DB14/T 1925-2019 流通领域供应链标准体系

DB14/T 1925-2019 Distribution supply chain standard system

山西省地方标准 简体中文 现行 页数:113页 | 格式:PDF

基本信息

标准号
DB14/T 1925-2019
标准类型
山西省地方标准
标准状态
现行
发布日期
2019-09-11
实施日期
2019-11-11
发布单位/组织
山西省市场监督管理局
归口单位
山西省商贸标准化技术委员会
适用范围
本标准规定了流通领域供应链标准体系的的术语和定义、基本原则、体系的组成和通用基础标准子体系、商流标准子体系、物流标准子体系、信息流标准子体系、资金流标准子体系。本标准适用于流通领域供应链标准体系的建立和完善。

发布历史

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研制信息

起草单位:
山西省标准化研究院、太原市商务局 山西穗华物流园有限公司、山西沪邦供应链管理有限公司、山西晋德帮医药科技有限公司、山西九州通医药有限公司、国药控股山西有限公司。
起草人:
孙艳、石鑫、王剑、贺国庆、范振华、畅秋菊、武建国、王晓莉、李权、武霞飞。
出版信息:
页数:113页 | 字数:- | 开本: -

内容描述

ICS01.040.03

A00

DB14

山西省地方标准

DB14/T1925—2019

流通领域供应链标准体系

2019-09-11发布2019-11-11实施

山西省市场监督管理局发布

DB14/T1925—2019

目次

前言................................................................................IV

1范围..............................................................................1

2规范性引用文件....................................................................1

3术语和定义........................................................................1

4基本原则..........................................................................2

4.1科学性........................................................................2

4.2系统性........................................................................2

4.3实用性........................................................................2

4.4扩展性........................................................................2

5标准体系的组成....................................................................3

5.1标准体系结构图................................................................3

5.2标准明细表....................................................................3

5.3标准统计表....................................................................4

5.4标准体系改进建议表............................................................4

5.5编号规则......................................................................4

5.6编制说明......................................................................4

6通用基础标准子体系................................................................5

6.1概述..........................................................................5

6.2体系结构......................................................................5

6.3体系内容......................................................................5

7商流标准子体系....................................................................6

7.1概述..........................................................................6

7.2体系结构......................................................................6

7.3体系内容......................................................................6

8物流标准子体系....................................................................8

8.1概述..........................................................................8

8.2体系结构......................................................................8

8.3体系内容......................................................................8

9信息流标准子体系.................................................................11

9.1概述.........................................................................11

9.2体系结构.....................................................................11

9.3体系内容.....................................................................12

10资金流标准子体系................................................................13

I

DB14/T1925—2019

10.1概述.........................................................................14

10.2体系结构.....................................................................14

10.3体系内容.....................................................................14

附录A(资料性附录)通用基础标准子体系标准明细表....................................16

附录B(资料性附录)商流标准子体系标准明细表........................................26

附录C(资料性附录)物流标准子体系标准明细表........................................34

附录D(资料性附录)信息流标准子体系标准明细表......................................77

附录E(资料性附录)资金流标准子体系标准明细表......................................99

附录F(资料性附录)标准体系改进建议表............................................106

II

DB14/T1925—2019

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由山西省商务厅提出并监督实施。

本标准由山西省商贸标准化技术委员会归口。

本标准主要起草单位:山西省标准化研究院、太原市商务局。

本标准参与起草单位:山西穗华物流园有限公司、山西沪邦供应链管理有限公司、山西晋德帮医药

科技有限公司、山西九州通医药有限公司、国药控股山西有限公司。

本标准主要起草人:孙艳、石鑫、王剑、贺国庆、范振华、畅秋菊、武建国、王晓莉、李权、武霞

飞。

III

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流通领域供应链标准体系

1范围

本标准规定了流通领域供应链标准体系的术语和定义、基本原则、体系组成和通用基础标准子体系、

商流标准子体系、物流标准子体系、信息流标准子体系、资金流标准子体系。

本标准适用于流通领域供应链标准体系的建立和完善。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T13016-2018标准体系构建原则和要求

