GB/T 30331-2013 仓储绩效指标体系

ICS03.100.10

A87百目

中华人民共和国国彖标准

GB/T30331—2013

仓储绩效指标体系

Warehousingperformanceindicatorssystem

2013-12-31发布2014-07-01实施

GB/T30331—2013

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本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由全国物流标准化技术委员会(SAC/TC269)提出并归口。

本标准起草单位：中国仓储协会、上海北芳储运集团有限公司、综合开发研究院物流与供应链管理

研究所、上海仓储行业协会、北京东方信捷物流有限责任公司、嘉里大通物流有限公司。

本标准主要起草人:李燕、李忠良、张家良、俞军耀、陈祥龙、王国文、王海伦、徐东、马立群。

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GB/T30331—2013

仓储绩效指标体系

1范围

本标准规定了仓储活动绩效管理中仓储绩效指标体系设立的基本原则、仓储绩效指标体系、可测量

的关键绩效指标(KPI)以及绩效评价方式。

本标准适用于仓储经营活动的绩效评价。非经营性仓储活动绩效评价可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文

件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T18354物流术语

3术语和定义

GB/T18354界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

仓储绩效warehousingperformance

仓储活动所取得、可测量的社会效益与经济效益。

4仓储绩效指标体系设立的基本原则

4.1充分利用企业现有资源。

4.2以目标任务为依据，尽可能节省资源、降低成本。

4.3平衡绩效考量，既考核财务指标又考核非财务指标。

4.4应充分考虑环境约束，注重节能与减排°

5仓储绩效指标体系

5.1仓储绩效指标分类体系

根据企业的资本构成与业务模式,仓储绩效指标体系包括人力、仓储、机械、服务与财务五大类，每

个大类对应若干具体指标，共14项，见表1。每类指标之间既相对独立，又相互关联、相互影响。

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GB/T30331—2013

表1仓储绩效指标分类体系

类型指标

人均日拣货量

人均日加工量

人力

人均日订单处理量

人均仓储收入

仓库面积（容积、货位）利用率

库存周转次数

仓储

单位仓库面积能耗

单位仓库面积产值

机械机械化作业率

加T-包装率

服务

配送率

仓储收入利润率

财务企业净资产收益率

利润增长率

5.2仓储绩效指标分级体系

根据各项指标的属性及其相互关系，仓储绩效指标分为财务绩效、管理绩效和作业绩效共三级指

标，每级指标对应若