DB36/T 993-2017 机动车维修行业管理信息系统技术规范

ICS03.220.20

R10

DB36

江西省地方标准

DB36/T993—2017

机动车维修行业管理信息系统

技术规范

TechnicalSpecificationsForManagementInformationSystemsOfPower-driven

MaintenanceIndustry

2017-12-29发布2018-03-01实施

江西省质量技术监督局发布

DB36/T993-2017

目次

前言.................................................................................2

1范围..............................................................................3

2规范性引用文件....................................................................3

3术语和定义........................................................................4

4系统构成和数据信息................................................................5

5系统功能..........................................................................6

6系统配置..........................................................................9

7系统数据接口.....................................................................10

8系统性能.........................................................................10

9系统安装与维护...................................................................10

附录A（规范性附录）汽车维护检测管理信息系统数据信息...............................12

附录B（规范性附录）汽车维修企业管理系统数据信息...................................28

附录C（规范性附录）汽车综合性能检测接口管理信息系统数据信息.......................55

附录D（规范性附录）客车安全例检系统数据信息.......................................95

参考文献............................................................................96

1

DB36/T993-2017

前言

本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的规定编写。

本标准由江西省交通运输厅提出并归口。

本标准主要起草单位：江西省公路运输管理局、南昌市大雷科技有限公司。

本标准主要起草人：唐晓鸣、刘文革、龚俊吉、李为、蔡宣灿、胡保安、刘耀祖、曾慧亮、胡金水、

肖炜、熊聪聪。

2

DB36/T993-2017

机动车维修行业管理信息系统技术规范

1范围

本标准规定了江西省汽车维修行业管理信息系统（以下简称“维修行业信息系统”）的术语和定

义、系统的构成和数据信息、功能、数据接口、硬件配置、性能及安装与维护等要求。

本标准适用于江西省汽车维护检测管理信息系统、江西省汽车维修企业管理信息系统、江西省

维修行业管理信息系统、江西省汽车综合检测机构接口管理信息系统的建设，其他机动车维修行业

的管理信息系统的建设可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于

本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T3730.1汽车和挂车类型的术语和定义

GB/T5624汽车维修术语

GB/T8566信息技术软件生存周期过程

GB/T16739.1汽车维修业开业条件第1部分：汽车整车维修企业

GB/T16739.2汽车维修业开业条件第2部分：汽车综合小修及专项维修业户

GB/T17963信息技术开放系统互连网络层安全协议

GB/T18344汽车维护、检测、诊断技术规范

GB18565道路运输车辆综合性能要求和检验方法

GB/T26765机动车安全技术检验业务信息系统及联网规范

GB/T27876压缩天然气汽车维护技术规范

GB/T27877液化石油气汽车维护技术规范

GA/T16.7道路交通管理信息代码第7部分：机动车号牌种类代码

GA/T16.8道路交通管理信息代码第8部分：机动车车身颜色代码

JT/T198道路运输车辆技术等级划分和评定要求

GA216.1计算机信息系统安全产品部件第1部分：安全功能检测

JT/T325营运客车类型划分及等级评定

JT/T415道路运输电子政务平台编目编码规则

JT/T478汽车检测站计算机控制系统技术规范

JT/T640汽车维修行业计算机管理信息系统技术规范

JT/T697.7交通信息基础数据元第7部分：道路运输信息基础数据元

JT/T785道路运输管理与服务系统数据交换接口

GA802机动车类型术语和定义

JT/T1045道路运输企业车辆技术管理规范

JT/T1049.2道路运政管理信息系统第2部分:数据资源采集接口

JT/T1049.3道路运政管理信息系统第3部分:数据资源目录服务接口

3

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JT/T1049.4道路运政管理信息系统第4部分:跨省数据交换

