国际标准分类(ICS)
19 试验
25 机械制造
29 电气工程
31 电子学
37 成像技术
45 铁路工程
61 服装工业
65 农业
67 食品技术
71 化工技术
77 冶金
79 木材技术
85 造纸技术
93 土木工程
95 军事工程
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现行
译：GB/T 25341.3-2024 Quality of railway passenger transport service—Part 3:Service evaluation适用范围：本文件规定了铁路旅客运输服务质量的评价要求、评价过程、评价内容、评价方法和评价报告。 本文件适用于铁路监管部门、铁路运输企业和第三方评价机构对铁路旅客运输服务质量的评价。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.220.30铁路运输 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2024-08-23 | 实施时间： 2024-12-01收藏 -
现行
译：GB/T 25341.1-2019 Quality of railway passenger transport service—Part 1:General适用范围：GB/T 25341的本部分规定了铁路旅客运输服务的基本要求、服务管理、服务合同、服务过程、服务沟通、服务评价与改进的总体内容。 本部分适用于提供铁路旅客运输服务的组织和人员。随旅客列车运输的包裹有关要求可参照本部分的规定。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.220.30铁路运输 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2019-12-10 | 实施时间： 2020-07-01收藏
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现行
译：GB/T 25341.2-2019 Quality of railway passenger transport service—Part 2:Service process适用范围：GB/T 25341的本部分规定了提供铁路旅客运输服务的服务环境、设施设备、服务环节、应急和补救服务的内容和要求。 本部分适用于提供铁路旅客运输服务的组织和人员。随旅客列车运输包裹的有关要求可参照本部分执行。【国际标准分类号(ICS)】 ：03.220.30铁路运输 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2019-12-10 | 实施时间： 2020-07-01收藏
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