T/BIA 3-2020 信息技术服务 运行维护 用户单位实施规范
T/BIA 3-2020 Information technology services (IT services) operation and maintenance, user unit implementation standard
团体标准
中文(简体)
现行
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|
格式:PDF
基本信息
标准号
T/BIA 3-2020
标准类型
团体标准
标准状态
现行
发布日期
2020-09-01
实施日期
2020-09-01
发布单位/组织
-
归口单位
北京信息化协会
适用范围
范围:本标准规定了用户单位建立、保持和改进信息技术系统运行维护服务的通用要求。
本标准适用于用户单位信息技术系统运行维护服务能力的建设、管理和评估;
主要技术内容:本标准结合业务需求与监管要求,明确用户单位IT运维服务体系以及责任归属、流程关系与责任主体,规范用户单位IT运维服务体系建设所涉及的组织管理、能力管理、操作和流程管理、支撑保障管理等,提出IT运维体系各要素的基本要求和考评关键指标。本标准适用于北京地区IT系统用户单位对本单位的IT系统运行维护服务能力的建设、管理和评估
发布历史
-
2020年09月
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研制信息
- 起草单位:
- 北京信息化协会、北京广播电视台、北京护航科技股份有限公司、北京易服务 信息技术有限公司、北京市高级人民法院、北京市交通委信息中心、北京市经信局信息中心、?航天信息股份有限公司、北京市文物局、北京中烟信息技术有限公司、北京市城管执法局科技信息中心、北京市文化和旅游局、北京市税务局、北京中百信信息技术股份有限公司、北京瑛达科技有限公司、北京伟仕佳杰信息技术服务有限公司、东华软件股份公司、北京北咨信息工程咨询有限公司、中星电子股份有限公司、中科软科技股份有限公司、软通动力信息技术(集团)有限公司
- 起草人:
- 栾花、王学奎、郭浩、王铮、李萍、段红、凌玲、曲向风、宋颖、卢学哲、 赵昱祥、袁岩松、宋跃武、周伟
- 出版信息:
- 页数:- | 字数:- | 开本: -
内容描述
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