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件，GB/T18344规定的术语和定义也适用于本文件。

3.1

维修企业enterpriseofvehiclemaintenanceandrepair

从事汽车维护和修理生产的经济实体。

3.2

客户client

接受机动车维修服务的组织或个人。

3.3

维修行业管理部门maintenanceindustrymanagementdepartment

在一定行政区域内，国家成立的专门管理维修企业的机构，通常为省道路运输管理机构、市道

路运输管理机构、县道路运输管理机构及其它法律法规规定的管理机构。

3.4

业户businesshouseholds

使用系统的企业，包括道路运输经营者、机动车维修经营者、汽车综合性能检测机构等。

3.5

汽车综合性能检测机构automotivemultiple-functioninspectionagency

按照规定的程序和方法，对汽车综合性能进行检验、评价并提供检验数据或报告的技术服务机构。

3.6

安全例检thesecuritycheck

车辆安全例行检查机构专职安全检查人员在不拆卸客运车辆零部件的情况下，主要凭感官或使用简

单的检查工具，对影响行车安全的车辆可视部件的技术状况所实施的检查。

3.7

汽车监管服务平台automobileregulatoryserviceplatform

江西省汽车维护检测监管服务平台。

3.8

C/S软件架构client/serversoftwarearchitecture

客户端和服务器结构，在这种结构下，客户端和服务器端都需要安装特定的程序。

3.9

B/S软件架构browser/serversoftwarearchitecture

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浏览器和服务器结构。在这种结构下，用户工作界面是通过浏览器来实现，极少部分事务逻辑在前

端（Browser）实现，主要事务逻辑在服务器端（Server）实现。

3.10

系统并发数systemconcurrency

网站并发链接数是指在网站上同一时刻向服务器发送请求的人数，包括同时点击链接或同时搜索数

据库。

3.11

MVC模式MVCmodel

全名Model-View-Controller，是模型(model)－视图(view)－控制器(controller)的缩写，一种软件

设计典范，用于组织代码用一种业务逻辑和数据显示分离的方法，这个方法的假设前提是如果业务

逻辑被聚集到一个部件里面，而且界面和用户围绕数据的交互能被改进和个性化定制而不需要重新

编写。业务逻辑MVC被独特的发展起来用于映射传统的输入、处理和输出功能在一个逻辑的图形

化用户界面的结构中。

4系统构成和数据信息

4.1系统构成

包括汽车维护检测管理信息系统、汽车维修企业管理信息系统、汽车综合性能检测接口管理信

息系统及客车安全例检管理信息系统四部分。

4.2汽车维护检测管理信息系统主要数据信息（见附录A）

4.2.1业户信息

维修企业基本信息、检测机构基本信息、运输企业基本信息。

4.2.2车辆信息

车辆基本信息、车辆维护、车辆检测、车辆等级评定、燃料核查等相关信息。

4.2.3人员信息

人员基本信息、培训、人员变动等相关信息。

4.2.4维修工时报备信息

4.2.5质量信誉考核信息

4.3汽车维修企业管理信息系统主要数据信息

汽车维修企业管理信息系统详细数据信息见附录B。

4.3.1基本信息

企业基本信息、配件、供应商、人员、客户、车辆、设备和工具等相关信息。

4.3.2车辆维修业务管理信息

5

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维修合同信息、维修信息、配件领用、维修工时、结算清单、出厂合格证等相关信息。

