DB42/T 2271-2024 不动产登记评价规范

ICS03.080

CCSA12

DB42

湖北省地方标准

DB42/T2271—2024

不动产登记评价规范

Specificationforevaluationofrealestateregistrationservices

2024-07-29发布2024-09-29实施

湖北省市场监督管理局发布

DB42/T2271—2024

目次

前言................................................................................III

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4评价原则............................................................................1

合法合规........................................................................1

客观公正........................................................................1

遵守保密规则....................................................................1

以评促改........................................................................2

5评价指标............................................................................2

6评价流程............................................................................2

评价准备........................................................................2

评价实施........................................................................2

评价计算........................................................................2

评价报告........................................................................2

附录A（资料性）不动产登记评价指标...................................................4

附录B（资料性）不动产登记评价指标相关计算方法......................................10

参考文献.............................................................................12

I

DB42/T2271—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由湖北省地理国情监测中心（湖北省自然资源厅不动产登记中心）提出。

本文件由湖北省自然资源厅归口。

本文件起草单位：湖北省地理国情监测中心（湖北省自然资源厅不动产登记中心）、湖北省自然资

源确权登记局、武汉先锋市场策划有限责任公司、武汉市不动产登记中心、华中师范大学公共管理学院、

湖北省标准化与质量研究院、武汉市房产测绘中心等。

本文件主要起草人：洪亮、何丽华、余海、闵婕、吴雄一、刘丹、高梅、梁鹏、肖本绪、雷雪、陈

莹莹、谢云霆、赵睿、夏宇田、谌晨、朱博文、王芳、章元翔、黎晗、冯鋆、曹敏、赵楠、周繁、付明

花、李名峰、王梓琦、姜楠、陈镇、陈久锐。

本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省自然资源厅，联系电话:027-86656061，邮

箱:1556154372@；对本文件的有关修改意见建议请反馈至地理国情监测中心（湖北省自然资源厅

不动产登记中心），联系电话:027-87315800，邮箱:383469545@。

III

DB42/T2271—2024

不动产登记评价规范

1范围

本文件规定了不动产登记评价的评价原则、评价指标、评价流程等方面的要求。

本文件适用于对全省不动产登记机构进行评价。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

不动产登记realestateregistration

不动产登记机构依法将不动产权利归属和其他法定事项记载于不动产登记簿的行为。

评价evaluation

对工作的质量和效率进行的评价，本文件中主要是指对不动产登记工作的质量和效率进行评价。

结果性指标consequentnatureindicator

对申请人在办理不动产登记时所需要经过的环节、耗费的时间、提交的资料方面进行评价和衡量的

指标。

过程性指标processindicator

对不动产登记部门在日常工作中，对于登记场所的维护、制度化建设、信息化管理、各项工作落实

情况进行评价和衡量的指标。

4评价原则

合法合规

严格遵照当地政务服务有关法律法规和政策。

客观公正

准确、科学客观界定评价对象的工作质效水平。

遵守保密规则

签署和遵守保密协议，不向他人泄露有关评价过程的资料和评价成果。

1

DB42/T2271—2024

以评促改

加强对评价数据的分析和综合挖掘，提出整改意见和建议，并督促整改。

5评价指标

不动产登记评价指标由结果性指标和过程性指标构成。

结果性指标由环节、时间、资料三个二级指标构成。

过程性指标由登记基础建设、信息化建设、重点任务建设三个二级指标构成。

评价的指标内容见附录A。

6评价流程

评价准备

制定评价方案，方案应包括但不限于评价范围、内容、实施和时间安排等。

评价实施

6.2.1实施主体

省、市、县（区）不动产登记管理部门或受委托的第三方机构应作为评价实施主体。

6.2.2实施方法

评价实施方法如下：

a)数据采集包括但不限于现场观察、人员访谈、调阅资料、收集佐证材料、核验数据等；

b)评价实施按照附录A的规定执行。

评价计算

6.3.1结果性指标的分项得分计算和综合得分计算方法见附录B中B.1和B.2中的计算公式。

6.3.2过程性指标的分项得分计算和综合得分计算方法见附录B中B.3和B.4中的计算公式。

6.3.3汇总结果性指标综合得分和过程性指标综合得分，按照设定的权重得出不动产登记评价综合得

分。不动产登记评价综合得分计算见公式（1）。

𝐾=𝑆𝑥𝑔+𝑆𝑦ℎ········································································(1)

式中：

K——综合评价得分；

Sx——结果性指标综合得分；

Sy——过程性指标综合得分；

g——结果性指标权重；

h——过程性指标权重。

注：g、h数值可根据评价目的和重点设定，且g+h=1。

评价报告

应根据评价实施结果撰写评价报告，内容包含但不限于：

a)评价时间、评价范围、评价过程及评价结果；

2

DB42/T2271—2024

b)存在的问题；

c)改善的建议；

d)与其他评价（往期的评价、上级主管部门开展的评价）的对比分析。

3

DB42/T2271—2024

A

A

附录A

（资料性）

不动产登记评价指标

表A.1给出了不动产登记评价指标。

表A.1不动产登记评价指标

序号一级指标二级指标指标内容指标说明评价实施

应通过信息化手段整合业务流程，推行

房屋交易、税收征缴和不动产登记审批

服务便民化，实现一窗受理、集成服务，

严格落实政务服务类事项“减环节”的要申请人从办理登记所必经的第一个

求。环节开始，到提交登记申请、缴税、

持续提升互联网+不动产登记服务水平，缴纳登记费、办理邮寄等进行互动

实现“最多跑一次”，甚至“一次也不跑”的所有环节，每发生一次互动，记为

1环节环节个数

按照精简办理环节的工作要求，根据线一个环节。环节以“个”为记录单位。

上和线下不同申请方式的环节个数，按通过对不动产登记窗口的现场观察、

照业务办件量加权对环节指标进行计算工作人员访谈，对环节个数进行实地

权重按照办件量来分配。核验，获取环节指标的调查结果。

环节指标的计算方法见附录B中公式

B.2。

结果性指

环节指标最优为1个。

标

要在确保依法、规范、准确的前提下，

不断压缩办理时限，将抵押登记办理时

限压缩至1