DB12/T 1346-2024 高速公路机电系统运维技术要求

ICS93.080.30

CCSR10

12

天津市地方标准

DB12/T1346—2024

高速公路机电系统运维技术要求

Technicalrequirementsforoperationandmaintenanceofexpressway

electromechanicalsystem

2024-08-09发布2024-09-10实施

天津市市场监督管理委员会发布

DB12/T1346-2024

目次

前言.................................................................................II

1范围...............................................................................1

2规范性引用文件.....................................................................1

3术语和定义.........................................................................1

4基本要求...........................................................................1

5运维定级...........................................................................2

6运维流程...........................................................................3

7运维档案...........................................................................4

8备品备件...........................................................................4

9设备使用年限与更新.................................................................4

附录A（资料性）机电设施运维细则.....................................................6

附录B（规范性）系统定级表..........................................................27

参考文献.............................................................................34

I

DB12/T1346-2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由天津市交通运输委员会提出并归口。

本文件起草单位：天津市公路事业发展服务中心、北京诚达交通科技有限公司、交通运输部公路科

学研究院、北方工业大学、天津市高速公路科技发展有限公司、天津市交通运输综合行政执法总队。

本文件主要起草人：张亮、周晓亮、李峰、刘英、刘海峰、王宗钰、李建民、才悦、李金娜、宋玥

明、黄斌、李鹏之、石奇孟、殷凤君、张浩、袁继强、王婷、张佳、张杰、仲崇波、吕佳霖、苏婧、钟

剑、张尊栋、陈智、徐晋、刘长顺、李冠军、张建东、张斌、李如鑫、商炜、黄渤权、杨帆、蔡朝月、

高雅娟、张淼、孙更欢、孙阳、胡晓冬、张若愚、杨宝静。

II

DB12/T1346-2024

高速公路机电系统运维技术要求

1范围

本文件规定了天津市高速公路机电系统运维的总体要求、机电设施运维等内容。

本文件适用于天津市高速公路机电系统运维的实施、管理。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

高速公路机电系统expresswayelectro-mechanicalsystem

发挥道路设施交通功能的主要辅助系统，是对高速公路实施现代化管理的主要工具。主要由通信系

统、收费系统和监控系统组成。

3.2

日常运维dailymaintenance

在运维过程中，每天或每周对运维对象进行的维护工作内容。主要是观察运维对象的工作状态、外

观等内容，并记录结果。

3.3

周期运维regularmaintenance

在运维过程中，每月或相对较长的固定周期内，对运维对象进行的维护工作内容。主要是观察运维

对象的状态,进行规定的保养，并记录结果。

3.4

应急响应emergencyresponse

在高速公路机电系统出现信息安全事件、干线通信中断、重要网络中断、关键设备故障、核心业务

受损等严重威胁系统安全、可靠运行的情况下，所开展的应对策略。

4基本要求

4.1运维范围

高速公路机电系统运维范围包括通信系统、收费系统、监控系统、隧道机电设施、智慧设施、网络