4.4汽车综合性能检测接口管理信息系统主要数据信息（见附录C）

4.4.1检测机构信息

检测机构基本信息、检测机构人员信息、检测设备信息。

4.4.2检测信息

二级维护竣工检测、车辆综合性能检测、车辆等级评定、燃料消耗量核查、客车类型划分及等

级评定、检测过程照片等相关信息。

4.5客车安全例检管理信息系统主要数据信息

客车安全例检管理信息系统详细数据信息见附录D，例检信息包括：例检项目、车牌、例检时

间、检测结果、车辆图片等信息。

5系统功能

5.1汽车维护检测管理信息系统功能

为维修行业管理部门提供对汽车维修市场进行规范指导、监督管理的系统，具有维修企业管

理、车辆技术管理、从业人员管理、车辆维护信息、车辆检测信息、配件追溯信息、车辆违章锁定、

维修工时管理、质量信誉考核、统计报表、待办事宜、公告发布、业务预警及人车业户增修删等权

限控制等功能。充分满足维修行业管理部门对车辆技术状况、维修检测及运输企业的实时跟踪与管

理。

5.1.1系统维护

包括初始定义、系统参数配置、数据采集、用户权限管理、档案管理等。其中用户权限管理包

括部门、人员及各功能权限管理；档案管理包括车辆档案、维修企业档案、检测机构档案、检测设

备档案、从业人员档案等信息进行新增、修改及删除等日常管理。

5.1.2业务监督管理

5.1.2.1控制维修企业维修的车辆类型、维修信息等上传。

5.1.2.2控制检测机构检测的检测信息、检测结果等上传。

5.1.2.3对违章企业和车辆可以自动或手工锁定及解锁。

5.1.3预警提醒

5.1.3.1对维修企业、检测机构的资质到期进行平台或短信预警。

5.1.3.2对日常业务或质量信誉考核等信息进行提醒。

5.1.3.3对车辆二级维护到期等信息进行提醒。

5.1.3.4支持自定义业务的提醒功能。

5.1.4质量信誉考核

实现企业的质量信誉考核电子上报等功能。

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5.1.5查询统计

5.1.5.1按不同条件查询5.1.1中档案的相关信息。

5.1.5.2按不同条件查询车辆技术管理档案的维修信息及图片、出厂合格证、检测及车辆技术等级

评定、客车类型划分及等级评定复核、违章记录等信息。

5.1.5.3按不同条件查询车辆维修配件使用跟踪情况。

5.1.5.4按不同条件统计车辆维护率、检测数量及检测率等信息。

5.1.5.5查询统计车辆二级维护及检测超期情况。

5.1.5.6查询维修企业上报的维修工时价格信息。

5.1.5.7支持用户自定义查询功能。

5.1.6通知公布

实现通知公告发布及留言等信息管理。

5.1.7其他业务

受理维修投诉处理、维修专家库管理、维修企业客户满意度调查等行业管理功能。

5.2汽车维修企业管理信息系统功能

5.2.1总则

对车辆进厂、派工、领料、维修、检验、结算、竣工出厂进行全程、全方位的规范化信息管理。通

过与汽车监管服务平台联网获取车辆档案，减轻录入及管理工作，对管理部门需要的相关信息实现电子

报备。

5.2.2系统维护

包括初始定义、系统参数配置、数据采集、用户权限管理、档案管理、人员管理、基本信息管

理等。

5.2.2.1人员管理

录入、修改、打印和查询人员基础档案等。

5.2.2.2基本信息管理

5.2.2.2.1录入单位的基本信息，并根据不同的情况选择成本核算方式、销售依据和入库单价核算

方式。

5.2.2.2.2记录供应商、客户、维修车辆、维修项目、组合维修项目以及设施、设备、工具的档案

信息。

5.2.2.2.3设置维修工时费率、优惠标准以及其他费用。

5.2.3车辆维修

5.2.3.1业务接待

包括故障现象确认、预估维修项目、预估消耗材料配件、确认随车附件、维修估价、车辆信息输入、

客户信息输入等基本内容。

5.2.3.2维修合同(委托维修单)

对维修车辆签订维修合同，记录维修的项目及保修公里数等基本信息。

5.2.3.3生产调度

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录入、修改维修派工、维修领料、维修退料、返工等信息，并打印出相应的单据。