GB/T18354-2006物流术语

GB/Z26337.1-2010供应链管理第1部分:综述与基本原理

3术语和定义

GB/T13016-2018、GB/T18354-2006、GB/Z26337.1-2010界定的以及下列术语和定义适用于本文

件。为便于使用,以下重复列出了GB/T13016-2018、GB/T18354-2006、GB/Z26337.1-2010中的一些

术语和定义。

3.1

标准体系

一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。

[GB/T13016-2018,定义2.4]

3.2

标准体系表

一种标准体系模型,通常包括标准体系结构图、标准明细表,还可以包含标准统计表和编制说明。

[GB/T13016-2018,定义2.6]

3.3

流通领域

涉及商品流通的全部组织以及交易等活动的总的范围。

3.4

流通领域供应链

1

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在流通过程中,围绕核心组织,通过商流、物流、信息流和资金流,按照一定的流向,将所涉及的

上下游供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户等链接所形成的网链结构。

3.5

流通领域供应链标准体系

流通领域供应链范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。

3.6

商流

供应链中交易的商务过程。

[GB/Z26337.1-2010,定义3.1.3]

3.7

物流

物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通

加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

[GB/T18354-2006,定义2.2]

3.8

信息流

伴随供应链中的商流、物流、资金流而产生的信息的流动过程。

[GB/Z26337.1-2010,定义3.1.6]

3.9

资金流

伴随供应链中商务活动而发生的资金往来的流动过程。

[GB/Z26337.1-2010,定义3.1.5]

4基本原则

4.1科学性

应符合流通领域供应链发展的客观规律,体现流通领域供应链标准之间的有机关系。

4.2系统性

应层次适当,划分清晰,全面成套,避免交叉、重复、不协调等问题。

4.3实用性

应符合流通领域供应链标准化工作的实际需求。

4.4扩展性

2

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应能适应流通领域供应链发展的新需求和新业态,易于补充和完善。

5标准体系组成

5.1标准体系结构图

标准体系结构包括两层:第一层为通用基础标准子体系。第二层为商流标准子体系、物流标准子体

系、信息流标准子体系、资金流标准子体系。商流、物流、信息流和资金流标准子体系是构成流通领域

供应链标准体系的主要内容,既分别是独立存在的单一系列,相互间又是一个组合体。流通领域供应链

标准体系结构图如图1所示。

图1流通领域供应链标准体系结构图

5.2标准明细表

5.2.1为适应组织的统计、查找等需要,标准明细表简化为标准明细简表格式,其格式包括:序号、

体系编号、标准号、标准名称、备注。标准明细表格式见表1。

表1标准明细表

序号体系编号标准号标准名称备注

5.2.2标准明细表包括五部分:

a)通用基础标准子体系标准明细表参见附录A;

b)商流标准子体系标准明细表参见附录B;

c)物流标准子体系标准明细表参见附录C;

d)信息流标准子体系标准明细表参见附录D;

