GB/T 36325-2018 信息技术 云计算 云服务级别协议基本要求
GB/T 36325-2018 Information technology—Cloud computing—Basic requirements of cloud service level agreement(CSLA)
国家标准
中文简体
现行
页数:14页
|
格式:PDF
基本信息
标准类型
国家标准
标准状态
现行
发布日期
2018-06-07
实施日期
2019-01-01
发布单位/组织
国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会
归口单位
全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)
适用范围
本标准给出了云服务级别协议的构成要素,明确了云服务级别协议的管理要求,并提供了云服务级别协议中的常用指标。
本标准适用于:
a)为云服务提供者和云服务客户(简称:双方)建立云服务级别协议提供指导;
b)为客户对提供者交付的云服务进行考评提供参考依据;
c)为第三方进行云服务级别协议评估提供参考依据。
本标准适用于:
a)为云服务提供者和云服务客户(简称:双方)建立云服务级别协议提供指导;
b)为客户对提供者交付的云服务进行考评提供参考依据;
c)为第三方进行云服务级别协议评估提供参考依据。
发布历史
-
2018年06月
研制信息
- 起草单位:
- -
- 起草人:
- 潘纯峰、刘娜、侯杰华、李益文、王向东、杨明、王洁萍、赵华、梁钢、陈岭、程海旭、田忠、邹暾、钟湘琼、许正强、贺高戈、莫展鹏、谢天杰、刘勇彬、耿江涛、蔡立志、崔玲、王志鹏、吴涛、王海涛、杨俊、郝轶、熊健淞、王春涛、彭颖智、但强、臧扬、李文涛、贾立国、王典威、刘莎、沈琦、易晶晶
- 出版信息:
- 页数:14页 | 字数:24 千字 | 开本: 大16开
内容描述
ICS35.100.05
L79
中华人民共和国国家标准
/—
GBT363252018
信息技术云计算
云服务级别协议基本要求
——
InformationtechnoloCloudcomutin
gypg
()
BasicreuirementsofcloudservicelevelareementCSLA
qg
2018-06-07发布2019-01-01实施
国家市场监督管理总局
发布
中国国家标准化管理委员会
/—
GBT363252018
目次
前言…………………………Ⅰ
1范围………………………1
2规范性引用文件…………………………1
3术语和定义………………1
4缩略语……………………2
5CSLA概述………………2
5.1CSLA的内容和使用原则…………2
5.2CSLA管理…………………………3
5.3CSLA应用指引……………………3
6CSLA要素………………3
6.1必备要素……………3
6.2可选要素……………6
7CSLA管理流程…………………………7
7.1流程概述……………7
7.2CSLA的设计………………………7
7.3CSLA的签署………………………7
7.4CSLA的执行………………………8
7.5CSLA的评审……………
定制服务
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