5.2.2.4车辆检验

记录维修车辆进厂时的行驶里程数及在厂检验的各项数据，在检修过程中对车辆的关键维修作业进

行拍1-3张照片并存档。

5.2.2.5出厂合格证

对车辆进行二级维护、总成修理、整车修理时还需进行车辆竣工检测，检测合格后才可打印出机动

车维修竣工出厂合格证。

5.2.2.6费用结算

对未结算的维修工作单进行计算操作并打印出结算单，结算单中应包含车辆的基本信息、工时费、

材料费、应收金额、实收金额、税金、挂账金额以及相应的配件明细和维修项目明细等内容。

5.2.2.7车辆维修档案

通过车辆的原始数据以及车辆的维修数据建立车辆维修档案。维修档案应当包括：维修合同（委托

维修单）、维修项目、维修人员及维修结算清单等。对机动车进行二级维护、总成修理、整车修理的，

维修档案还应当包括质量检验单、质量检验人员、竣工出厂合格证（副本）等，并可打印维修档案等相

关单据。

5.2.2.8查询统计

5.2.2.8.1按不同的条件统计维修业务接待记录。

5.2.2.8.2按不同的条件统计维修车辆的检验信息。

5.2.2.8.3按不同的条件查询车辆维修技术档案信息。

5.2.2.8.4按不同的条件统计维修派工、领料、退料等车辆维修信息；统计维修工时，统计条件应至少

包含按人员统计和按维修项目统计等方式；车辆的返修信息。

5.2.2.8.5查询车辆二级维护情况，了解该车辆的下次二级维护时间，以提醒车主到期后需进行二级维

护作业。

5.2.2.8.6按不同的条件对已结算、已出厂的维修业务进行统计。

5.2.2.8.7统计条件应支持用户自行设计定义。

5.2.4仓库管理

5.2.3.1采购进货

记录配件的订货、入库、采购退回等信息；并打印出报价单、销售单、配件销售退单等相应单据。

5.2.3.2配件销售

记录配件的报价、销售、销售退回等信息；并打印出报价单、销售单、配件销售退单等相应单据。

5.2.3.3库存管理

5.2.3.3.1对库存中的配件进行盘点，并可打印出相应的盘点单，配件的库存根据调拨操作应实时产生

相应的变化。

5.2.3.3.2实现配件的调拨并可打印出相应的调拨单，配件的库存根据调拨操作应实时产生相应的变

化。

5.2.3.4工具设备管理

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录入、修改工具入库信息及借出、归还、报废等相关信息，并打印出相应单据。

5.2.3.5配件核算

对相应的客户、供应商进行收款操作，并生成相应的实收、实付记录；应能增加应收账款、应付账

款的发生记录，并可根据不同的条件进行查询操作。

5.2.3.6查询统计

5.2.3.6.1按不同的条件查询统计配件订货、配件入库、配件退回等信息。

5.2.3.6.2按不同的条件查询统计配件报价、配件销售、配件销售退回等信息。

5.2.3.6.3按不同的条件查询统计出当前配件的库存情况；查询出配件的进出库明细。

5.2.3.6.4按不同的条件查询库存盘点记录、调拨记录。

5.2.3.6.5按不同的条件查询实收账款的总账及明细账、实付账款的总账及明细账。

5.2.3.6.6按各组合和条件统计出工具设备的各项信息。

5.2.3.6.7按各组合和条件统计人员基础档案。

5.2.3.6.8统计基本信息管理。

5.2.3.6.9查询统计结果应能打印,统计条件应支持用户自行设计定义。

5.3汽车综合性能检测接口管理信息系统功能

对上线检测车辆有违章等行为进行有效的前置校验，采用智能监控技术实现在检车辆的工位自动拍

照，并同步实现检测数据及图片的上传与管理。

5.3.1接口信息

汽车监管服务平台的数据接口，实现数据交互，获取和上传相关数据。

5.3.2验证信息

5.3.2.1充分利用道路运输IC卡(含ETC)感应获取车辆信息进行上线检测。

5.3.2.2对上线检测车辆的信息不符或有违章等行为进行有效验证，并提示或控制检测。

5.3.3自动拍照

车辆进入工位检测，系统自动抓拍车辆照片并将检测数据上传至汽车监管服务平台。

5.3.4数据上传

将检测报告单、车辆技术等级评定、客车类型划分及等级评定复核、燃料消耗量达标车型核查等检

测信息上传到汽车监管服务平台。

5.3.5数据写卡

将检测信息的相关数据写入道路运输IC卡中。

5.4客车安全例检管理信息系统功能

5.4.1对客车安全例检项目及检测时间等情况进行登记，并借助移动终端设备进行采集并上传到汽车

监管服务平台。

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5.4.2充分利用道路运输IC卡获取车辆信息及写入安全例检信息。