e)资金流标准子体系标准明细表参见附录E。

5.2.3标准明细表中的标准应能清晰地反映流通领域供应链各行业标准状况。

5.2.4标准明细表中的标准,原则上应是国家、行业、地方标准以及行业主管部门认定的国际标准、

国外先进标准和团体标准。

3

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5.3标准统计表

在编制的流通领域供应链标准体系框架的基础上,汇总各类标准编制标准统计表。标准统计表格式

见表2。

表2标准统计表

统计项现有数(项)备注

国家标准

行业标准

地方标准

其他标准

合计

5.4标准体系改进建议表

5.4.1在编制的流通领域供应链标准体系框架的基础上,根据当地流通领域供应链发展情况,结合收

录的现行标准,提出标准体系改进建议表。标准体系改进建议表格式见表3。

表3标准体系改进建议表

序号体系编号标准名称标准性质/宜定级别主要内容归口部门建议

5.4.2标准体系改进建议表参见附录F。

5.5编号规则

5.5.1标准体系所包含的各类标准均应有编号。

5.5.2体系编号前三位代表了标准子体系的大类别号,在本标准中“通用基础标准子体系”以“000”表

示,“商流标准子体系”以“100”表示,“物流标准子体系”以“200”表示,“信息流标准子体系”以“300”表

示,“资金流标准子体系”以“400”表示;编号第四位代表了标准子体系的小类别号,中间以“.”隔开;编

号第五位代表了标准子体系小类别中的顺序号,中间以“-”隔开。其中物流标准子体系的第四位和第五

位均代表了标准子体系的小类别号,中间以“.”隔开,第六位代表了标准子体系小类别中的顺序号,中

间以“-”隔开。

5.5.3后续不断补充和完善的标准,均按照编号规则进行编制,统一纳入到流通领域供应链标准体系

中。

5.6编制说明

编制说明应包括以下内容:

a)标准体系建设的背景;

b)标准体系的建设目标、构建依据及实施细则;

c)国内外相关标准化情况综述;

d)各级子体系划分原则和依据;

4

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e)各级子体系的说明,包括主要内容、适用范围等;

f)与其他体系交叉情况和处理意见;

g)需要其他体系协调配套的意见;

h)结合统计表,分析现有标准与国际、国外的差距和薄弱环节,明确今后的主攻方向;

i)标准制修订规划建议;

j)其他。

6通用基础标准子体系

6.1概述

通用基础标准子体系应收集和制定所有从事流通领域供应链活动的组织直接或间接适用,同时又具

有广泛指导作用的标准,应随着标准化基础工作的发展适时完善。

6.2体系结构

体系结构如图2所示。

图2通用基础标准子体系结构图

6.3体系内容

6.3.1标准化导则与指南

流通领域供应链相关要素和对象一般性、原则性、方向性的信息、指导或建议的标准。

6.3.2术语与缩略语标准

流通领域供应链活动涉及的术语定义、对较长词句缩短省略的标准。

6.3.3符号与标志标准

流通领域供应链活动涉及安全、卫生、环保以及服务引导等的图形、符号、标识和标志的样式、颜

色、字体、结构、含义以及应用范围等标准。

5

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6.3.4量和单位标准

流通领域供应链活动涉及的物理量以及量的单位、符号的使用和表示方法等标准。

6.3.5测量标准

流通领域供应链活动的时效性、经济性、安全性、有效性等方面进行验证的定量或者定性的方式方

法的标准。

7商流标准子体系

7.1概述

商流标准子体系应收集和制定流通领域供应链商流领域相关标准,按照标准化对象特征,包括但不

限于:商流基础标准、商流技术标准、商流管理标准、商流服务标准等,应随着商流标准化工作的发展

适时完善。

7.2体系结构

体系结构如图3所示。

图3商流标准子体系结构图

7.3体系内容

7.3.1商流基础标准

7.3.1.1基础描述标准

商流过程中各类活动及产品基本内容描述的标准。

7.3.2商流技术标准

7.3.2.1采购标准

商流采购过程中的规程、规范、指南等标准。

6

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7.3.2.2销售标准

商流销售过程中的规程、规范、指南等标准。

7.3.2.3交易标准

商流交易过程中的技术规范、交易规程等标准。

7.3.3商流管理标准

7.3.3.1供应商管理标准

流通领域供应商管理方面的标准,包括但不限于:

a)供应商管理规范;

b)产品召回指南;

c)同质竞争管理规范。

7.3.3.2从业人员管理标准

商流过程中的从业人员管理方面的标准,包括但不限于:

a)人员从业资质;

b)职业健康安全管理。

7.3.3.3合同管理标准

商流过程中的合同管理方面的标准。

7.3.3.4市场经营管理标准

商流过程中各类市场经营管理方面的标准,包括但不限于:

a)交易市场经营管理;

b)市场建设管理;

c)市场等级划分。

7.3.3.5安全应急标准

商流过程中产品、消费品、店铺安全防范与应急处理等方面的标准,包括但不限于:

a)安全风险监测及评估;

b)产品质量安全;

c)突发事件应急。

7.3.3.6信用评价与改进标准

商流过程中的信用体系建设方面的标准,包括但不限于:

a)信用表示;

b)信用信息的采集与管理;

