DB3411/T 0008-2022 公共图书馆服务外包要求

ICS01.140.40

CCSA14

3411

滁州市地方标准

DB3411/T0008—2022

公共图书馆服务外包要求

Requirementsofpubliclibraryservicesoutsourcing

2022-09-09发布2022-10-01实施

滁州市市场监督管理局发布

DB3411/T0008—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由滁州市图书馆、滁州市文化和旅游局提出。

本文件由滁州市文化和旅游局归口。

本文件起草单位：滁州市图书馆、天长市图书馆、来安县图书馆、全椒县图书馆、凤阳县图书馆、

明光市图书馆、定远县图书馆、南谯区图书馆、琅琊区图书馆。

本文件主要起草人：吴鸿英、胡玉国、王震、徐应龙、张青、刘莉莉、徐毅、孙学崇、张弘、杨在

虎。

I

DB3411/T0008—2022

公共图书馆服务外包要求

1范围

本文件界定了公共图书馆服务外包、公共图书馆服务外包机构的术语和定义，规定了外包机构、服

务内容、服务要求、服务质量与评价的要求。

本文件适用于承接政府购买公共图书馆服务的组织。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T22240信息安全技术网络安全等级保护定级指南

GB/T28220公共图书馆服务规范

GB/Z28828信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南

DB34/T3878社会力量参与公共图书馆服务工作指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

公共图书馆服务外包publiclibraryservicesoutsourcing

通过发挥市场机制作用，把由政府提供的公共图书馆服务，按照一定的方式和程序，交由具备条件

的第三方承担，并由政府根据服务数量和质量等因素向其支付费用的行为。

3.2

公共图书馆服务外包机构outsourcingorganizationofpubliclibraryservices

按照发包方的委托要求，承接公共图书馆服务的企事业单位、