DB5116/T 19-2024 电梯维护保养单位质量与信用评价规范

ICS91.140.90

CCSQ78

DB5116

四川省（广安市）地方标准

DB5116/T2024—19

电梯维护保养单位质量与信用评价规范

Specificationforqualityandcreditevaluationofelevatormaintenanceenterprises

2024-07-18发布2024-07-30实施

广安市市场监督管理局发布

目次

前言............................................................................II

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4评价内容..........................................................................1

5评价规则..........................................................................1

6评价要求与形式....................................................................2

7信息来源..........................................................................2

8异议处理..........................................................................2

附录A（资料性）广安市电梯维护保养单位质量与信用评价表............................3

参考文献.......................................................................8

I

DB5116/T2024—19

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由四川经准特种设备检验有限公司提出。

本文件由广安市市场监督管理局归口。

本文件主要起草单位：四川经准特种设备检验有限公司、广安市特种设备检验所、广安市电梯安全

管理协会、广安中创电梯设备有限公司、四川舒达电梯有限公司、蒂升电梯（中国）有限公司成都分公

司、重庆市特种设备检测研究院、西南交通大学。

本文件主要起草人：周忠华、兰勇、周益帆、蒲杨强、胡勇、毛晓曼、樊顺、索伟、马勇刚、周斌、

刘涛、闵超、戚飚风、张毅、黎哲佞、王捷、梅泉、赖祥建、贾海军、刘章旭、王科。

II

电梯维护保养单位质量与信用评价规范

1范围

本文件规定了电梯维护保养单位质量与信用评价的内容、计分规则、评价形式与要求、信息来源、

异议处理等内容。

本文件适用于具有相应资质且在广安市从事电梯维护保养作业的单位开展质量与信用评价。

注：本文件所称的电梯是指动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降

或者平行运送人、货物的机电设备，包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。非公共场所安装且仅供

单一家庭使用的电梯除外。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T7588（所有部分）电梯制造与安装安全规范

GB16899自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范

GB25194杂物电梯制造与安装安全规范

TSG07特种设备生产和充装单位许可规则

TSGT5002电梯维护保养规则

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4评价内容

电梯维护保养单位的质量与信用评价内容应包括以下七个方面内容：

a)保证项目；

b)基本条件；

c)日常监督检查；

d)检验检测；

e)应急管理；

f)维保信息化；

g)信用管理。

5评价规则

5.1电梯维护保养单位的质量与信用评价项目及评价方法参照附录A执行。

5.2电梯维护保养单位的质量与信用评价分为一般项目与重要项目（附录A中带有“*”标识的项目为

重要项目）。

1

DB5116/T2024—19

6评价要求与形式

6.1评价要求

6.1.1电梯维护保养单位的质量与信用评价应客观、公平、公正、公开。

6.1.2电梯维护保养单位每年可按本文件对本单位质量与信用情况进行1次评价。

6.2评价形式

6.2.1自我评价

电梯维护保养单位的质量与信用自我评价的组织实施由电梯维护保养单位参照本文件执行。

6.2.2外部评价

6.2.2.1评价机构：电梯维护保养单位的质量与信用评价工作可由第三方专业技术机构组织实施。

6.2.2.2评价人员：评价机构应当成立评价小组，评价小组应由5名（含）以上符合下述条件的人员

组成。评价小组应包含电梯维护保养单位、检验检测机构、使用管理单位人员，必要时可以邀请行业主

管部门人员参加。

评价小组人员应满足以下条件：

a)评价小组组长应具备高级工程师以上技术职称，从事电梯维护保养、检验检测工作10年以上。

b)评价小组成员应具备工程师以上技术职称或电梯检验师以上资格，从事电梯维护保养、检验检

测、使用管理工作6年以上。

7信息来源

评价所采集的信息应体现公平、公正原则，应能够真实反映电梯维护保养单位的客观情况。所采集

的信息应有相应的证据予以证明，且相关证明应得到妥善保存，以便电梯维护保养单位在异议申请时进

行查询。不具备法律效力的证据或者正在处理的涉及电梯维护保养单位违法行为的相关情况不应采集。

电梯维护保养单位质量与信用评价所需信息的获取包括但不限于以下来源：

a)主管部门在履行职责过程中获取的与电梯维护保养单位质量与信用有关的信息；

b)特种设备检验检测机构提供的与电梯维护保养单位质量与信用有关的信息；

c)电梯使用单位、生产单位、行业协会、第三方机构、媒体、个人等提供的属实信息；

d)通过电梯维保平台和相关信息化系统所采集的信息，包括广安市电梯维保管理系统（含备案）、

特种设备移动监管系统、检验检测系统、行政处罚案件信息系统、企业信用信息公示系统、电

梯应急处置公共服务平台、物联网监测系统等；

e)评价机构在评价过程中采集的有效信息。

8异议处理

8.1被评价的电梯维护保养单位认为自身的信用信息不准确、不完整、不相关或者已经过时的，可向

评价机构提出书面异议，并应提供相关证明材料。

8.2评价机构应自受理之日起30个工作日内处理完毕，并将书面处理意见告知异议人。

8.3异议信息经核实确有必要更正的，应及时予以更正。

2

AA

附录A

（资料性）

广安市电梯维护保养单位质量与信用评价表

广安市电梯维护保养单位质量与信用评价表见表A.1

表A.1广安市电梯维护保养单位质量与信用评价表

评价类评价项目评价内容评价方法见证备

目材料注

A.1.1.1*应在特种设备生产许

查阅特种设备生产许可

可证有效期内从事电梯维护保养

证

A.1.1业务

违法行为A.1.1.2*一年内违反同款法律法

查阅相关资料（必要时

规规章被处罚2次以上（含）或

A.1可咨询主管部门）

累计收到行政处罚3次以上（含）

保证项

A.1.2.1*因维保质量导致所维保

目查阅相关资料（必要时

的电梯发生特种设备一般及以上

可咨询主管部门）

A.1.2事故的

电梯事故A.1.2.2*电梯维护保养单位在安查阅相关资料（必要时

装、改造、修理、维保过程中发可咨询主管部门）

生事故并负有主要责任的

A.2.1.1特种设备生产许可证的