GB/T 37915-2019 社区商业设施设置与功能要求

ICS97.130

A12

中华人民共和国国家标准

/—

GBT379152019

社区商业设施设置与功能要求

Establishmentandfunctionalreuirementsofcommunitcommercialfacilities

qy

2019-08-30发布2020-03-01实施

国家市场监督管理总局

发布

中国国家标准化管理委员会

/—

GBT379152019

前言

本标准按照/—给出的规则起草。

GBT1.12009

本标准由中国商业联合会提出并归口。

:、、()、

本标准起草单位中国银联股份有限公司中国商业联合会京中厦门科技服务有限公司烟台市

、、、

商务局北京品友互动信息技术股份公司北京小麦铺科技发展有限公司深圳斯坦达咨询服务有限公

、、、、

司山东喜地实业有限公司北京京邦达贸易有限公司天津月坛现代商业集团有限公司上海摩臣企业

、、。

管理有限公司重庆市商务委员会唐山市商务局

:、、、、、、、、、、

本标准主要起草人张丽君王京红邵阔义王虎于天法陈立平曹玉骥全斌张开苗晓勇

、、、、、、、、、。

任格张福胜陈楚伟左永权侯军亚张若晗李檀魏波范艳茹李家佳

Ⅰ

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GBT379152019

社区商业设施设置与功能要求

1范围

本标准规定了社区商业的分类及设施设置功能配套的要求。

,。

本标准适用于新社区的商业设施的设置老社区的商业设施改造也可参照使用

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

/商店购物环境与营销设施的要求

GBT17110

GB50180城市居住区规划设计标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

社区商业communitcommerce

y

,,

以城镇居民相对集中的居住区居民为主要服务对象以便利居民基本生活消费为目标提供日常生

活需要的商品和服务的属地型商业形态。

3.2

社区商业综合体communitcommercialcomlex

yp

,,

在一个或多个社区的中心以满足居民及部分流动消费者综合生活消费需求集中设置的规模较大

综合性商业设施。

3.3

社区便民商业中心communitconveniencecommercialcenter

y

,,

提供社区内居民日常生活所必需的商品和便利服务设置相对集中和完备的复合型中型的社区商

业设施。

3.4

街坊商业streetcommerce

,,

设置相对分散与居住人口数量相对应方便居民就近购买日常生活必需商品和服务提供居民所需

生活服务的小微型社区商业形态。

3.5

必备性业态及服务essentialformatsandservices

,。

为满足居民日常基本生活需求设置的社区商业业态及服务

3.6

补充性业态及服务sulementarformatsandservices

ppy

、,。

为满足居民多样化个性化生活消费需求选择性补充设置的社区商业业态及服务

1

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GBT379152019

3.7

提升性业态及服务imrovethebusinessformatandservices

p

、,

在满足居民日常基本生活需求及多样化个性化生活消费需求与提升居民生活品质的基础上选择

,。

运用新运营模式新技术手段等创新方式的服务设施

4社区商业通用要求

,,,

4.1社区商业设施的设置应与城市总体规划及商业网点规划相协调合理布局因地制宜与环境相

协调。

,

4.2社区商业设施的建设规模应与社区居住人口规模相匹配社区商业设施建筑面积应符合

,。

GB50180的要求业态组合合理

,、

4.3社区商业的大中型零售设施的店面和店内营业场所购物环境的基本要求营销设施配置售货单

元与营销设施应符合/的要求。

GBT17110

,,

4.4社区商业设施的建设应以便利生活为原则选址及经营应便利社区居民的消费且不应干扰居民

生活。

、、。

4.5社区商业设施的设置应与银行邮局社区卫生服务站等其他公共服务设施相协调

,、。

4.6社区商业企业应合法经营满足相应的法规开业技术条件及食品的安全性并保证便利性

,,

4.7社区商业企业在接受现金支付的前提下鼓励采用安全合法的银行卡等非现金支付工具保障人

。

民群众和消费者在现金支付及电子化结算方式上的选择权社区商业企业收银员从业人员和相应电子

化结算要求参见附录A。

,、、

4.8社区商业企业宜提供便民缴费点支持煤水电通信费用交通罚款等公共缴费项目自助支付

服务。

4.9社区商业设施应有无障碍设施。

4.10社区商业设施设置时应考虑倡导与培养社区居民绿色消费意识。

4.11社区商业企业在数据采集及应用阶段应符合相关法律法规要求。

,。

4.12社区商业企业从业人员应遵循服务规范接受岗前及在岗培训

/,、、,、

4.13社区大中型商业设施设置参考SBT11135具备运用环保健康安全理念实施节能减排绿色

,,。

产品销售和废弃物回收三位一体措施且能够持续改进减少对环境的影响

5社区商业分类及配置

5.1社区商业分类

、。

社区商业按居住人口规模和服务半径可分为社区商业中心居住小区商业和街坊商业各级社区

商业的设置规模参照表1。

表1社区商业的设置规模

指标

人均商业面积商业设置规模

分类服务人口服务半径

()()

建筑面积建筑面积

万人km

m2万m2

社区商业综合体3~5≤30.6~0.81~4.5

社区便民商业中心0.5~1≤10.45~0.570.05~0.2

街坊商业≤0.3≤0.50.15~0.37≤0.05

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GBT379152019

5.2社区商业配置

/,

5.2.1社区商业设置和业态配置参照GBT18106零售业态分类社区商业的空间布局要充分考虑社

,,、

区居民消费的便利性合理设置社区商业网点的服务半径和数量步行5min之内可到达便利店便民

、、,、、、、

店食杂店早餐店等非机动车10min之内可到达社区生鲜超市菜市场餐饮店美容美发店洗衣

、、,。

店药店维修店等机动车15min之内可到达社区购物中心

社区商业购物服务各业态功能要求应满足表的要求。

5.2.22

表2社区商业购物服务各业态功能及组合

序号业态规模商品售卖形式服务功能

,

营业时间16h以上提供即

,

以开架自选为主结算在收

,

1便利店食性食品的辅助设施开设

银处统一进行

多项服务项目

,,

自选销售出入口分设在

2超市营业时间12h以上