SB/T 11017-2013 修脚服务规范

ICS03.080.30

A12

备案号:—

410962013

中华人民共和国国内贸易行业标准

/—

SBT110172013

修脚服务规范

Servicestandardsofedicure

p

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2013-06-14发布2013-12-01实施

中华人民共和国商务部发布

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SBT110172013

修脚服务规范

1范围

、、、、。

本标准规定了修脚服务业的术语和定义服务场所服务设施经营管理修脚师要求

本标准适用于修脚服务场所。

2规范性引用文件

。,

下列文件对于本文件的应用是必不可少的凡是注日期的引用文件仅注日期的版本适用于本文

。,()。

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于本文件

GB9665公共浴室卫生标准

、

GB19085商业服务业经营场所传染性疾病预防措施

/足浴保健经营技术规范

SBT10441

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

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修脚edicure

p

、、、,、、、、,

通过望问触摸等方法使用锛刀修刀片刀刮刀嵌趾刀等专用刀具采用相应的技术手法对

,、。

脚部不适状况进行修复的技艺包括刮脚捏脚

4服务场所

4.1基本要求

应符合/的相关规定。

4.1.1SBT10441

,。

4.1.2严格执行消防安全规章制度消防安全条件应符合消防法规要求

,,,。

4.1.3加强安全管理明确安全职责场所内安全通道畅通安全标志醒目

4.1.4卫生应符合GB9665的规定。

,。、,;、、

4.1.5室内墙壁清洁无污垢地面光洁无污迹茶具应及时清洗消毒一客一换泡脚袋修脚毛巾

、,;。

沙发巾拖鞋一客一换一客一消毒修脚刀一客一消毒

、。

4.1.6修脚师每次服务前后均应清洁双手

、、,。

4.1.7包厢厕所每天进行清洁消毒保持无异味

,、。

4.1.8保持室内环境卫生定期对沙发底部坐垫进行清洁

4.1.9疾病预防措施应符合GB19085的规定。

4.2修脚室要求

4.2.1应符合治安管理的相关规定。

,,、

4.2.2墙或门窗上应留有透明视窗向室内观察无死角不应装有有碍视线的门罩窗帘及影响视线的

其他张贴等。

1

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SBT110172013

,。

4.2.3门锁应设置在外不应装有反锁装置

、。

4.2.4修脚灯的亮度应明亮柔和

5服务设施

、,。

5.1为宾客提供服务的房间应宽敞舒适沙发整洁卫生并备有小毛毯和靠背

,。、、

5.2应设置茶几和小型垃圾筒应设置呼叫器或召唤电话备有牙签棉签面纸等小物件供顾客

使用。

5.3修脚室宜配备冷暖空调和彩电。

,。

5.4修脚室内设置挂衣橱或衣架按座位数配置拖鞋或一次性拖鞋

,,。

5.5泡脚桶应定期消毒无异味使用前套上泡脚袋

、,,,。

5.6电器及照明设施应节能环保符合国家相关标准安装符合规定使用方便安全

、。

5.7卫生间应备有清洁卫生用具用品

6经营管理

、。

6.1严格按照有关法律法规和行业的规定组织实施

,。

6.2修脚师应经过专业培训持有人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书

,,。

6.3修脚师等应统一着装佩戴标志穿着整洁并持有效健康证

,,,

6.4修脚服务项目应明示详细内容明码标价相关服务内容应当面向宾客说明宾客同意后方可实

,,。

施不可含糊其辞误导消费

ㅤㅤㅤㅤ

,,,,。

6.5接待宾客热情态度和蔼准确使用礼貌用语认真解答宾客提问尽量满足宾客的合理要求

,、,。

6.6应使用普通话与宾客交流修脚时应全神贯注耐心细致不可接听电话

,。

6.7在服务场所应公示服务行为规范职业道德规范和礼貌用语

7修脚师要求

7.1基本要求

、、。

7.1.1了解中医基础理论知识了解人体解剖基本知识和足部皮肤保健护理知识

、、、、。

7.1.2掌握足部修脚刀具的磨砺养护和修脚刮脚捏脚刀技刀法基本功

,,。

7.1.3修脚师保持良好的卫生状态着工作服不配戴首饰品

,、,,,。

7.1.4具有良好的沟通能力手指手腕灵活动作协调技术熟练并具备与技能相应的业务水平

7.1.5掌握器械消毒方法。

7.2上岗培训要求

,,

7.2.1培训时间不少于120学时通过初级应知应会的考核合格者发放人力资源和社会保障部门颁

发的职业资格证书。

,,,

7.2.2具有初级技术等级职称证书方可参加中级等级职称培训培训时间不少于120学时通过中级

,。

应知应会的考核合格者发放人力资源和社会保障部门颁发的职业资格证书

7.3修脚技术要求

,,、、。

7.3.1修脚时坐姿应端正腰挺直沉肩含胸双膝平放

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SBT110172013

、、、、、、、;、、、、、、、;

7.3.2掌握支捏抠卡拢攥挣推的持脚方法掌握锛断片劈整挖起撕的刀技刀法灵活

、、、、。

掌握由小到大先锛后修拿嵌甲片老茧修脚的流程

、、、、。

7.3.3修脚动作应稳准轻快柔

、、、、。

7.3.4脚部修护后应圆光平净透

7.4刮脚的技术要求

、、、。

7.4.1刮脚应柔圆透净

,、、、、、、,

7.4.2腕力基本功扎实熟练掌握上下左右兜圆厄捏挡刮弯趾抹削的刮脚方法正确运用持脚

,。

方式根据不同的脚型选择不同的刮脚方法

7.5捏脚的技术要求

,、。、、

指力基本功扎实熟练掌握毛巾的裹法夹法根据不同的脚型趾型脚癣的种类和所在部位正确

(、、、、、、、、、、),,,

运用捏脚的各种方法撩拖捏挤抖排推揉焐拧烫捏脚的标准应达到去除白皮感觉轻松

舒适。

ㅤㅤㅤㅤ

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参考文献1

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1

1

[]公共娱乐场所消防安全管理规定

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