安全系统和动力环境设施等。

4.2运维内容

高速公路机电系统运维内容包括硬件设备、应用软件、传输软件、数据库软件、网络安全、主机安

全、数据库安全、安全审计、操作系统、辅助软件的巡检、维护、维修、应急抢修以及关键数据备份、

系统升级优化等工作。具体运维内容及要求参见附录A。

1

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4.3人员配置

运维主体单位可根据所辖路段收费车道数量、里程数、设备数量等自行配置运维人员，或由第三方

提供，岗位设置应包括运维组长、电气工程师、硬件运维工程师、软件运维工程师、通信工程师、网络

工程师、网络安全工程师等，且各运维岗位人员应不少于1人。

4.4辅助手段

高速公路机电系统运维宜采用信息化运维管理系统。

5运维定级

5.1运维定级要求

应根据机电系统的实际情况，制定机电系统分级。根据机电系统分级确定系统日常巡检内容、运维

时间，并落实日常的巡检计划，记录运维日志。

5.2机电系统分级

5.2.1根据机电系统故障导致的影响后果，分为A、B、C三级，A级为最高等级：

a)A级：满足下列情况之一，可定为A级：

1)通信系统发生故障，导致1座（含1座）以上收费站通信完全中断、占比累计超过该路

段20%（含20%）以上里程的通信中断、市级中心或分中心通信传输核心业务受损；

2)收费系统发生故障，导致1座（含1座）以上收费站收费完全中断、占比累计超过该路

段20%（含20%）ETC门架数量的收费中断、市级中心或分中心联网收费业务受损；

3)监控系统发生故障，导致1座（含1座）以上收费站或服务区监控完全中断、占比累计

超过该路段40%（含40%）摄像机数量的监控中断、市级中心或分中心视频监控业务受损；

4)隧道机电设施发生故障，导致占比累计超过该隧道10%（含10%）里程的照明、通风、监

控、警示等功能受损；

5)网络安全系统发生故障，导致系统软件、数据信息安全防护功能受损；

6)动力环境设施发生故障，导致大屏显示、备用电源、温湿度、漏水检测等控制系统功能

受损。

b)B级：满足下列情况之一，可定为B级：

1)通信系统发生故障，导致1座（含1座）以上收费站通信部分中断、占比累计达该路段

10%～20%里程的通信中断；

2)收费系统发生故障，导致1座（含1座）以上收费站收费部分中断、占比累计达该路段

10%～20%ETC门架数量的收费中断；

3)监控系统发生故障，导致1座（含1座）以上收费站或服务区监控部分中断、占比累计

达该路段20%～40%摄像机数量的监控中断；

4)隧道机电设施发生故障，导致占比累计达该隧道5%～10%里程的照明、通风、监控、警示

等方面功能受损；

5)网络安全系统发生故障，导致系统软件、数据信息存在弱口令、逻辑错误等非安全防护

功能受损；

6)动力环境设施发生故障，导致音频、楼宇监控等控制系统功能受损。

c)C级：除上述规定A、B级之外的机电系统发生故障，可定为C级。

5.2.2系统或设备分级应满足附录B，各运维主体单位可根据实际情况调整机电系统等级。

2

DB12/T1346-2024

6运维流程

6.1日常运维流程

6.1.1计划制定

运维计划应结合管理制度、设备定级、设备运行状态以及资金、人力、物力等因素科学合理制定，

包括硬件设备、软件系统、网络及信息安全专项计划等，应涵盖运维时间、运维内容、验收标准、责任

人等。

6.1.2运维实施

日常运维实施过程中，应严格遵守安全操作规程，准备相适应的工具仪器、设备器具，留存运维过

程影像资料，运维结束及时填写运维记录。

6.1.3结果确认

即时对日常运维记录和运维结果进行检查和验证，并签字确认。

6.2周期运维流程

见6.1日常运维流程。

6.3应急运维流程

6.3.1应急预案

6.3.1.1针对A级和B级机电系统故障，应制定应急预案，并对应急预案进行演练。

6.3.1.2应急预案应包括以下内容：

a)适用范围和事件类型；

b)处置目标和原则；

c)指挥调度体系和信息报送、发布规定；

d)处置方案和步骤，包括交通管制、处置队伍进场、疏散和人员救护、现场处置、损失检查与

通行条件评估等；

e)应急队伍的组成，包括人员和装备的来源、规模、作用和现场安全防护等要求。

6.3.1.3应根据所辖路段实际情况，制定年度应急演练计划，说明演练预案，明确目标任务，落实责

任分工。

6.3.1.4应急演练结束后，应对应急演练效果进行总结，并针对应急演练中暴露的问题提出整改方案。

6.3.2应急响应

确认发生应急事件后，应按以下要求启动应急预案：

a)A级故障：1小时内响应，2小时到达现场，4小时解决问题；

b)B级故障：1小时内响应，2小时到达现场，8小时解决问题；

c)C级故障：1小时内响应，2小时到达现场，24小时解决问题。

注：极端天气等特殊情况下，根据现场情况适当调整。

6.3.3结果确认

6.3.3.1在应急处置过程中，应及时记录处置过程。

3

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6.3.3.2应急处置结束后，应对处置过程、处置效果、损失范围、后期影响进行评估，或对应急预案

