DB3501/T 013-2023 企业注销登记服务准则

ICS01.040.03

CCSA12

3501

福建省福州市地方标准福州市地方标准DB3501

DB3501/T013—2023

福州市地方标准DB3501

企业注销登记服务准则

Servicecriteriaforderegistrationofenterprises

福州市地方标准DB3501

2023-06-29发布2023-09-29实施

福州市市场监督管理局发布

DB3501/T013—2023

福州市地方标准

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本原则与要求.....................................................................1

基本原则.......................................................................1

窗口要求.........................................................DB3501..............1

福州市地方标准设备要求.......................................................................2

人员要求.......................................................................2

5办理流程...........................................................................2

流程图.........................................................................2

提交申请.......................................................................3

形式审查.......................................................................3

办理注销登记...................................................................3

出具审核结果及结果送达.........................................................5

归档...........................................................................6

6服务要求...........................................................................6

时限要求.......................................................................6

其他要求.........................................................DB3501..............6

福州市地方标准7监督...............................................................................6

通用要求.......................................................................6

监督方式.......................................................................6

检查内容.......................................................................6

投诉举报.......................................................................6

8评价与改进.........................................................................6

评价指标与程序.................................................................7

评价方式与结果.................................................................7

服务改进.......................................................................7

附录A（资料性）简易注销全体投资人承诺书示例.........................................8

附录B（资料性）企业注销“一件事一次办”申请表.........................................DB35019

附录C（规范性）企业普通注销登记的申报材料..........................................13

参考文献.............................................................................14

I

DB3501/T013—2023

福州市地方标准

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由福州市市场监督管理局提出并归口。

本文件起草单位：福州市市场监督管理局、兴业银行股份有限公司福州分行、福建省标准化研究院。

本文件主要起草人：陈宗胜、薛文、王良杰、林丹、陈宗利、林青、蔡颖、林星飞、林碧锦、张胜、

李颖、李丽芳、陈如敏、林华熙。

福州市地方标准DB3501

福州市地方标准DB3501

DB3501

II

DB3501/T013—2023

福州市地方标准企业注销登记服务准则

1范围

本文件规定了企业注销登记服务的基本原则与要求、办理流程、服务要求、监督、评价与改进等内

容。

本文件适用于福州市辖区的有限责任公司注销登记服务工作管理；其他类型企业注销登记服务工

作管理参照使用。

2规范性引用文件DB3501

福州市地方标准下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T32169.2—2015政务服务中心运行规范第2部分：进驻要求

GB/T32169.4—2015政务服务中心运行规范第4部分：窗口服务评价要求

DB3501/T012—2023企业开办服务准则

3术语和定义

DB3501/T012—2023界定的术语和定义适用于本文件。

企业注销登记deregistrationofenterprisesDB3501

福州市地方标准行政审批主体依法对营业期限届满、决议解散、因合并或者分立需要解散、依法被吊销营业执照、

责令关闭或者被撤销、经人民法院裁定宣告破产并终结破产程序、强制清算程序终结的企业，收缴其营

业执照、取消其法人资格的行政行为。

4基本原则与要求

基本原则

企业注销登记服务秉承“马上就办、真抓实干”“优化营商环境永远在路上”的工作精神，遵循合

法性、公开性、时效性、便捷性和安全性原则，不断创新“福州模式”，提升“福州效率”，打造“福

州速度”。

窗口要求DB3501

4.2.1服务类型

企业注销登记应提供如下服务：

a)集成式服务；

b)免费服务；

1

DB3501/T013—2023

福州市地方标准c)通办服务。

4.2.2集成式服务

开设专门的办理窗口，提供办理注销登记的相关服务，实行“一站式办理”“一窗受理”。服务内

容包括：

a)“六合一”；

b)“一件事打包办”；

c)“零材料打包办”；

d)“一网通办”；

e)“智能秒批”；

f)“简易办”；

g)“加急办”服务等。

福州市地方标准4.2.3免费服务DB3501

提供免费的便民服务，降低企业办事成本。服务内容包括：办结件免费快递送达服务等。

4.2.4通办服务

提供跨地区通办服务，打破行政审批属地办理限制，实行异地办事“一地通办”，减少企业跑办次

数。服务内容包括：

a)“全市通办”；

b)“福州都市圈通办”；

c)“跨省通办”服务等。

设备要求

企业注销登记服务办理窗口应配备能满足办公需求的设备，包括但不限于电脑、电话、打印机、高

福州市地方标准拍仪、高清网络摄像头、办公桌椅和档案柜等。DB3501

人员要求

企业注销登记服务工作人员应具备下列条件：

a)具备与岗位相匹配的业务技能及协调沟通能力，熟悉窗口服务事项的办理流程，掌握工作要求；

b)严格遵守工作纪律，坚持工作原则，不泄露工作中涉及的商业秘密、技术秘密和个人隐私等信

息；

c)其他条件符合GB/T32169.2—2015中6.1.2的规定。

5办理流程

流程图

企业注销登记的办理程序依次为：提交申请、形式审查、办理注销登记、出具审核结果及结果送达、DB3501

归档。企业注销登记的办理流程如图1所示。

2

DB3501/T013—2023

福州市地方标准开始

提交申请

发现

问题

形式审查

材料无误

办理注销登记

出具审核结果

及结果送达

归档

DB3501

福州市地方标准结束

图1企业注销登记的办理流程

提交申请

申请人提交企业注销登记的申请方式分为线上申请和线下申请。

a)线上申请步骤如下：

1)申请人自主登录福建省网上办事大厅；

注：福建省网上办事大厅网址：/。

2)在“一件事一次办专区”点击“企业注销”专栏，进入“福建省企业注销网上服务专区”；

3)使用闽政通APP扫码登录或输入账号、密码登录；

4)提交企业注销申请材料。DB3501

福州市地方标准b)线下申请：申请人到现场窗口提交企业注销申请材料。

形式审查

5.3.1线上申请的材料被自动匹配至所属辖区行政审批主体审查，审查人员完成对企业注销申请材料

的形式审查，并做出是否受理的决定。

5.3.2线下申请时由窗口受理工作人员审核，工作人员完成对企业注销申请材料的形式审查，并做出

是否予以登记的决定。

5.3.3申请事项不属于企业注销登记范畴或不属于本行政审批主体管理范围，应告知申请人向相关行

政机关或行政审批主体申请。

5.3.4不符合法律、行政法规规定，或者可能危害国家安全、社会公共利益的，应不予登记并出具不

予登记通知书。

办理注销登记DB3501

5.4.1注销登记方式

企业注销登记分为简易注销登记和普通注销登记。

5.4.2简易注销登记