DB4403/T 372-2023 劳动人事争议数字仲裁庭建设指引

ICS030.040

CCSL67

DB4403

深圳市地方标准

DB4403/T372—2023

劳动人事争议数字仲裁庭建设指引

Constructionguidelinesofdigitalarbitrationcourtonlaborand

personneldispute

2023-10-12发布2023-11-01实施

深圳市市场监督管理局  发布

DB4403/T372—2023

目次

前言..................................................................................II

引言.................................................................................III

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4功能模块............................................................................1

5功能要求............................................................................2

6基础环境............................................................................5

7系统对接............................................................................7

参考文献...............................................................................8

I

DB4403/T372—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由深圳市人力资源和社会保障局提出和归口。

本文件起草单位：深圳市劳动人事争议仲裁院、深圳市标准技术研究院。

本文件主要起草人：尹少文、张汕、刘莉、顾洪祎、许首明、林莉、黄志成、黄晓莉、李睿。

II

DB4403/T372—2023

引言

《人力资源社会保障部关于印发数字人社建设行动实施方案的通知》明确提出“推进‘互联网＋调

解仲裁’、数字仲裁庭、智能仲裁院建设”，以数字化推进劳动维权便利化，构建和谐劳动关系。数字

仲裁庭建设是国家“互联网+调解仲裁”行动计划的重点任务，是助力深圳法治先行示范区建设、打造

营商环境创新试点城市建设的重要手段。在国家、省、市发展战略方针和工作部署的指导下，深圳市在

“互联网+调解仲裁”领域已取得较显著的信息化建设成果，仲裁业务已实现全程网上办理。深圳市部

分劳动人事争议仲裁机构已先行先试开展劳动人事争议数字仲裁庭建设，探索出较成熟的数字化办案经

验。

为进一步总结、提炼深圳市劳动人事争议仲裁机构关于数字仲裁庭建设的实践经验，形成统一、科

学、高效的实施规范和质量要求，为全市各级劳动人事争议仲裁机构开展数字仲裁庭建设提供统一、明

确、具体的操作指引，推动全市数字仲裁庭建设的高质量输出，助力全市仲裁工作提质提效、资源共享、

协调发展，推进全市劳动维权便利化，特制定本文件。

III

DB4403/T372—2023

劳动人事争议数字仲裁庭建设指引

1范围

本文件规定了劳动人事争议数字仲裁庭的功能模块、功能要求、基础环境要求以及系统对接要求。

本文件适用于深圳市劳动人事争议数字仲裁庭建设工作的开展。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB50311综合布线系统工程设计规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

劳动人事争议数字仲裁庭digitalarbitrationcourtonlaborandpersonneldispute

利用音视频、图形图像处理技术及通信与自动化技术，借助技术装备，通过集成化管理系统，对劳

动人事争议仲裁的线上与线下庭审过程中的所有音频、视频、电子证物、笔录等信息进行数字化编码处

理，实现仲裁案件庭审全程录音、录像以及记录和证据同步展示的开庭场所。

4功能模块

4.1基本功能

劳动人事争议数字仲裁庭（以下简称“数字仲裁庭”）应具备以下基本功能：

a)信息采集类