DB11/T 1393-2017 大型活动志愿服务管理规范

ICS03.080.99

A20

备案号：DB

地方标准

DB11/T1393—2017

大型活动志愿服务管理规范

Managementregulationsonvolunteerserviceinlarge-scaleactivities

2017-03-22发布2017-07-01实施

北京市质量技术监督局发布

DB11/T1393-2017

目次

前言................................................................................III

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4筹备规划............................................................................2

4.1筹备规划原则....................................................................2

4.2筹备规划目标....................................................................2

4.3筹备规划工作内容................................................................2

5招募录用............................................................................2

5.1招募录用原则....................................................................3

5.2招募录用方式....................................................................3

5.3招募录用职责....................................................................3

5.4招募录用流程....................................................................3

5.5招募录用工作内容................................................................3

6培训提升............................................................................4

6.1培训原则........................................................................4

6.2培训目标........................................................................4

6.3培训分工........................................................................5

6.4培训内容........................................................................5

6.5培训流程........................................................................5

6.6培训工作内容....................................................................5

7运行管理............................................................................6

7.1运行管理原则....................................................................6

7.2运行管理目标....................................................................6

7.3运行管理职责....................................................................7

7.4运行管理工作内容................................................................7

8保障激励............................................................................7

8.1保障激励原则....................................................................7

8.2保障激励目标....................................................................7

8.3保障激励职责....................................................................8

8.4保障激励工作内容................................................................8

9成果转化............................................................................9

9.1成果转化原则....................................................................9

9.2成果转化目标....................................................................9

9.3成果转化职责....................................................................9

9.4成果转化工作内容................................................................9

附录A（规范性附录）招募流程图..................................................11

I

DB11/T1393-2017

附录B（规范性附录）岗位需求表.................................................12

附录C（规范性附录）培训流程图.................................................13

参考文献............................................................................14

II

DB11/T1393-2017

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由共青团北京市委员会提出并归口。

本标准起草单位：共青团北京市委员会、北京市志愿服务联合会、北京市志愿服务指导中心、北京

志愿服务发展研究会、北京志愿服务基金会、北京工业大学。

本标准由共青团北京市委员会、北京市志愿服务联合会组织实施。

本标准主要起草人：郭新保、任炜、张晓红、陈炳具、王赢、陈光、王欣、王虎、肖树生、高琪、

刘赢、朱丛琳、曹仕涛、王杰、江洲。

III

DB11/T1393-2017

大型活动志愿服务管理规范

1范围

本标准规定了大型活动志愿服务的筹备规划、招募录用、培训提升、运行管理、保障激励、成果转

化等管理要求。

本标准适用于在北京地区举办的大型活动志愿服务管理。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T31598—2015大型活动可持续性管理体系要求及使用指南

3术语和定义

GB/T31598—2015界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

大型活动志愿服务volunteerserviceinlarge-scaleactivities

在举办赛事、会议、庆典、会展、演出等大型活动过程中，组织动员志愿者提供志愿服务。

3.2

大型活动组织者eventorganizer

发起和（或）管理整个大型活动或大型活动某方面的实体。

[GB/T31598—2015，定义3.10]

3.3

志愿者部门volunteerdepartment

对大型活动组织者负责，统筹协调并组织志愿者参与大型活动志愿服务的机构。

3.4

志愿者使用部门userdepartmentsofvolunteerservice

直接使用、管理志愿者服务于大型活动的大型活动组织者下设机构。

3.5

志愿者来源单位homeinstitutionsofvolunteers

志愿者所在单位或机构。

3.6

人员点计划planofvolunteerserviceposts

完成一项大型活动所需要的志愿服务工作点位规划。