验时，业主大会、建设单位、物业服务企业应对新建物业项目的共用部位进行实地查验，

内容包括但不限于以下方面：

a)屋面；

b)房屋结构；

c)墙面；

d)外立面；

e)大堂；

f)电梯厅；

g)楼梯间；

h)扶手/栏杆；

i)公共阳台/露台；

j)走廊；

k)设备间；

l)架空层/避难层；

m)烟道；

n)门/窗；

o)其他。

8.5.2各项共用部位查验的内容及要求应符合附录D的规定。

8.6报告提交

6

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查验结束后，物业服务企业应在7个工作日内提交《查验报告》（模板参见附录E）给业主大会和建

设单位，针对检查不合格的方面提出可行性的处理建议。

9移交阶段

9.1建设单位应按《查验报告》要求整改完成后通知业主大会、物业服务企业进行复验，由物业服务

企业如实记录复验情况并形成《查验复查报告》（模板参见附录F）。

9.2对承接查验存在的问题，按照业主大会、物业服务企业与建设单位签订的承接查验协议有关约定

执行。

9.3查验问题全部整改完毕后，由业主大会、建设单位及物业服务企业三方签字确认，完成物业移交

并将查验资料存档。

7

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附录A

（规范性）

资料查验的内容

资料查验的检查项目对应本文件的8.2.1，具体检查内容见表A.1。

表A.1资料查验的内容

项目名称：

检查时间：

检查项目检查内容检查结果

项目规划报建图。□有□无

建筑红线图。□有□无

建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建

a)规划资料设工程施工许可证、项目详细规划批复等项目批准□有□无

资料。

用水、用电指标批文。□有□无

建筑物命名、更名审批资料。□有□无

竣工总平面图。□有□无

建筑专业竣工图、结构专业竣工图、电气专业竣

□有□无

工图、给排水专业竣工图、暖通专业竣工图。

地下管网竣工图。□有□无

园林景观竣工图。□有□无

工程竣工验收备案证明、工程规划验收合格证明。□有□无

b)竣工验收资料

单体工程竣工验收证明（每一份施工许可证对应

□有□无

一份竣工验收证明）。

供电、电梯、消防、燃气、人防工程、隐蔽工程、

□有□无

智能化系统等竣工验收合格证明。

房屋、共用设施设备清单。□有□无

绿色建筑标识资料。□有□无

土地使用权出让证明。□有□无

房屋产权清册。□有□无

c)产权资料物业服务办公用房、业委会办公用房、会所等配

□有□无

套设施产权清册。

首期归集的专项维修资金缴存证明。□有□无

8

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表A.1资料查验的内容（续）

检查项目检查内容检查结果

产品使用说明书、检验报告、合格

（1）变压器□有□无

证。

资料

维护使用说明书。□有□无

（2）高压柜维护使用说明书。□有□无

资料专用操作工具清单。□有□无

断路器安装、使用、维修说明书。□有□无

低压配电柜、变压器、直流控制屏

□有□无

等设备试运行检验记录。

无功功率补偿柜控制器使用、维护

□有□无

说明书。

（3）低压配

1）变配电电柜资料低压配电柜系统图。□有□无

系统资料进线柜、联络柜、市电电源与发电

□有□无

机电源切换原理图。

线路及电力电缆试验记录。□有□无

d）技术资专用操作工具清单。□有□无

料

发电机、电动机检查试运转记录。□有□无

维修使用说明书。□有□无

（4）发电机发电机技术参数说明书。□有□无

组资料发电机试车验收合格证。□有□无

专用操作工具清单。□有□无

环保验收合格证。□有□无

生活泵控制原理图、PLC、变频器、显示屏维护

□有□无

使用说明书。

各类泵出厂合格证及产品说明书。□有□无

2）给排水各类阀门维修使用说明书。□有□无

系统资料

生活饮用水检测报告、合格证或二次供水卫生许

□有□无

可证明。

设备运行检验记录、管道水压及闭水试验记录、

□有□无

给水管道的冲洗及消毒记录。

9

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表A.1资料查验的内容（续）

检查项目检查内容检查结果

产品出厂合格证。□有□无

机房井道布置图。□有□无

安装说明书。□有□无

使用维护说明书（含润滑汇总表、电梯功能表和符

□有□无

号及代号说明）。

动力电路和安全电路的电气原理图。□有□无

安全部件（包括门锁装置、限速器、安全钳、缓冲

器、轿厢上行超速保护装置和含有电子元件的安全电

3）电梯资□有□无

路）型式试验合格证书复印件，限速器与渐进式安全

料

钳调试证书复印件。

电梯安装工程施工技术资料。□有□无

自检记录、检验报告。□有□无

电梯年检报告及检验合格证。□有□无

特种设备登记证。□有□无

免保合同。□有□无

d）技术资

电梯锁梯钥匙、轿厢内操纵箱钥匙、电梯厅门三角

料□有□无

钥匙、电梯机房钥匙、控制柜钥匙等各类钥匙及清单。

消防主机、联动柜及气体灭火系统等使用说明书。□有□无

消防报警地址码清单。□有□无

湿式报警阀维护使用说明书。□有□无

4）消防系消防泵、喷淋泵控制柜电气原理图。□有□无

统资料

消防设备、仪表调试运行检验记录、管道冲洗、水

□有□无

压及闭水试验检验记录。

消防报警系统图。□有□无

各类主要设备合格证明。□有□无

空调系统、送排风系统操作和维护保养手册。□有□无

产品质量合格证、产品性能检测报告。□有□无

5）空调系系统竣工图。□有□无

统资料

空调、送排风系统图、平面图及电气控制图。□有□无

空调机组、新风机组、热交换器及风机盘管等设备

□有□无

明细表、承包商资料及产品说明书、合格证。

10

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表A.1资料查验的内容（续）

检查项目检查内容检查结果

5）空调系管道试验报告；隐蔽工程查验记录。□有□无

统资料空调系统及设备试压、调试报告。□有□无

门口机、门禁、道闸等各设备维护使用说明书。□有□无

智能化系统图、接线图、平面图。□有□无

6）智能化

系统调试报告及运行记录。□有□无

系统资料

产品质量检验合格证书。□有□无

d）技术资

料智能化设备防雷接地电阻检测记录。□有□无

7）有关共

用物业的

有关共用物业的供水、供电、供气、通讯等设施

供水、供

设备，符合国家标准和技术规范，经业主共同决定

电、供气、□有□无

移交的，相关专营单位应当