T/WJWCHCA 002-2024 医疗陪护服务机构综合实力评价准则

范围:本文件规定了对医疗陪护服务机构开展综合实力评价工作的原则、方法、指标构成等。 本文件适用于指导医疗陪护服务机构综合实力评价工作的开展。 a) 证实其具有持续地为医院提供医疗辅助、为病患提供医疗陪护的要求和适用法律法规要求的服 务的能力需要； b）通过标准的有效应用，包括服务体系改进的过程，以及保证符合病患和适用的法律法规要求， 旨在增强服务对象满意; 主要技术内容:该团体标准主要介绍并规范了评价陪护服务机构综合实力的原则方法以及指标体系构成。指标体系具体涵盖执业资质、企业治理、服务能力、服务质量、社会评价五大维度，共23项一级指标，用以指导评价工作的具体实施方向与审查

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