c)信用等级评价。

7.3.3.7质量管理标准

商流过程中成本、效益管理控制等方面的标准。

7

DB14/T1925—2019

7.3.4商流服务标准

7.3.4.1服务标准

商流过程中服务范围、服务内容以及服务提供的方法、程序、要求等方面的标准。

7.3.4.2服务质量与监督标准

商流过程中服务质量及监督管理的标准。

7.3.4.3服务评价标准

商流过程服务有效性、适宜性和满意度调查等方面的标准。

8物流标准子体系

8.1概述

物流标准子体系应收集和制定流通领域供应链物流领域相关标准,按照标准化对象特征,包括但不

限于:公共物流标准、专业物流标准等,应随着物流标准化工作的发展适时完善。

8.2体系结构

体系结构如图4所示。

图4物流标准子体系结构图

8.3体系内容

8.3.1公共物流标准

8.3.1.1物流基础标准

8.3.1.1.1物流分类标准

物流相关要素和对象分类、分级的标准。

8.3.1.1.2物流模数标准

物流相关各要素尺寸基准的标准。

8

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8.3.1.2物流技术标准

8.3.1.2.1设施设备标准

物流过程中应用的设施、使用的设备和用品用具等方面的标准,包括但不限于:

a)设施标准;

b)仓储设备标准;

c)运输设备标准;

d)配送设备标准;

e)装卸搬运设备标准;

f)包装设备标准;

g)流通加工设备标准;

h)用品用具标准:包括托盘标准、周转箱标准、集装箱标准、笼车标准、包装物标准、手工作业

工具标准等。

8.3.1.2.2作业标准

物流过程中涉及的作业技术方面的标准。

8.3.1.2.3物流环节技术标准

物流仓储、运输、配送、装卸搬运、包装和流通加工等环节中需要协调统一的技术标准。

8.3.1.3物流管理标准

8.3.1.3.1从业人员管理标准

物流从业人员资质和从事职业活动中的健康损害等方面的标准,包括但不限于:

a)人员从业资质;

b)职业健康管理。

8.3.1.3.2物流规划标准

物流发展的规划和设计标准,包括但不限于:

a)战略规划;

b)物流系统规划;

c)设施设备规划;

d)物流园区、物流中心、物流节点、物流枢纽、物流基地、物流市场、物流集散地、物流场地、

物流用地等规划。

8.3.1.3.3物流统计标准

物流过程中涉及到的各类统计事项的标准,包括但不限于:

a)物流投入统计:包括劳动力投入统计、劳动对象投入统计、劳动资料投入统计;

b)物流成本统计;

c)物流产出统计:包括物流实物量统计、物流价值量统计、物流企业利润统计、物流服务质量统

计。

8.3.1.3.4环境标准

9

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物流过程中涉及到的环境条件、环境保护和用能、节能等方面的标准。

8.3.1.3.5安全与应急标准

物流服务结果和物流服务提供过程中安全防范与应急处理等方面的标准,包括但不限于:

a)安全标志;

b)报警信号;

c)安全工作管理;

d)物流设施设备安全标准、设备使用安全标准;

e)货物安全;

f)作业人员安全;

g)服务提供场所安全;

