GB/T 18973-2003 旅游厕所质量等级的划分与评定

GBIT18973-2003

前言

为规范我国旅游场所厕所建设和管理，保护自然生态环境，优化旅游环境，提升中国旅游形象，更好

地方便国内外旅游者旅游，引导全社会提高旅游厕所建设和管理水平，提倡文明用厕，特制定本标准。

本标准总结、借鉴了国内外有关资料和技术规范，并直接引用了部分国家标准、有关部门标准条文

和地方标准的有关内容。

本标准由国家旅游局提出。

本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。

本标准起草单位:国家旅游局规划发展与财务司、北京市旅游局。

本标准主要起草人:魏小安、温子吉、张吉林、方泽华、庞林华、窦群。

GB/T18973-2003

旅游厕所质t等级的划分与评定

范围

本标准规定了旅游厕所建设和管理等级划分的依据及评定的基本要求。

本标准适用于国内外旅游景区(点)、旅游线路及其他旅游接待场所的公用厕所。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有

的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究

是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

GB/T18092-2000免水冲卫生厕所

3术语和定义

下列术语适用于本标准。

3.1

旅游胭所tourismtoilets

在旅游者活动场所建设的、主要为旅游者服务的公用厕所。

旅游厕所质t等级及标志

4.1用星级表示旅游周所的等级

旅游厕所质量等级划分为五个星级，星级标志为五角星形状，用一颗五角星表示一星级，用两颗五

角星表示二星级，用三颗五角星表示三星级，用四颗五角星表示四星级，用五颗五角星表示五星级。星

级越高表示厕所等级越高。

4.2标志

具有1-5颗五角星图形及中英文对照文字的方形标牌。

5旅游RO所质f等级划分条件

5.1五星级

5.1.1厕所设计及建设

5.1.1.1男女厕所设f方式

男女厕所需分开设置。

5.1.1.2外观及外部环境

a)外观:新颖美观，有特点，与周边环境和建筑相协调。

b)造型:根据建设地点及周边环境选择厕所主体造型，形成独特景观。

c)色调:根据周边环境、厕所建筑主体及其建筑形式设定色彩。

d)厕所大门:采用感应式自动门，男女厕所分门采用内外开式大门，材质高档，与厕所建筑风格

一致，设有防蝇风帘。

e)材料:防风化、防腐蚀、无污染高档建筑材料。

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f)环境绿化美化:户外旅游厕所周边需要有绿地、花坛，建筑物内所设厕所应在厕所周边摆放盆

景、盆花或其他装饰品。

5.1.1.3内部建设

a)建筑面积:150m2以上.男女厕所建筑面积比例4，6.

b)室内高度:3.7m以上.

c)室内顶佣:防潮防腐高级材料吊顶。

d)室内墙壁:高级大理石、花岗岩或其他襄华瓷面砖到顶。

e)室内地面:用防滑防腐高档大理石、花岗岩或色彩淡雅高级防滑地面砖，所有厕位均不设蹲台，

厕位内地面需与厕所内地面高度一致，地面砖材质、色彩和规格相同或相近，铺设地面砖前需

做好防水。

f)室内管线:室内所有管线不暴露。

5.1.1.4给水排水

a)供水(有水型厕所适用):管径60mm-90mm，不暴露。

b)地面排水(有水型厕所适用):设防腐水封地漏，男女厕所各两个;高级铜制、不锈钢或高级工

程塑料，底下排水管管径200mm以上。

5.1.2特殊人群适应性

5.1.2.1无障礴

厕所出人口有轮椅进出坡道，并符合坡道设计的有关要求，厕内地面及厕间内均需无障碍。

5.了，2.2老年人肠位

设单间。具有独立化妆间功能，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设一个，厕位

安排应在所有厕位靠近男女厕所进门处。

5.1.2.3残疾人

a)厕位:设单间，具有独立化妆间功能，内设有带标准扶手架的豪华型节水座便器，男女厕所各设

一个，厕门采用内外开式，厕位安排在靠近男女厕所进门处。

b)男用小便器:符合残疾人使用标准，带扶手，男用小便器不少于2个.

5.1.2.4，文标识及亩道

厕所人门处、每个厕位门上及洗手处均需有盲文标识，厕所大门及厕所内部需铺设盲道。

5.1.2.5儿2

a)婴儿卫生台:女厕所内设要儿床或要儿椅。

b)母婴独立卫生间:需设独立母要卫生间面积不小于20m,，设有要儿台两个以上。

c)儿童用小便器:小便器底沿距地面不得超过30cm,

5.1.3用位

5.1.3.1胭位比例

a)男女厕位比例(不含男用小便器):4=6,

b)座蹲位设立比例:至少达到5:5,

5.1.3.2大便肠位

a)大便厕位建筑面积:6m'以上。

b)大便坐厕位使用面积:不低于长15m，宽1.2m,

c)大便厕位显示器:有制式高档显示器，可内外开启。

d)大便厕位内应叫器:每个厕位内需配备一个，安装位置合理，连线不暴露。

e)大便厕位隔断板(门)高度:1.8m以上。

5.1.3.3大便器

5.1.3.3.1大便器质.