提出改进意见，签字确认。

7运维档案

7.1运维档案范围

运维档案包括：

a)设备台账、运维记录；

b)与运维管理相关的工作规章制度，办法和规定；

c)运维管理人员相关部门与运维执行者相关部门的文件往来资料；

d)与运维管理相关的工作计划、工作总结、工作报告等；

e)运维管理人员相关部门所辖路段日、月、年统计分析报告；

f)值班、交接班工作日志；

g)巡检日志；

h)设备严重故障记录表及统计表；

i)单项工程相关的设计图纸、竣工图纸、竣工资料及相关的音像资料；

j)光、电缆配盘表，光、电缆接续点位GPS定位；

k)设备及软件用户使用手册。

7.2运维档案要求

运维档案应遵守下列要求：

a)运维档案应真实有效；

b)运维档案应统一编号，分类存放，并建立电子档案；

c)运维档案应设置专柜或存储设备存放；

d)运维档案应有专人保管，借阅应办理借阅手续。

8备品备件

高速公路机电系统运维备品备件宜按照设备定级、设备数量、易损程度、使用年限、运维里程等原

则进行正比例配备。

9设备使用年限与更新

9.1设备使用年限计算

设备使用年限应从设备采购之日开始计算。

9.2设备统计

运维主体单位应定期对超过使用年限的设备进行统计。

9.3设备更新处理

运维主体单位应根据设备的运行状态、使用环境等情况酌情继续使用或更新，满足下列情况之一，

宜对设备更新处理：

4

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a)超过设备标识的使用年限；

b)设备长期使用，故障较多，修复成本较高或不可修复；

c)现有设备无法满足业务需求，需由其他技术先进的设备或系统取代。

5

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A

A

附录A

（资料性）

机电设施运维细则

A.1通信系统设施运维

A.1.1一般规定

A.1.1.1运维内容

通信系统的运维应确保通信系统设备正常运行、保证监控系统、收费系统及相关其他业务提供

语音、数据、图像信号传输通道的正常，满足高速公路的运营管理需要。

A.1.1.2运维目标

通信系统运维要确保设备处于良好工作状态，保证通信设备数据传输正常，提高系统的使用效

率和服务质量。

A.1.1.3运维要求

基本要求如下：

a)通信系统运维技术和质量符合JTG2182-2020、JTG5110-2023等标准的规定；

b)通信系统各设施（系统、设备）完整、功能正常，工作环境符合规定，设备清洁、无积尘、

无锈蚀，线缆连接良好、无松脱，接头无锈蚀，接插件可靠，防雷及接地满足要求，运维

记录完整；

c)在一个运维考核周期内，干线通信光缆不间断率达到95%以上，用于收费数据传输及电话

交换的通信分系统不间断率整体达到90%以上。通信不间断率计算按式A.1计算：

𝑡1𝑡𝑛

∑𝑛(+⋯+)

