DB45/T 1610-2017 金秀瑶族自治县自驾车营地服务规范

ICS03.200

A1212A

DB45

广西壮族自治区地方标准

DBDB161045/T—2017

金秀瑶族自治县自驾车营地服务规范金秀瑶族自治县自驾车营地服务规范

Thestandardserviceofself-drivingcaself-drivingofservicestandardThecountyautonomousYaoJinxiuinmp

2017-11-05发布2017-12-05实施

广西壮族自治区质量技术监督局发布

DB45/T1610DB45/T—2017

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。1.1—2009给出的规则起草。本标准按照GB/T

本标准由金秀瑶族自治县人民政府提出。

本标准起草单位：金秀瑶族自治县旅游发展委员会、桂林旅游学院、金秀瑶族自治县工商行政管理

和质量技术监督局。

本标准主要起草人：李友军、谢雨萍、杨慧敏、秦春林、王利朋、王祖良、张素梅、李雪、梁潇慜。

I

DB45/T1610DB45/T—2017

金秀瑶族自治县自驾车营地服务规范金秀瑶族自治县自驾车营地服务规范

11范围

本标准规定了自驾车营地服务的术语和定义、总体要求、基本要求、设施要求、服务要求、安全要

求、环境保护、服务质量评价与改进。

本标准适用于金秀瑶族自治县的自驾车营地服务。

22规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T5845.2城市公共交通标志第2部分：一般图形符号和安全标志第2部分：一般图形符号和安全标志城市公共交通标志5845.2GB/T

GB7251.7低压成套开关设备和控制设备第7部分：特定应用的成套设备--如码头、露营地、市7251.7GB

集广场、电动车辆充电站

GB8978污水综合排放标准污水综合排放标准8978GB

GB9667游泳场所卫生标准游泳场所卫生标准9667GB

GB/T10001.l公共信息图形符号第1部分：通用符号第1部分：通用符号公共信息图形符号10001.lGB/T

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号旅游休闲符号第2部分:标志用公共信息图形符号10001.2GB/T

GB15630消防安全标志设置要求15630GB

GB16153饭馆(餐厅)卫生标准饭馆(餐厅)卫生标准16153GB

GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定旅游厕所质量等级的划分与评定18973GB/T

GB/T25895.3水域安全标志和沙滩安全旗第3部分：使用原则与要求第3部分：使用原则与要求水域安全标志和沙滩安全旗25895.3GB/T

GB/T31710.1休闲露营地建设与服务规范第1部分：导则第1部分：导则休闲露营地建设与服务规范31710.1GB/T

GB/T31710.2休闲露营地建设与服务规范第2部分：自驾车露营地第2部分：自驾车露营地休闲露营地建设与服务规范31710.2GB/T

GB/T31710.3休闲露营地建设与服务规范第3部分：帐篷露营地第3部分：帐篷露营地休闲露营地建设与服务规范31710.3GB/T

CA/T1603003旅居车（房车）租赁服务规范旅居车（房车）租赁服务规范1603003CA/T

33术语和定义

GB/T31710.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。31710.1界定的以及下列术语和定义适用于本文件。GB/T

3.13.1

自驾车营地self-drivecampcampself-drive自驾车营地

区附近开设的一之地、旅游景自驾车营地是指在自驾车旅游线路上，依托旅游交通干线、风景优美

定场地和设施条件，可以为自驾车旅游者提供自驾车旅游服务的场所。

44总体要求

4.14.1以“游客为本，服务至诚”为服务准则。

1

DB45/T1610DB45/T—2017

4.24.2遵循绿色旅游、健康旅游、文明旅游的理念。

4.34.3完备法定许可手续，通过相关部门的审验。

4.44.4管理机构和制度健全，具备完善的组织、协调、管理、监督功能，圆满承接自驾车旅游服务工作。

4.54.5营地应整洁干净、环境优美，各种服务设施设备完好，功能齐全，为自驾车旅游创建良好的服务

环境。

4.64.6服务人员应仪容仪表端庄、大方、整洁，表情自然，微笑服务。

55基本要求

5.15.1营地选址应选择生态环境良好、地域开阔，远离洪涝、滑坡、泥石流等自然灾害频发的区域。

5.25.2营地的建筑及附属设施应符合安全、消防、卫生、环境保护等相关规定要求。

5.35.3营地建设充分考虑保护和利用现有地形和自然资源，与周边环境协调，对当地自然环境无负面的

影响。

5.45.4营地布局科学，分区明确，自驾车旅游设施设备齐全。

5.55.5与自驾车旅游者接触的岗位上工作的人员都应参加岗位培训，经业务考核合格后，方能持证上岗。

5.65.6营地应建立完善的人员培训制度，培训目标明确，有完整的年度培训计划和实施记录。

66设施要求

6.16.1停车场及出入口

6.1.16.1.1交通顺畅，并与所在地的交通干道相连接，自驾车旅游进出方便。

6.1.26.1.2营地出入口位置合理，标志醒目，空间组织良好，车辆容易通过。

6.1.36.1.3生态停车场毗邻服务中心，数量结构合理。

6.1.46.1.4场地宜铺设草坪或做生态型硬化处理。

6.1.56.1.5分区和流线标识清晰醒目，设回车线。

6.1.66.1.6设立清晰识别的营地导示图。

6.1.76.1.7车辆停泊后的两车间距离应不小于2m，房车营位有绿化带或美观的栅栏隔离。

6.