国际标准分类(ICS)
19 试验
25 机械制造
29 电气工程
31 电子学
37 成像技术
45 铁路工程
61 服装工业
65 农业
67 食品技术
71 化工技术
77 冶金
79 木材技术
85 造纸技术
93 土木工程
95 军事工程
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现行
译：GB/T 42174-2022 Social work in child welfare institution—General requirements of services适用范围：本文件确立了儿童福利机构社会工作的服务原则，规定了服务内容、服务流程、人员管理、服务保障、服务评价与改进。本文件适用于儿童福利机构内开展的社会工作及其相关的管理和服务活动。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2022-12-30 | 实施时间： 2022-12-30收藏 -
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译：GB/T 40762-2021 Evaluation specification of administrative service satisfaction适用范围：本文件给出了政务服务满意度评价的评价原则、评价要求、评价等级、服务满意度构成、评价流程、评价结果运用等方面的要求。 本文件适用于各级政务服务组织服务满意度的评价，受委托的第三方评价机构可参照执行。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2021-10-11 | 实施时间： 2022-02-01收藏
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译：GB/T 39683-2020 Specifications of credit grading and evaluation of administrative service intermediaries适用范围：本标准规定了政务服务中介机构信用等级划分与评价的评价主体、评价指标与方法、评价等级及符号、评价程序。 本标准适用于为办理法定政务服务事项提供服务的中介机构，其他相关机构也可参照使用。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2020-12-14 | 实施时间： 2021-04-01收藏
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译：GB/T 38956-2020 Normalization evaluation guide of administrative license items适用范围：本标准给出了实施行政许可规范化测评的测评方法、测评模型、指标设置、分值计算、测评过程以及结果应用等内容。 本标准适用于开展行政许可规范化测评工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.120标准化总则 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2020-07-21 | 实施时间： 2021-02-01收藏
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译：GB/T 39045-2020 Satisfaction evaluation guide of administrative license items适用范围：本标准给出了行政许可满意度测评的原则、过程、方法、指标体系、结果以及结果应用。本标准适用于对行政许可实施机构实施的行政许可事项开展申请人满意度测评。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.020术语学(原则和协调配合) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2020-07-21 | 实施时间： 2021-02-01收藏
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译：GB/T 38544-2020 Specification for application and acceptance of administrative license items适用范围：本标准规定了行政许可申请与受理环节的基本要求，并给出了补正材料通知书、受理通知书、不予受理通知书的主要内容和示例。本标准适用于全国各级行政许可实施机构开展行政许可事项咨询、预约、申请、受理等相关活动。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2020-03-06 | 实施时间： 2020-08-01收藏
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译：GB/T 38543-2020 Specification for examination and decision of administrative license items适用范围：本标准规定了行政许可审查与决定环节的基本要求，并给出了行政许可审查与决定中需要遵守的基本原则。 本标准适用于全国各级行政许可实施机构行政许可工作审查与决定环节的开展。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2020-03-06 | 实施时间： 2020-08-01收藏
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译：GB/T 37277-2018 Guide for facilitation of administrative approval and service适用范围：本标准提供了审批服务便民化的接收事项范围、基础工作、告知服务、网上服务、现场服务、监督检查与评价等。本标准适用于实施开展依申请办理行政审批和公共服务事项的便民化服务工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2018-12-28 | 实施时间： 2019-04-01收藏
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译：GB/T 36112-2018 Specification for service site management of administrative service centre适用范围：本标准规定了政务服务中心（以下简称中心)服务现场管理的管理主体和职责、人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理、文档管理以及监督考核的要求。本标准适用于中心服务现场管理工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2018-03-15 | 实施时间： 2018-07-01收藏
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译：GB/T 36113-2018 Specification for complaint-handling of administrative service centre适用范围：本标准规定了政务服务中心（以下简称“中心”)的服务投诉处置原则、处置机构及人员、投诉方式和渠道、处置程序以及处置结果运用。本标准适用于中心服务投诉处置工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2018-03-15 | 实施时间： 2018-07-01收藏
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译：GB/T 36114-2018 Specifications for service items guideline of administrative service centre适用范围：本标准规定了政务服务中心（以下简称“中心”)进驻事项服务指南编制的编制职责、指南编制和管理。本标准适用于各级中心进驻事项服务指南的编制和管理。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2018-03-15 | 实施时间： 2018-07-01收藏
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译：GB/T 32169.4-2015 Specification for operation of administrative service centre—Part 4:Requirements for counter service appraisal适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）对窗口服务实施评价的原则、机构及人员、指标、程序、改进提高。本部分适用于中心窗口服务评价工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2015-10-12 | 实施时间： 2016-05-01收藏
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译：GB/T 32168-2015 The specification for online service of administrative service centre适用范围：本标准规定了政务服务中心网上服务的基本原则、服务提供、服务保障、评价改进。本标准适用于各级政务服务中心网上服务的建设和管理。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2015-10-12 | 实施时间： 2016-05-01收藏
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译：GB/T 32169.2-2015 Specification for operation of administrative service centre—Part 2:Requirements for stationing适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）部门进驻、事项进驻及窗口人员进驻的相关要求。本部分适用于中心的部门、事项和窗口人员进驻。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2015-10-12 | 实施时间： 2016-05-01收藏
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译：GB/T 32169.1-2015 Specification for operation of administrative service centre—Part 1:Basic requirements适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）运行的基本要求，包括服务组织、服务设施设备、运行管理、监督与评价等内容。本部分适用于政务服务中心的运行。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2015-10-12 | 实施时间： 2016-05-01收藏
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译：GB/T 32170.1-2015 Guide to standardization of administrative service centre—Part 1:Basic requirements适用范围：GB/T 32170的本部分规定了政务服务中心(简称中心)标准化工作基本原则、主要任务、标准化机构和人员、标准体系的建立、标准的制定、标准的实施以及评价与持续改进。本部分适用于中心的标准化工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2015-10-12 | 实施时间： 2016-05-01收藏
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译：GB/T 32169.3-2015 Specification for operation of administrative service centre—Part 3:Requirements for counter services适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）窗口服务提供的基本要求、服务程序、服务礼仪、信息公开、服务监督与评价等内容。本部分适用于中心的窗口服务提供工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2015-10-12 | 实施时间： 2016-05-01收藏
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译：GB/T 32170.2-2015 Guide to standardization of administrative service centre—Part 2:Standard system适用范围：GB/T 32170的本部分规定了政务服务中心(简称中心)标准体系的总体结构与要求以及通用基础、服务提供、管理和岗位工作四个标准分体系的构成与要求。本部分适用于中心的标准化工作。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 (词汇) 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2015-10-12 | 实施时间： 2016-05-01收藏
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译：GB/T 30446.3-2013 Psychological counseling—Part 3:Information management适用范围：GB/T 30446的本部分规定了心理咨询服务中所涉及的心理咨询信息记录、归档、使用和保存等各环节的具体要求。 本部分适合于心理咨询服务提供者对于咨询信息的管理与使用。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.110技术产品文件 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2013-12-31 | 实施时间： 2014-12-01收藏
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译：GB/T 30446.2-2013 Psychological counseling—Part 2:Services procedures适用范围：GB/T 30446的本部分给出了心理咨询服务的基本原则、通用流程及要求。 本部分适用于心理咨询服务实施与管理。【国际标准分类号(ICS)】 ：01.110技术产品文件 【中国标准分类号(CCS)】 ：A12供应与使用关系发布单位或类别：(CN-GB)国家标准 | 发布时间： 2013-12-31 | 实施时间： 2014-12-01收藏
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