h)突发事件应急。

8.3.1.3.6诚信管理标准

物流过程中信用体系建设方面的标准。

8.3.1.3.7风险管理标准

物流过程中潜在风险的分析、识别、控制等方面的标准。

8.3.1.3.8物流评价和评估标准

物流过程中涉及到的绩效、信用、风险和客户满意度等方面的评价、评估标准。

8.3.1.4物流运营与服务标准

8.3.1.4.1服务标准

物流服务实现过程中服务范围、服务内容以及服务提供方法、程序、要求等方面的标准。

8.3.1.4.2运行管理标准

物流服务过程中“人、机、料、法、环(境)、信(息)、(监)测”的设计和落实措施等方面的

标准。

8.3.1.4.3服务质量控制标准

物流服务过程中服务应达到的水平和要求的标准。

8.3.1.4.4服务评价与改进标准

物流服务有效性、适宜性和顾客满意度评价及服务改进的标准。

8.3.2专业物流标准

8.3.2.1农产品物流标准

农产品行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.2快消品物流标准

快消品行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

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8.3.2.3医药物流标准

医药行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.4电子商务物流标准

电子商务行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.5家电物流标准

家电行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.6汽车和零部(配)件物流标准

汽车和零部(配)件行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.7电子产品物流标准

电子产品行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.8纺织服装物流标准

纺织服装行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.9家具物流标准

家具行业在物流过程中需要协调统一的技术、管理和运营服务等方面的标准。

8.3.2.10其他行业物流标准

对国民经济中其他行业在物流过程中需要协调统一的的技术、管理和运营服务等事项进行规范,制

定标准。

9信息流标准子体系

9.1概述

信息流标准子体系应收集和制定流通领域供应链信息流领域相关标准,按照标准化对象特征的不

同,包括但不限于:信息流基础标准、信息流技术标准、信息流管理标准、信息流服务标准等,应随着

信息流标准化工作的发展适时完善。

9.2体系结构

体系结构如图5所示。

11

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图5信息流标准子体系结构图

9.3体系内容

9.3.1信息流基础标准

9.3.1.1单证标准

信息流过程中各种通用单证的标准。

9.3.1.2报文标准

信息流过程中各种通用报文的标准。

9.3.2信息流技术标准

9.3.2.1信息分类与编码标准

信息流过程中各类信息分类、编码、代码等方面的标准,包括但不限于:

a)分类与编码基础标准;

b)产品与服务分类代码标准;

c)贸易单元编码标准;

d)物流单元编码标准;

e)物流与贸易单证编码标准;

f)物流参与方与位置编码标准;

g)物流设施设备与作业编码标准;

h)其他信息分类编码标准。

9.3.2.2信息采集标准

信息流过程中各类信息采集方法、手段、格式等方面的标准,包括但不限于:

a)自动识别设备标准;

b)自动识别技术应用标准;

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c)物流节点信息采集标准;

d)企业端信息采集标准。

9.3.2.3信息传递与交换标准

信息流过程中的各类信息通信协议、传输方式、传送速度、数据格式、安全保密、交换程序等方面

的标准,包括但不限于:

a)基本信息交换标准;

b)政务信息交换标准;

c)增值业务信息交换标准。

9.3.2.4信息存储与记录标准

信息流过程中的各类信息的记录、存储和检索模式等方面的标准。

9.3.3信息流管理标准

9.3.3.1信息安全标准

信息流过程中信息系统(包括设备,软件,信息和数据等)的安全访问的标准。

9.3.3.2信息系统及平台标准

信息流过程中信息系统和信息平台的标准,包括但不限于:

a)公共基础平台标准;

b)信息系统标准;

c)专业信息平台标准;

d)政府监管与决策平台标准。

9.3.3.3信息管理与应用标准

信息流过程中的各种信息管理和应用系统包括企业内部的ERP、MRP系统和企业间信息系统的标准。

9.3.4信息服务标准

9.3.4.1信息从业人员服务标准

信息流过程中的从业人员资质、职业健康及中介服务等方面的标准,包括但不限于:

a)人员从业资质;

b)职业健康安全管理;