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豪华座便器、高级蹲便器长度不低于600mm,

5.1.3.3.2大便番清理

a)水冲式:感应式节水型自动冲洗，座便器需具备自动更换坐垫纸功能，蹲便器需具有便器内自

动换气功能。

b)免冲式或无水式:感应式清理，座便器需具备自动更换坐垫纸功能，蹲便器需具有便器内自动

换气功能，清理效果上佳。‘

5.1.3.4大便胭位辅助设施

a)获取手纸:感应式，男女厕所各设一盘转盘手纸架，每个厕位内设一个手纸架，高档手纸免费

提供。

b)废弃手纸放置:每个厕位内有一个带盖手纸筐。

c)保洁箱:人墙式，洗手间内设两个，可与手纸转盘架放在一起。

d)挂衣钩:每个厕位内设2个紊华艺术挂衣钩。

e)搁物台:每个厕位安装一个.

5.1.3.5男用小便器

a)男用小便器材质:高级瓷制豪华式大半挂。

b)厕位站位间距:半挂式的要求间距在0.8m以上。

c)站位隔板:防潮、防腐、防烫、易擦洗高级材料，宽0.6m以上，高0.8m以上。

5.1.3.6男用小便器油理

a)水冲式:感应式节水型自动冲洗。

b)免冲式或无水式:感应式自动处理.处理效果很好。

5.1.4洁手设备

5.1.4.1净手设备

a)有水型:不少于2个洗手盆，以豪华石材、大理石、花岗岩或其他豪华材料作台面，配感应式水

龙头的豪华洗手盆，开放时间内提供冷热水;感应式容器，每个洗手盆设一个。

b)无水型:提供擦手器、擦手纸或其他洁手设备，不低于3个;确保洁手有效。

5.1.4.2干手设备

男女厕所各设2个以上感应式烘手器。

5.1.5粪便处理

5.1.5.1有水状态下

有直排污水管道，管径需用200mm以上，耐腐蚀。

5.1.5.2无水状态下

先进环保型粪便处理办法，处理效果应符合GB/T18092的要求。

5.1.6如厕环境

5.1.6.1甚本环境

a)温度控制:全年室内温度在230C-260C,

b)采光通风:塑钢及其他高级材料，高级木材(仿古)玻璃窗，带窗纱;厕窗采光系数8，1以上，有

强制排风设备;需有顶部采光。

c)照明:高级豪华艺术装饰灯，壁灯，备有应急灯;24h可使用灯光。

d)除臭措施:生物除臭装置或自动香水散发器，男女厕所各设两个;除臭效果很好。

e)气味:无异味。

f)清洁程度:便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏，室内整洁、无破损、无污迹、无蚊蝇、干净明亮。

5.1.6.2环境美化

a)艺术装饰:设有装饰画、幽默画或其他装饰措施，效果很好。

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b)室内美化:四季鲜花或盆景，效果很好.

c)背景音乐:背景音乐效果很好，与厕所开放时间一致。

5.1.6.3化妆设施

a)面镜:独立式带侧镜，带灯光或感应灯光。

b)化妆用品:带吹风机，配备一次性梳子。

5.1.6.4其他辅助设施和服务

a)小件寄存:提供密码式寄存设备。

b)公用电话:提供插卡电话和人工收费电话。

c)休息椅凳:需有高档休息椅凳。

d)影视设备:需在休息室内提供影视设备.

e)售货:设自动售货机和售卖卫生用品。

5.1.7标识

5.1.7.1厕所指向牌

规范标准，中英文对照，安装位置醒目，指向准确。

5.1.7.2胭所标牌

国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。

5.1.7.3厕门男女标志

国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。

5.1.7.4厕位坐礴位指示牌

国家标准图形，高级材料制作，安装位置醒目。

5.1.8管理

5.1.8.1管理制度

有领导负责，有岗位责任制，有服务标准，文字材料齐备，公示岗位责任制和服务标准，运转有效。

5.1.8.2厕所编号

高级材料制作，标明监督电话，安装位置醒目。

5.1.8.3管理间

15m，以上。

5.1.8.4文明用厕宣传牌

有设立，语言文字规范，宣传内容通俗易懂，中英文对照，安装位置醒目。

5.1.8.5保洁员

有按男女分设的专职保洁员，统一着装，佩带标志，随时清扫。

5.1.8.6拖布池间(储物间)

大于3m'，不暴露。

5.1.8.7设备状况

设备完好率100%e

5.1.8.8是否收费

鼓励不收费;如收费，收费价格要合理，并公示收费标准和批准收费的有关文件文号。

5.1.8.9开放时间

与所在场所经营开放时间相一致或更长。

5.2四星级

5.2.1胭所设计及建设

5.2.1.1男女拐所设皿方式

男女厕所需分开设置。

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5.2.1.2外观及外部环境

a)外观:新颖美观，与周边环境和建筑相协调。

b)造型:根据建设地点及周边环