GB/T 31384-2024 旅游景区公共信息导向系统设置规范

ICS0108020

CCSA.22.

中华人民共和国国家标准

GB/T31384—2024

代替GB/T31384—2015

旅游景区公共信息导向系统设置规范

Settingspecificationsforpublicinformationguidancesystemsin

touristattractions

2024-03-15发布2024-07-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T31384—2024

目次

前言

…………………………Ⅲ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………1

旅游景区导向系统

4………………………1

子导向系统

4.1…………………………1

导向要素

4.2……………2

主要信息

4.3……………2

总体要求

5…………………2

导向要素的设计

6…………………………3

通则

6.1…………………3

位置标志

6.2……………3

导向标志

6.3……………4

平面示意图

6.4…………………………5

街区导向图

6.5…………………………6

信息索引标志

6.6………………………6

便携印刷品

6.7…………………………6

说明类标志

6.8…………………………6

安全标志

6.9……………7

行为指示标志

6.10………………………7

导向要素的设置

7…………………………7

通则

7.1…………………7

周边导入系统

7.2………………………8

构成

7.2.1……………8

周边主要道路

7.2.2…………………8

旅游景区停车场

7.2.3………………8

周边公共交通站点

7.2.4……………8

游览导向系统

7.3………………………9

构成

7.3.1……………9

信息分级

7.3.2………………………9

游客中心

7.3.3………………………9

入口

7.3.4……………9

售票处

7.3.5…………………………9

Ⅰ

GB/T31384—2024

游览步道

7.3.6………………………10

主要交叉路口

7.3.7…………………10

旅游景点

7.3.8………………………10

公共设施及其他

7.3.9………………11

景区导出系统

7.4………………………11

构成

7.4.1……………11

主要交叉路口

7.4.2…………………11

出口

7.4.3……………11

停车场

7.4.4…………………………11

证实方法

8………………11

附录资料性旅游景区导向要素设计示例

A()…………12

附录资料性旅游景区导向要素设置示例

B()…………19

图单一图形符号形式的位置标志设计示例

1……………3

图根据游客行进方向和实际场景情况设计的位置标志示例

2…………4

图代表性图形在旅游区标志中应用的示例

3……………5

图代表性图形在行人导向标志中应用的示例

4…………5

图旅游景区导向标志集合设计的示例

A.1……………12

图旅游景区导向标志与导览图组合设计的示例

A.2…………………13

图旅游景区全景图设计示例

A.3………………………14

图旅游景区导览图设计示例

A.4………………………15

图旅游景区游览线路图设计示例与全景区示意图组合设置

A.5()…………………16

图旅游景区周边导向图设计示例

A.6…………………17

图旅游景区介绍设计示例

A.7…………18

图旅游景区周边交叉路口处的行人用导向标志和机动车用旅游区标志设置示例

B.1……………19

图旅游景区入口区域的标志设置示例

B.2……………20

图旅游景区内交叉路口处的导向标志设置示例导向标志柱式设置

B.3()…………21

图旅游景区内交叉路口处的导向标志设置示例导向标志与导览图组合设置

B.4()………………22

Ⅱ

GB/T31384—2024

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件代替旅游景区公共信息导向系统设置规范与相

GB/T31384—2015《》,GB/T31384—2015

比除结构调整和编辑性改动外主要技术变化如下

,,:

更改了第章范围见第章年版的第章

a)1“”(1,20151);

将导向要素中信息板更改为信息索引标志见年版的

b)“”“”(4.2、6.6,20154.2、6.5);

增加了说明类标志及其设计要求见

c)“”(4.2、6.8);

增加了指令标志提示标志及其设计设置要求见

d)“”“”、(4.2、6.9、7.3.8.5);

将劝阻标志更改为行为指示标志见年版的

e)“”“”(4.2、6.10,20154.2、6.8);

增加了总体要求见第章

f)“”(5);

将总则更改为通则见年版的第章

g)“”“”(6.1、7.1,20155);

增加了无障碍需求的导向要素设计的规定见

h)(6.1.2);

删除了无障碍设施的位置标志设计要求见年版的

i)(20156.1.5);

更改了导向标志中箭头设计要求的表述见年版的

j)“”(6.3.5,20156.2.5);

更改了全景图的设计要求见年版的

k)“”[6.4a),20156.3a)];

更改了导览图的设计要求并将导览图中的辅图改为概览图见年版的

l)“”,“”“”“”[6.4b),2015

6.3b)];

增加了线路图的设计要求见

m)“”[6.4c)]

删除了周边导向图中旅游景区出入口到覆盖范围边界的水平距离的规定见年版的

n)[2015

6.4b)];

更改了信息索引标志的内容见年版的

o)“”(6.6,20156.5);

更改了疏散路线标志的设计要求见年版的

p)[6.9f),20156.7d)];

增加了按照实际方位设置平面示意图和街区导向图的规定见

q)(7.1.6);

更改了游览导向系统的构成见年版的

r)(7.3.1,20158.1);

更改了游客中心位置标志导向标志服务功能或设施的设置要求见年

s)、、(7.3.3.1、7.3.3.3,2015

版的

8.8.1);

增加了旅游景区大门的位置标志和主要交叉路口导向标志的设置要求见

t)(7.3.4.3、7.4.2);

增加了信息索引标志的设置要求见

u)(7.3.9.2);