c)信息中介服务规范。

9.3.4.2信息增值服务标准

基于商流、资金流、物流等方面的信息资源,向社会各界提供有偿的市场信息服务的标准。

9.3.4.3信息系统评价标准

信息流过程中信息系统产品的测评、评价的标准。

10资金流标准子体系

13

DB14/T1925—2019

10.1概述

资金流标准子体系应收集支撑流通领域供应链商务活动中资金往来的相关标准,按照标准化对象特

征,包括但不限于:资金流基础标准、资金流技术标准、资金流管理标准、资金流服务标准等,应随着

资金流标准化工作的发展适时完善。

10.2体系结构

体系结构如图6所示。

图6资金流标准子体系结构图

10.3体系内容

10.3.1资金流基础标准

10.3.1.1基础运行环境与网络标准

支撑资金流活动所需的基础运行环境及网络的标准。

10.3.2资金流技术标准

10.3.2.1机具标准

资金流活动中所使用机械和工具的标准。

10.3.2.2检测认证标准

由国家认可的认证机构证明资金流活动中所涉及产品、服务、管理体系等应符合的具体技术和要求

的标准。

10.3.2.3支付清算标准

伴随流通领域供应链商务活动而发生的支付清算的标准。

10.3.2.4研发测试运维标准

支撑资金流活动所需的研发测试运维过程中的具体技术要求的标准。

10.3.3资金流管理标准

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10.3.3.1资金流安全标准

在流通领域供应链商务活动中,为保证资金流免除不可接受的风险的标准。

10.3.3.2保险标准

资金流活动中根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能的事故,因其发生

所造成的财产损失承担赔偿保险金责任的商业行为的标准。

10.3.3.3资金统计标准

资金流活动中数据收集、分析、解释和表述等管理行为的标准。

10.3.3.4资金计划管理标准

流通领域供应链商务活动中,为维持组织的财务流动性和适当的资本结构,以有限的资金谋取最大

的效益,而采取的关于资金筹措和使用的整套计划的标准。

10.3.3.5资金风险管控标准

流通领域供应链商务活动中,为节约经营成本、降低资金流风险发生率而采取的风险识别、风险估

测、风险评价、风险控制和风险管理效果评价等措施的标准。

10.3.3.6支付信用体系标准

流通领域供应链商务活动中,在购买者和消费者之间交易、清算和结算等货币债权转移过程中建立

的信用体系的标准。

10.3.3.7流动资产评估体系标准

伴随流通领域供应链商务活动而发生的实物类流动资产、货币性资产、应收账项流动资产及其他流

动资产评估体系的标准。

10.3.4资金流服务标准

10.3.4.1结算标准

伴随流通领域供应链商务活动而发生的收、付款等资金结算服务的标准。

10.3.4.2融资标准

伴随流通领域供应链商务活动,支付超过现金的购货款而采取的货币交易手段或为取得资产而集资

所采取的货币手段的标准。

10.3.4.3资金垫付标准

伴随流通领域供应链商务活动而发生的暂替别人付款等服务的标准。

15

DB14/T1925—2019

AA

附录A

(资料性附录)

通用基础标准子体系标准明细表

A.1通用基础标准子体系标准明细表

通用基础标准子体系标准明细表见表A.1。

表A.1通用基础标准子体系标准明细表

序号体系编号标准号标准名称

1001-1GB/T1.1-2009标准化工作导则

2001-2GB/T12366-2009综合标准化工作指南

3001-3GB/T13016-2018标准体系构建原则和要求

4001-4GB/T13017-2018企业标准体系表编制指南

5001-5GB/T15624-2011服务标准化工作指南

6001-6GB/T20000.1-2014第1部分:标准化和相关活动的通用术语标准化工作指南

7001-7GB/T20000.2-2009标准化工作指南第2部分:采用国际标准

8001-8GB/T20000.3-2014第3部分:引用文件标准化工作指南

9001-9GB/T20000.6-2006第6部分:标准化良好行为规范标准化工作指南

10001-10GB/T20000.7-2006第7部分:管理体系标准的论证和制定标准化工作指南

11001-11GB/T20000.8-2014第8部分:阶段代码系统的使用原则和指南标准化工作指南

12001-12GB/T20000.9-2014第9部分:采用其他国际标准化文件标准化工作指南

13001-13GB/T20000.10-2016第10部分:国家标准的英文译本翻译通则标准化工作指南

14001-14GB/T20000.11-2016第11部分:国家标准的英文译本通用表述标准化工作指南

15001-15GB/T20001.1-2001标准编写规则第1部分:术语

16001-16GB/T20001.3-2015标准编写规则第3部分:分类标准

17001-17GB/T20001.4-2015标准编写规则第4部分:试验方法标准

18001-18GB/T20001.5-2017标准编写规则第5部分:规范标准

19001-19GB/T20001.6-2017标准编写规则第6部分:规程标准

20001-20GB/T20001.7-2017标准编写规则第7部分:指南标准

21001-21GB/T20001.10-2014标准编写规则第10部分:产品标准

22001-22GB/T24421.1-2009第1部分:基本要求服务业组织标准化工作指南

23001-23GB/T24421.2-2009第2部分:标准体系服务业组织标准化工作指南

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