T/SZSESC 001-2022 二手车交易市场建设和经营管理规范

ICS03.100.20

CCSA10

团体标准

T/SZSESC001—2022

二手车交易市场建设和经营管理规范

Specificationfortheconstructionandoperationmanagementoftheusedcartrading

market

2022-5-18发布2022-5-20实施

苏州市二手车市场管理协会  发布

T/SZSESC001—2022

目次

前言.................................................................................III

1范围................................................................................1

2规范性引用文件......................................................................1

3术语和定义..........................................................................1

4建设要求............................................................................2

资质要求........................................................................2

选址要求........................................................................2

基础设施........................................................................2

5组织机构和人员要求..................................................................2

组织架构........................................................................2

机构职责........................................................................3

人员配置........................................................................4

6经营管理要求........................................................................4

商户管理........................................................................4

交易流程........................................................................4

售后服务........................................................................6

信息化要求......................................................................6

7监督与评价..........................................................................7

附录A（资料性）车辆状况表............................................................8

附录B（资料性）二手车收购合同（格式）................................................9

附录C（资料性）二手车销售合同（格式）...............................................11

附录D（资料性）二手车买卖居间合同（格式）...........................................13

I

T/SZSESC001—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由苏州市二手车市场管理协会提出并归口。

本文件起草单位：苏州市长三角旧机动车交易市场有限责任公司、中认寰宇（苏州）标准技术服务

有限公司、中鑫国际认证(江苏）有限公司、江苏通源旧机动车交易市场有限公司、苏州瑞尚汽车交易

市场有限公司、苏州市吴中区市场监督管理局、苏州市质量和标准化院。

本文件主要起草人：倪旭东、杨激心、朱蔚玮、金冠敏、汤峥、陶阳、陈诚、章志和、姚建岭、李

媛、袁君、路莉杰、唐彩红、李小平、胡婷。

本文件为首次发布。

III

T/SZSESC001—2022

二手车交易市场建设和经营管理规范

1范围

本文件规定了二手车交易市场的术语和定义、建设要求、组织机构和人员要求、经营管理要求、监

督与评价。

本文件适用于各类二手车交易市场的建设、经营与管理，包括二手车交易中心、二手车集散中心等。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T30323-2013二手车鉴定评估技术规范

SB/T11144-2015二手车流通企业经营管理规范

3术语和定义

GB/T30323-2013、SB/T11144-2015界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

二手车usedcar

从办理完注册登记手续到依法应当实施报废之前进行交易并转移所有权的机动车，包括汽车、摩托

车、轮式专用机械车、挂车。

[来源：SB/T11144-2015，定义3.1]

二手车交易usedcartrade

已登记注册的车辆发生所有权转移的商业活动。

[来源：SB/T11144-2015，定义3.2]

二手车交易市场usedcartrademarket

依法设立、为买卖双方提供二手车集中交易的场所和相关服务的企业。

[来源：SB/T11144-2015，定义3.3]

二手车经销企业usedcarsalesenterprise

依法从事二手车收购、销售并提供售后服务的企业。

[来源：SB/T11144-2015，定义3.4]

二手车经营商户usedcarcommercialtenant

租用二手车交易市场场地，依法从事二手车收购、销售、检测、拍卖、经纪、鉴定评估等相关经营

活动的企业和个体工商业户。

[来源：SB/T11144-2015，定义3.7]

二手车经纪usedcarbroking

以收取佣金为目的，为促成他人交易二手车而从事居间、经纪或者代理等经营活动。

二手车鉴定评估usedcarappraisalandevaluation

1

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对二手车进行技术状况检测、鉴定，确定某一时点价值的过程。

[来源：GB/T30323-2013，定义3.2]

4建设要求

资质要求

新开设的二手车交易市场注册资本不低于1000万元人民币。

选址要求

4.2.1选址应符合县（县级市、区）级以上政府部门总体规划和城市商业网点发展规划，交易场地应

为合法租赁或自有的场地，租赁期限不低于5年。

4.2.2宜设在靠近城市公路干线或主要道路的适宜位置，交通便捷，辐射范围广。

4.2.3新开设的二手车交易市场必须为商业用地，鼓励原有不符合商业用地要求的二手车交易市场，

通过升级、改造等措施逐步达到二手车交易市场服务要求。

基础设施

4.3.1二手车交易场地应设置和划分车辆入场检验检测区、交易大厅、车辆展示销售区、客户服务区、

顾客休息区、社会车辆专用停车场等功能区域，并设有各区域导向标示牌。

4.3.2场地面积不低于30000m2，应能为20家以上固定二手车经营商户提供相应办公、车辆展示场地

及其他配套设施。

4.3.3交易大厅面积不低于500m2，车辆展示销售区面积不低于15000m2，社会车辆专用停车场面积应

与场地面积相对应。

4.3.4车辆入场检验检测区应具备查验车辆法定证明及车辆唯一性证明的查验工位。

4.3.5交易大厅设有查验车辆法定证明及凭证、鉴定评估、打印交易发票、办理转移登记手续等服务

窗口。交易大厅明显位置设有但不限于以下设施设备：

a)二手车交易流程图、代办服务流程图、注意事项、收费项目及标准、信息展示板、电子屏幕、

投诉电话等；

b)自助查询设备，电子排队叫号设施；

c)触摸屏式信息查询机器至少有3台，能够查询展示车辆的基础参数、同时期和同品牌交易车

辆的参考价格。

4.3.6顾客休息区配备广播系统及相应的设施、设备，并保证设施设备完好。

4.3.7社会车辆停车场与车辆展示销售区分开，停车场有明显引导标志并设有新能源汽车公共充电桩。

4.3.8应设有机动车登记服务站并匹配相应职能。

4.3.9具备符合国家有关规定的消防设施，应按照有关规定的要求设置防盗、监控等消防安全设施，

并定期检查和维护。

4.3.10场内布局与道路出入口设置合理，出入通畅。

4.3.11应配备良好的照明、通风、排水、网络等必要设施。

4.3.12场内地面应坚固、平整、清洁、防滑。通道宽度、承重能力应满足经营需要。

4.3.13宜设立二手车鉴定评估专用区，并设立鉴定评估专用工位，能提供二手车车辆状况检验检测、

评定、价值估算服务，并出具鉴定评估报告。

5组织机构和人员要求

组织架构

二手车交易市场组织架构关系图见图1。

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