国际标准分类(ICS)
19 试验
25 机械制造
29 电气工程
31 电子学
37 成像技术
45 铁路工程
61 服装工业
65 农业
67 食品技术
71 化工技术
77 冶金
79 木材技术
85 造纸技术
93 土木工程
95 军事工程
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现行
译:T/SZAS 12-2019 Financial self-service equipment operation and maintenance service specification适用范围:主要技术内容:1、一般要求:总则、服务机构、服务人员、设备条件。2、服务质量要求:服务响应时间、单台设备硬件故障修复时间、设备开机率、硬件故障平均修复时间、故障平均维修频次、服务满意度、其他。3、服务内容:维修服务、安装服务、移机服务、预防性维护服务、软硬件升级服务、使用培训服务、账务处理服务、应急保障服务。4、服务流程:基本流程、服务发起、现场服务、服务需求方回访、问题收集、信息归档。5、服务安全:基本要求、信息安全、保密安全。6、评价与改进:持续改进、服务监督【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :A11金融、保险发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-09-24 | 实施时间: 2019-10-01收藏 -
现行
译:T/ZJFS 003-2021 Credit linkage and integration service specifications for credit information in the Yangtze River Delta region适用范围:主要技术内容:本文件规定了长三角征信链征信一体化服务一般要求、服务质量要求、服务内容、服务流程、服务安全、机构接入等内容【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-12-04 | 实施时间: 2021-12-04收藏 -
现行
译:T/JYGJRXH 001-2023 Guidelines for Processing Pronounceable Characters in Banking Branches of Jiayuguan City, China适用范围:主要技术内容:本文件为嘉峪关市银行业金融机构提供了营业网点在应对生僻字时的处理指南,包括生僻字处理原则和策略、配套软硬件、业务处理解决方法以及网点渠道服务、沟通机制和服务管理方面的建议【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-12-22 | 实施时间: 2024-01-02收藏 -
现行
译:T/ZZFS 001-2023 Wind power green supply chain financial services specification适用范围:主要技术内容:根据株洲市风力发电绿色供应链金融工作情况,对风电产业链企业绿色供应链金融的服务主体、服务对象、操作流程、评价体系和激励约束等环节进行规范【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-10-31 | 实施时间: 2023-11-01收藏 -
现行
译:T/SZSSA 0002-2023适用范围:主要技术内容:为推动证券行业应用系统的规范建设,达到事前系统容量评估、容量压测指标确认、容量扩容依据为导向,在深圳证监局、行业专家指导下制定此容量管理规范。容量管理规范从容量评估、容量管理两方面入手,根据应用系统的类型,明确了不同类型系统的评估方法、容量指标、管理原则【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :A11金融、保险发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-03-07 | 实施时间: 2023-03-07收藏 -
现行
译:T/NSFFB 001-2023 Nantong Municipal Green Finance Development Capability Evaluation Specification for Banking Institutions (Trial)适用范围:范围:本文件提出了南通市金融学会会员单位绿色金融发展能力评估的主要内容、衡量方法和管理实施要求,适用于规范南通市中资银行业金融机构开展绿色金融发展能力评估工作; 主要技术内容:绿色金融发展能力评估主要涵盖积极贯彻落实国家及地方绿色金融政策、完善绿色金融组织体系及制度建设、完善金融机构环境风险流程管理和信息披露制度,以及推动金融支持绿色产业发展等四个方面【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :A11金融、保险发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-05-24 | 实施时间: 2023-06-01收藏 -
现行
译:T/CAPS 0015-2021 Age-friendly service evaluation specification for bank branches适用范围:范围:本文件规定了银行营业网点适老服务评价基本要求,评价指标,评价流程,评价结果。 本文件适用于开设适老服务的银行营业网点,其他网点可参考本标准要求合理引用。 本文件适用于第三方对银行营业网点适老服务评价,银行营业网点自评或其他形式评价可参照使用。 第三方使用此文件,需经过北京标圆认证中心书面授权,否则将追究其相关责任; 主要技术内容:银行营业网点手机银行、网上银行、移动终端 APP 应进行适老化服务改造,包括但不限于:1 易识别在设计改造上应充分照顾到老龄客户在视觉、听觉方面的特点:--界面应简洁明了,无跟业务无关的广告;--提供适合老龄客户识别的,高清、大字体、简易字界面;--界面应提供语音控制设置,包含但不限于:语音查询,语音翻页、语音验证码等。2 易操作为老龄客户提供语音和其他辅助设备、技术控制操作等组件访问时,应保证支付安全和可控风险的条件下提供:--界面广告插件、涉黄涉赌及其他诱导类广告链接、按键,应严格禁止;--应提供一键关闭或长期关闭浮窗的醒目按键;--操作手势应充分考虑到老龄客户的操作习惯,做到简单、便捷、易用。3 易理解为老龄客户设计手机银行、网上银行方面,移动互联网应用 App 内容应便于老龄客户理解,设计原则包括但不限于:--充分做到行业术语、专业名词、新词语的口语化;--显示当前访问位置;--提供多轮语音交互。4 兼容性强--老龄客户手机银行、网上银行方面,移动互联网应用 App 应兼容各主流操作系统和主流浏览器;--全面兼容 voiceover、talkback 等读屏插件,帮助视障老龄客户扫清读屏兼容障碍【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-02-16 | 实施时间: 2021-05-28收藏 -
现行
译:T/BFIA 012-2022 Bank service counters require aging-friendly services适用范围:主要技术内容:本文件规定了银行营业网点开展适老化改造及其适老服务提供的基本要求。本文件适用于银行营业网点适老化改造的方案制定、服务设计或服务管理【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-04-07 | 实施时间: 2022-04-07收藏 -
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译:T/HFCPA 001-2021 Financial Consumer Protection Standardization Network Evaluation Specification适用范围:主要技术内容:金融消费权益保护标准化网点的评定原则、评定内容、评定流程和评价指标体系等内容【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-09-17 | 实施时间: 2021-09-18收藏 -
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译:T/ZJFS 009-2024适用范围:主要技术内容:本文件适用于地方政府部门、金融监管地方派驻机构、金融机构和企业等各个主体,用于汇集多方的绿色金融信息服务平台建设【国际标准分类号(ICS)】 :03.060金融、银行、货币体系、保险 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2024-02-04 | 实施时间: 2024-02-04收藏