DB64/T 1847-2022 社会组织孵化培育操作规范

ICS03.080

CCSA.12

64

宁夏回族自治区地方标准

DB64/T1847—2022

精神障碍患者社交技能训练规范

Socialskilltrainingspecificationforpatientswithmentaldisorders

2022-12-06发布2023-03-06实施

宁夏回族自治区市场监督管理厅发布

DB64/T1847—2022

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................3

2规范性引用文件.....................................................................3

3术语和定义.........................................................................3

4训练目的...........................................................................3

5训练流程...........................................................................3

功能评估.......................................................................3

确定目标.......................................................................4

制定计划.......................................................................4

实施计划.......................................................................4

效果评价.......................................................................5

6训练内容与方法.....................................................................5

制定小组规则...................................................................5

倾听...........................................................................5

表达积极感受...................................................................6

人际交往.......................................................................6

电话沟通.......................................................................6

交友...........................................................................6

不同意他人观点.................................................................7

劝说...........................................................................7

妥协与协商.....................................................................7

看门诊........................................................................8

求职..........................................................................8

7质量管理评价与改进.................................................................8

附录A（资料性）日常生活能力量表.....................................................9

附录B（资料性）社会适应功能评估量表................................................10

附录C（资料性）社交技能评估量表....................................................11

参考文献.............................................................................12

I

DB64/T1847—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由宁夏回族自治区民政厅提出并归口。

本文件起草单位：宁夏社会福利院（宁夏民政厅民康医院）

本文件主要起草人：赵成荣、张亮、茹立君、王秋香、郎赟玲、刘婷婷、郭彩红、杨琼玮、汪丽娟、

赵瑜仙、杨龙。

II

DB64/T1847—2022

精神障碍患者社交技能训练规范

1范围

本文件规定了精神障碍患者社交技能训练服务目的、流程、内容与方法、质量管理评价与改进等内

容。

本文件适用于宁夏回族自治区行政区域内精神卫生福利机构、精神卫生医疗机构和社区精神康复场

所的精神障碍患者的社交技能训练服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

MZ/T039患者能力评估

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

精神障碍mentaldisorders

是一类具有诊断意义的精神方面的问题，特征为认知、情绪、行为等方面的改变，可伴有痛苦体验

和（或）功能损害。

社交技能训练Socialskillstraining

在行为矫正法或行为治疗的理论基础上发展起来，训练提供一种以学习为基础的，发展有效的人际

交流能力的反应。训练内容包括衣着、谈吐得当，合理地表达感受，保持恰当的人际交往距离等，还包

括在不同的场合作出相应恰当的行为。

4训练目的

维持与改善社交技能及社会功能。

改善精神病性症状。

预防病情复发。

5训练流程

功能评估

5.1.1评估患者健康状况、情绪行为、生活自理能力、始动性、社会交往能力以及合作程度。评估时

3

DB64/T1847—2022

根据患者的实际情况可使用《日常生活能力量表》（见附录A）、《社交技能评定量表》（见附录B）

或《社会适应功能评估量表》（见附录C）。

5.1.2入组人员标准如下：

——有社交缺陷，愿意参加训练者；

——病情平稳，阳性症状得到控制，阴性症状不严重者；

——认知功能缺损不严重者、对偏执型人格或极度以自我为中心的患者应慎重入组；

——全组社交功能水平接近。

5.1.3向患者做好解释告知，取得配合。

确定目标

5.2.1目标应根据患者的社交功能缺陷、护理问题，患者家庭或社会对其的要求，以及患者实际存在

的能力进行综合考虑制定。

5.2.2目标应明确，不宜使用模棱两可的语言。

5.2.3应与患者就目标达成共识，取得合作。

5.2.4指标应量化，循序渐进。

制定计划

5.3.1训练设置：分次进行，每次1学时，每周1～2次。训练以小组治疗、角色扮演形式进行，每

个小组由1～2名训练者和4～10名组员组成。

5.3.2训练场所设置：训练环境应相对安静宽敞，灯光明亮舒适；座位最好使用便于移动的靠背椅，

围成圆形或马蹄形。

5.3.3训练道具：黑板、粉笔（或手写板和白板笔）、多媒体设备、座椅、电话、电话卡、纸、铅笔

或圆珠笔等。

5.3.4训练者要求：

——训练者由具备一定教学能力的精神科护士或专业治疗师担任；

——创造融洽的氛围，真诚、积极、无条件地关注每个成员，使成员之间相互尊重，相互关心，

营造团体温暖、理解、安全的气氛；

——调动成员的积极性，认真观察每位成员，鼓励成员间相互交流，大胆表达自己的意见、看法，

激发积极性；

——提供恰当的解释，当组员之间分歧过大，无法达成一致时，训练者应提供恰当的解释使活动

顺利进行；

——适度参与并引导，在小组开始阶段，训练者应积极示范，为成员做出榜样，努力营造良好的

气氛，在小组讨论时，训练者应引导谈话的中心和方向。

实施计划

5.4.1明确要训练的技能，可有目的地进行提问，给一个困难场景，提问如何应对。

5.4.2讨论技能步骤，记录符合技能的要点，启发描述困难的情景，引出技能要点。

5.4.3以角色扮演的形式示范，技能小组2名训练者时，1人示范技能，1人配合；如没有2名

训练者，可请功能好的患者协助。

5.4.4请组员上台演示，强调不会被嘲笑，每人都要上台，鼓励自愿组合，自愿上台。宜请技能水平

高的人先上台表演。

5.4.5给予肯定的反馈，引