适用范围：主要技术内容:本文件规定了体育器材售后服务规范的术语和定义、一般要求、人员、场所、服务要求和服务评价与改进

适用范围：主要技术内容:本文件规定了冷链物流服务的基本要求、服务环节、评价指标、风险控制、质量改进等内容。本文件适用于包括初级农产品、加工食品等产品的冷链物流服务

适用范围：主要技术内容:文件提供了住宅小区台汛灾害的应急管理通用指南，给出了预防准备、应急处置、灾后处置的要求

适用范围：主要技术内容:1.1适用范围本文件确定了数独谜题能力考试测评与教育培训、竞技竞赛相应的内容范围、办法、技术水平与考核评价要求、竞技竞赛规程等。适用人群包括4周岁或达到幼儿园中班能力以上的全年龄段数独谜题爱好者，适用于全国各级单位、各类学校、培训机构、运动队、俱乐部、数独谜题社团等社会各层面相应数独谜题活动的开展。1.2术语和定义下列术语和定义适用于本文件。1.2.1数独（Sudoku)：“数独”是以数字为表现形式的益智谜题。参与者需要根据盘面中给出的已知数字推理出其他空格位置上的未知数字，满足每一行、每一列、每一个粗线画出的宫中的数字都不重复。数独有且只有一个解。根据不同条件和规则，通常分为标准数独和变型数独。1.2.2谜题(Puzzle)：“谜题”在中国常常表示谜语或文字性的推理题，但这里的谜题特指流行国际、在世界谜题锦标赛中使用的智力谜题，英文“Puzzle”。谜题是一种根据逻辑推理进行解答的智力题，主要是以数字、线条或涂黑格子等形式表现。“数独”是谜题中的一种。1.2.3 标准数独(Classic Sudoku)：人们把宫形状为矩形且仅限于满足每一行、每一列、每一宫中包含的数字不重复的数独称为标准数独。标准数独根据宫格填入数字的个数分为四字（宫）数独、六字（宫）数独、九字（宫）数独、十六字（宫）数独等。初学数独基本从四字（宫）标准数独开始，九字（宫）数独是最常见的数独。1.2.4 变型数独（Variant Sudoku）：在满足标准数独规则的基础上，人们把宫形状不是矩形或者给行、列、宫、格附加其它条件的数独称为变型数独。1.2.5 行(Row)：数独盘面中横向排列的一组单元格称为“行”，从上至下用英文字母A、B、C、D.表示，称为“A行”、“B行”、“C行”、“D行”.1.2.6 列(Column)：数独盘面中纵向排列的一组单元格称为“列”，从左至右用数字1、2、3、4.表示，称为“1列”、“2列”、“3列” 、“4列”.1.2.7 格(Cells)：数独盘面中对应一个数字的单元格，是数独元素中的最小单位，用行列坐标的形式表示。根据位置不同称为“A1格”、“B2格”.1.2.8 宫(Block)：数独盘面中被粗线划分格子围成的区域，叫做宫。从左上至右下依次为“一宫”、“二宫”、“三宫”.1.2.9 区(Area)：区是数独盘面中对应一组规定数字的单元格的集合。

适用范围：主要技术内容:5 入户服务流程入户前准备入户工具：口罩、鞋套、酒精喷雾。整理工具：手套、标签机、干/湿巾、防尘垫布、清洁产品、垃圾袋、扎带、剪刀、电动手钻。收纳用品：根据实际情况及区域采买使用。文件材料：携带服务合同或服务确认书、费用结算单等服务确认文件材料。5.2 入户准备敲门礼仪首选按门铃，按门铃时慢慢地按一下，隔一会儿再按一下，不可“叮叮当当”乱按一气。次选敲门，敲门的响度要适中，敲三下，隔一小会儿，再敲几下，不可用拳捶、用脚踢，不可“嘭嘭”乱敲一气。如果遇到门是虚掩着的，也应当先敲门，得到主人的允许才能进入。问好介绍礼貌问好范例：您好！请问您是XXX先生/女士吗？自我介绍范例：您好，我们是XXX整理收纳团队。您预约了我们今天XX点的XX整理收纳服务，我是本次服务的领队XXX，您看下这是我的工作证。为了您的健康安全，我们先进行自我消毒杀菌，请您稍微等待一下。消毒杀菌用酒精喷雾枪依次对手心/背、身体正面/背面/侧面进行消毒杀菌。用酒精喷雾枪依次对携带的所有工具及物品外部进行消毒杀菌。穿戴鞋套先一只脚悬空，穿戴好鞋套踏入门内，再另一只脚悬空，穿戴好鞋套进入。入户服务放置工具在可使用的空间范围内，根据工具总量匹配合适的工具集中区域。按优先级依次排序为：玄关、客厅、阳台以及其他空旷区域。铺设防尘垫布时需对集中区域进行满铺，同时要注意活动通道的预留。佩戴手套，将工具整齐有序放置在防尘垫布上。服务确认跟随客户对所需要整理的区域进行巡视。打开柜体时须有客户陪同，先询问后打开。与客户深度沟通，确定整理范围、服务方案、收费标准，签署服务合同或服务确认书。与客户确认，开始计时。范例：XX先生/女士，您好，我们现在开始计时。空间规划先对所需整理的所有空间进行观察分析，完成初步划分。根据现有的空间以及客户的使用习惯，对所需整理的空间进行合理且实用的规划。如果现有的某一些空间在使用中利用率不高，日常使用较为不合理，可对空间进行改造或规划增加收纳体，扩大储物空间，提高空间利用率，发现更多可利用空间。清空集中在可使用的空间范围内，根据物品总量匹配合适的物品集中区域。在所有的物品集中区域铺设防尘垫布。铺设防尘垫布时需对集中区域进行满铺，同时要注意活动通道的预留。对所有防尘垫布的区域进行划分安排。比如：厨房，食材放一起，锅具放一起等，分区放置。清空整理区域内的所有物品，并集中放置在防尘垫布相应