6系统配置

6.1系统应对系统运行的各种基础参数进行设置，如单位编号、单位名称、机构等。

6.2系统应对系统所使用的各种辅助代码进行增加、修改、删除等操作。

6.3系统应对操作者进行权限分配和控制，控制级别应至少到菜单级；对特殊要求应控制到界面的功

能按钮；系统应详细记录用户的使用操作日志。

6.4系统应提供对系统所使用的各类单证套打位置参数更改的功能。

6.5系统应提供数据库备份和恢复功能，并有严格的使用权限控制。

6.6系统应支持用户自定义菜单。

6.7系统应提供各种数据查询统计的自定义功能及统计图形分析功能。

6.8系统应提供报表的自定义功能，并使自定义的报表挂接在系统中，对要求上报的数据应能上报。

7系统数据接口

7.1数据接口应有良好的可扩展性和开放性。

7.2数据接口应能实现上下级管理部门之间相关数据的传递和报送。

7.3数据接口应能实现汽车维修企业和汽车维修行业管理部门之间的数据传递和报送。

7.4数据接口应能实现机动车综合检测机构和汽车维修行业管理部门之间的数据传递和报送。

8系统性能

8.1安全性

系统应具有安全控制机制，防止他人非法操作，造成数据修改、丢失等情况，确保数据的真实性。

8.2可靠性

系统应具有可靠性和容错性，在用户误操作时能保证系统的正常运行及数据的安全，同时应保证数

据的完整性和有效性。

8.3扩展性

系统应具有相对的灵活性，应根据管理工作的变化进行相应的功能扩展，且系统功能扩展易于维护。

8.4时效性

系统应能快速完成对数据的传送、处理、统计和查询工作，应满足信息处理对时间的要求，具有较

高的工作效率。

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9系统安装与维护

9.1应具有系统软件的安装软件包，用户能自主安装、恢复工作程序。

9.2系统应具备相应的用户文档（例如手册、指南等）。用户文档应指明成功运行该系统所需要的数

据、控制命令以及运行条件等；应能指明所有的出错信息、含义以及修改方法等；应能利用互联网工具

实现远程安装和维护，保证系统快捷方便和服务到位。

9.3软件应能自动升级，并能继承原有数据。

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附录A

（规范性附录）

汽车维护检测管理信息系统数据信息

A.1业户基本信息

业户基本信息要求见表A.1。

表A.1业户基本信息

序号字段名字段类型单位要求

1业户名称Varchar（100）

2业户类别Varchar（20）

3业户地址Varchar（100）

4邮政编码Char（6）

5行政区划名称Varchar（30）

6行政区划代码Char（6）

7经济类型Varchar（30）按JT/T415的规定

8行业类别Varchar（30）

9部门类别Varchar（30）按JT/T415的规定

10主管部门Varchar（30）

11法人代表Varchar（30）

12联系人Varchar（30）

13电话号码Varchar（30）

14传真号码Varchar（30）

15统一社会信用代码Varchar（18）

16外方经营者Varchar（30）

17中方经营者Varchar（30）

18合同投资额Number（16,2）万元

19实际投资额Number（16,2）万元

20单位隶属关系Varchar（20）

21分支机构Text

22经营状态Varchar（50）按JT/T415的规定

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表A.1(续)

序号字段名字段类型单位要求

23开业日期Date年月日

24资质等级Varchar（20）

25道路运输经营许可证号Varchar（20）

26机动车维修标志牌号Varchar（20）

27发证机关Varchar（40）

28发证日期Date年月日

29有效期起Date年月日

30有效期止Date年月日

31业户经营范围Varchar（100）

32流程类别Varchar（30）

33业务流水号Varchar（16）

34档案号Varchar（30）

35上级单位Varchar（100）

36修改日期Date年月日

37登记日期Date年月日

38备注Text

A.2业户证照

业户证照要求见表A.2。

表A.2业户证照

序号字段名字段类型单位要求

1道路运输经营许可证号Char（12）

2批准文号Varchar（16）

3批准日期Date年月日

4核发人Varchar（15）

5发证日期Date年月日

6发证机关Varchar（40）

7领用人Varchar（15）

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表A.2(续)

序号字段名字段类型单位要求

8有效期起Date年月日

9有效期止Date年月日

10备注Text

A.3业户异常

业户异常要求见表A.3。

表A.3业户异常

序号字段名字段类型单位要求

1异常时间DateTimeYYYY-MM-DDHH:MI:SS

2异常类别Varchar（20）按JT/T415的规定

3异常情况Text

A.4业户人数

业户异常要求见表A.4。

表A.4业户人数

序号字段名字段类型单位要求

1上报日期Date年月日

2职工总数Int人

3从业人数Int人

4管理人员Int人

5技术人员Int人

6维修人员Int人

7技术员Int人

8助理工程师Int人

9工程师Int人

10高级工程师Int人

11技术工人Int人

12初级工Int人

13中级工Int人

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