A=𝑘=1𝑇1𝑇𝑛（A.1）

𝑁

式中：

A--通信不间断率；

t1--路段1不间断时长；

T1--路段1通信总时长；

tn--路段n不间断时长；

Tn--路段n通信总时长；

N--路段数。

A.1.2光纤数字传输系统

A.1.2.1日常运维按表A.1。

表A.1光纤数字传输系统日常运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

1SDH每周一次

检查设备电源、风扇、状态指示

2ONU正常每周一次

灯、端口指示灯

3OLT每周一次

4网管系统检查日志、查杀病毒无异常登录，无病毒、无异常数据修改每天一次

6

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A.1.2.2周期运维按表A.2。

表A.2光纤数字传输系统周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

1SDH每月一次

清洁设备表面、备份数据、更新表面洁净、及时备份数据、最新版本程

2ONU每月一次

升级程序序

3OLT每月一次

操作系统、网管软件所在磁盘的剩余空

4网管系统检查日志、磁盘剩余空间每月一次

间不低于最低磁盘空间要求

A.1.3程控数字交换系统

A.1.3.1日常运维按表A.3。

表A.3程控数字交换系统日常运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

检查电源、设备及各单板状态指供电正常、各状态指示灯正常、无告警

1程控交换设备每周一次

示灯，告警提示音提示音

2程控交换系统检查操作系统、业务系统日志操作系统、业务系统无异常每天一次

A.1.3.2周期运维按表A.4。

表A.4程控数字交换系统周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

清洁设备表面、备份运行数据、

1程控交换设备设备表面洁净，风扇无异响，无报警每季一次

更新升级程序

操作系统、车道软件所在磁盘的剩余空

2程控交换系统检查日志、磁盘剩余空间每季一次

间不低于最低磁盘空间要求

A.1.4网络传输系统

A.1.4.1日常运维按表A.5。

表A.5网络传输系统日常运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

1交换机每周一次

2路由器检查设备电源、风扇、状态指示每周一次

正常

3无线AP灯、端口指示灯每周一次

4光端机每周一次

A.1.4.2周期运维按表A.6。

表A.6网络传输系统周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

1交换机清洁设备表面、备份运行数据、表面洁净、及时备份数据、最新版本程每季一次

2路由器更新升级程序序每季一次

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3无线AP每季一次

4光端机每季一次

A.1.5时钟同步设备

A.1.5.1日常运维按表A.7。

表A.7时钟同步设备日常运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

检查设备电源、风扇、状态指示正常供电、风扇正常散热，指示灯正常，

1时钟服务器每周一次

灯，对时北京时间

A.1.5.2周期运维按表A.8。

表A.8时钟同步设备周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

1时钟服务器清洁设备表面，检查标签，接线清洁设备表面，标识清晰，接线牢固每季一次

A.1.6通信电源系统

A.1.6.1日常运维按表A.9。

表A.9直流配电设备日常运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

检查状态指示灯、直流输出电压、状态指示灯正常，直流输出电压在设计

1直流配电设备开关、接触器、熔断器状态、设范围内，开关、接触器、熔断器正常、每周一次

备表面清洁设备表面无灰尘

电池电压在设计范围内，连接线无松动，

测量各电池电压、检查连接线、

2蓄电池无腐蚀现象、无腐蚀现象、电池壳体无每周一次

外观

渗漏和变形

A.1.6.2周期运维按表A.10。

表A.10直流配电设备周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

清洁设备表面、监测网元运行状

1直流配电设备表面无尘，网元运行状态正常每季一次

态

表面干净整洁，外壳无损伤无漏液，电

池电压正常，单体电池平均电压偏差≤

清洁蓄电池表面灰尘，检查蓄电0.1V。人工放电操作：断开输入空开，

2蓄电池每季一次

池外壳、人工放电设备自动转为电池供电状态，放电至电

池低电压报警为止，然后恢复设备市电

输入

8

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A.1.7通信附属系统

A.1.7.1日常运维按表A.11。

表A.11通信附属系统日常运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

1配电架每周一次

2ODF配线架每周一次

3光缆终端盒检查紧固螺丝、设备外观紧固螺丝无松动，外观完好无损每周一次

4光缆接头盒每周一次

5尾纤连接器每周一次

A.1.7.2周期运维按表A.12。

表A.12通信附属系统周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

每半年一

1配电架

次

每半年一

2ODF配线架

次

设备无尘，外观完好、衰减率正常范围每半年一

3光缆终端盒清洁设备表面、检查光纤衰减

内次

每半年一

4光缆接头盒

次

每半年一

5尾纤连接器

次

A.1.8通信光缆

A.1.8.1日常运维按表A.13。

表A.13通信光缆日常运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

1光缆检查标识、托架标识清晰、托架稳固每周一次

A.1.8.2周期运维按表A.14。

表A.14通信光缆周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

检查机柜内盘缆、整理井内光缆，

中继段光纤通道后向散射信号曲线最

中继段光纤通道后向散射信号曲

1光缆大变动量≤5dB，中继段光纤衰减最大每季一次

线检查（OTDR检查），中继段光纤

变动量≤5dB

衰减检查（光源光功率检查）

A.1.9通信管道

9

DB12/T1346-2024

通信管道按表A.15。

表A.15通信管道周期运维的主要内容和要求

序号设备名称运维内容运维要求运维周期

巡查管线、清理管井垃圾、积水，清洁

补充标志标牌（描字、涂漆、扶正、培

1通信管道巡查管线、清理管井垃圾、积水