删除了宜在旅游景区主要入口处向游客提供导游手册等资料的要求见年版的

v)“”(20158.3.6)。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由中华人民共和国文化和旅游部提出

。

本文件由全国旅游标准化技术委员会归口

(SAC/TC210)。

本文件起草单位中华人民共和国文化和旅游部中国标准化研究院

:、。

本文件主要起草人单钢新吴科锋张夕宽张亮何燕牟琳郭元陈莉珊宫凤启杨彦峰

:、、、、、、、、、。

本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为

:

年首次发布为

———2015GB/T31384—2015;

本次为第一次修订

———。

Ⅲ

GB/T31384—2024

旅游景区公共信息导向系统设置规范

1范围

本文件规定了旅游景区公共信息导向系统以下简称旅游景区导向系统的构成总体要求导向要

()、、

素设计和设置的要求以及证实方法

。

本文件适用于旅游景区的导向系统设计和设置

。

本文件不适用于电子导向语音导向和动态导向要素的设计和设置

、。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

。

图形符号安全色和安全标志第部分安全标志和安全标记的设计原则

GB/T2893.11:

安全标志及其使用导则

GB2894

道路交通标志和标线第部分道路交通标志

GB5768.22:

所有部分公共信息图形符号

GB/T10001()

消防安全标志第部分标志

GB13495.11:

图形符号术语

GB/T15565

公共信息导向系统设置原则与要求第部分总则

GB/T15566.11:

公共信息导向系统设置原则与要求第部分旅游景区

GB/T15566.99:

公共信息导向系统设置原则与要求第部分机动车停车场

GB/T15566.1111:

消防安全标志设置要求

GB15630

旅游业基础术语

GB/T16766

所有部分公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求

GB/T20501()

所有部分应急导向系统设置原则与要求

GB/T23809()

所有部分水域安全标志和海滩安全旗

GB/T25895()

公共信息导向系统基于无障碍需求的设计与设置原则

GB/T31015

城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求

GB/T31382

安全信息识别系统第部分标志

GB/T31523.11:

术语和定义

3

和界定的术语和定义适用于本文件

GB/T15565、GB/T16766GB/T31382。

4旅游景区导向系统

41子导向系统

.

旅游景区导向系统由以下子导向系统构成

:

1

GB/T31384—2024

周边导入系统

———;

游览导向系统

———;

景区导出系统

———。

42导向要素

.

旅游景区导向系统主要由以下导向要素构成

:

位置标志包括旅游景区旅游景点游客中心等参观游览场所和公共设施如卫生间出入口

———:、、(、、

停车场等的位置标志用以明确目的地所在位置

),;

导向标志包括行车用旅游区标志和行人用导向标志用以指示通往旅游景区旅游景点游客

———:,、、

中心和各类公共设施的行进方向

;

平面示意图包括全景图导览图线路图等用以显示旅游景区内旅游景点游客中心和各类

———:、、,、

公共设施的位置分布信息以及旅游景区的咨询投诉紧急救援的电话号码等信息

,、、;

街区导向图包括地理信息图和周边导向图用以提供旅游景区周边主要自然地理信息公共

———:,、

设施位置分布信息和导向信息以及旅游景区的咨询投诉紧急救援的电话号码等信息

,、、;

信息索引标志主要包括室内旅游景区如博物馆海洋馆等各楼层的信息索引标志用以显

———:(、),

示各楼层的游览服务公共设施的位置或功能信息

、、;

便携印刷品包括导游图游览手册门票等用便于携带和随时查阅的导向资料向游客提供旅

———:、、,

游景区游览信息公共设施信息以及旅游景区的咨询投诉紧急救援的电话号码等信息

、,、、;

说明类标志包括旅游景区简介景观景点说明游览须知科普宣传等标志用以向游客提

———:、()、、,

供参观游览信息

;

安全标志包括禁止标志警告标志指令标志提示标志消防安全标志疏散路线标志用以

———:、、、、、,

传递安全信息

;

行为指示标志包括请保持安静请勿踩踏等行为指示标志用以提示游客良好的行为

———:、,。

43主要信息

.

旅游景区为游客提供的公共信息主要有

:

游览信息与游客的参观游览休闲度假康乐健身等旅游活动直接相关的信息包括旅游景

———:、、,

区旅游景点和游客中心等信息

、;

公共设施信息为游客正常旅游活动提供支持的信息包括旅游景区出入口售票处停车场

———:,、、、

卫生间无障碍设施游览车站或游船码头休息区母婴设施公用电话和其他公共设施如固

、、、、、(

定文化活动场所餐饮场所购物场所急救场所等信息

、、、);

说明类信息为游客提供参观游览的各类说明信息包括旅游景区简介景观景点说明游览

———:,、()、

须知科普宣传等信息

、;

安全和行为指示信息为确保游客安全进行各项旅游活动提供的信息包括禁止警告指令

———:,、、、

提示消防行为指示以及旅游景区咨询投诉紧急救援的电话号码等信息

、、、、。

5总体要求

51应对旅游景区导向系统进行整体和系统的规划设计

.。

52应保证旅游景区导向系统的功能性实用性和美观性

.、。

53应确保旅游景区导向系统中各子导向系统的相互衔接

.。

54应具有整体形象性并符合旅游景区的自然与文化属性

.