DB3713/T 312-2023 集中供养机构精神障碍老年人照护服务规范

ICS03.080.99

CCSA16

3713

临沂市地方标准

DB3713/T312—2023

集中供养机构精神障碍老年人照护服务规范

Specificationofcareservicesforelderlypeoplewithmentaldisordersincentralized

careinstitutions

文稿版次选择

2023-11-15发布2023-12-15实施

临沂市市场监督管理局发布

DB3713/T312—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由临沂市民政局提出、归口并组织实施。

I

DB3713/T312—2023

集中供养机构精神障碍老年人照护服务规范

1范围

本文件规定了集中供养机构精神障碍老年人照护服务的术语和定义、基本要求、服务要求、服务评

价与改进。

本文件适用于集中供养机构的精神障碍老年人照护服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T35796—2017养老机构服务质量基本规范

GB/T38600养老机构服务安全基本规范

MZ/T168养老机构老年人健康档案管理规范

MZ/T171—2021养老机构生活照料服务规范

DB37/T4582养老机构常见风险防范技术指南

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

集中供养机构centralizedfeedinginstitutions

为特困人员提供日常生活照料、送医治疗等基本救助供养服务的设施。

3.2

精神障碍mentaldisorder

是指由各种原因引起的认知、情感和思维等精神活动的紊乱或者异常，导致患者明显的心理痛苦或

者社会适应等功能损害。

3.3

相关第三方relevantthirdparty

负有集中供养机构精神障碍老年人监护或委托代理责任的个人或组织，如亲属、村（居）委会、

精神障碍老年人原单位或救助机构等。

［来源：GB/T35796—2017，3.4，有修改］

1

DB3713/T312—2023

4基本要求

4.1设施与设备

4.1.1场所应能满足生活照料、异常精神行为照护、功能促进等服务功能，如设置隔离室、怀旧小屋、

园艺治疗区等。

4.1.2场所的颜色应柔和、无视觉刺激，可通过颜色、图像等易于辨识的环境设计，明确不同区域。

标识应符合GB/T10001.1的规定。

4.1.3场所的活动路线应保持室内与室外区域、不同功能区域间闭环连续。公共区域应设置监控装置。

4.1.4应配备防走失装置，如门禁、电子定位设备等。

4.1.5应配置简单、便捷并带有防护措施的家具，如无锐角、稳固的餐桌。

4.2人员

4.2.1应根据提供的照护服务内容配备相应的专业人员。

4.2.2服务人员应认同精神障碍老年人，具备抗压能力及照护技能。

4.2.