适用范围：本标准规定了手机（移动终端）动漫产品经营者为手机（移动终端）用户提供动漫产品服务的用户服务手册、服务方式、服务渠道和用户权益保护。 本标准适用于手机（移动终端）动漫产品经营者为手机（移动终端）用户提供动漫产品服务的全过程。