适用范围：主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本原则5 建设思路5.1 居家养老服务需求获取工作场景5.2 居家养老服务需求响应工作场景5.3 居家养老服务资源调配工作场景5.4 居家养老服务过程实施工作场景5.5 居家养老服务质量评价工作场景5.6 居家养老服务费用支付工作场景6 服务要求7 效能评价8 应用说明

适用范围：范围:本文件提供了上市公司ESG信息披露基本原则、ESG议题、ESG报告编制流程、编制技术要点及上市公司ESG报告规范化设置。 本文件适用于拟使用ESG报告技术导则或其部分内容，来报告与经济、社会和环境议题相关影响的各大证券所上市公司以及具有上市计划的公司; 主要技术内容:3.1环境、社会和治理（ESG） environmental, social and governance一种关注企业环境、社会、治理绩效的投资决策、评价标准和行为理念，是可持续发展理念在金融、评价体系和公司等层面的具象映射。3.23.3责任投资 responsible Investment投资过程中不仅关注财务、业绩方面的表现，同时关注企业社会责任的履行，以及在环境保护、社会道德以及公共利益等方面的考量，是一种更全面更科学的考察企业投资的方式。3.43.5环境、社会和治理报告 ESG report企业将其履行社会责任的理念、战略、方法，及其经营活动在经济、社会、环境等维度产生的影响定期向利益相关方进行披露，并系统披露有关绩效信息的特定报告（以下简称“ESG报告”）。3.63.7碳排放 carbon emission煤炭、石油、天然气等化石能源燃烧活动和工业生产过程以及土地利用变化与林业等活动产生的温室气体排放，也包括因使用外购的电力和热力等所导致的温室气体排放。3.83.9碳中和carbon neutralization企业、团体或个人测算在一定时间内直接或间接产生的温室气体排放总量，通过植树造林、节能减排等形式，以抵消自身产生的二氧化碳排放量，实现二氧化碳“零排放”。3.103.11环境 environmental企业运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。注1：外部存在可能从企业内延伸到当地、区域和全球系统。注2：外部存在可用生物多样性、生态系统、气候或其他特征来描述。[来源：GB/T 24001—2016，3.2.1，有修改]3.123.13社会 social企业通过透明和合乎道德的行为，为其决策和活动对社会的影响而担当的责任。这些行为：——致力于可持续发展（3.9），包括社会成员的健康和社会的福祉；——考虑了利益相关方（3.10）的期望；——符合适用的法律，并与国际行为规范相一致；——被融入整个企业并在企业关系中实施。注1：

适用范围：范围:本文件规定了二手纯电动乘用车鉴定评估的术语和定义、作业流程以及方法等技术要求。 本文件适用于二手纯电动乘用车的鉴定评估活动。其他二手电动乘用车的鉴定评估活动可参照执行; 主要技术内容:3  术语和定义 13.1 车辆类型及电池 13.2 鉴定与评估 33.3 价值评估方法 43.4.鉴定评估主体 44  经营二手纯电动乘用车鉴定评估业务的条件及管理要求 54.1 场地要求 54.2 人员要求 54.3 设备设施要求 54.4 管理要求 65  二手纯电动乘用车鉴定评估程序 65.1 二手纯电动乘用车鉴定评估作业流程 65.2 受理鉴定评估 75.3 查验可交易车辆 75.4 签订委托书 85.5 登记基本信息 85.6 判别事故车、泡水车、火烧车 85.7 鉴定车辆技术状况 125.8 评估车辆价值 135.9 撰写并出具鉴定评估报告 155.10归档工作底稿 156  二手纯电动乘用车技术状况鉴定要求 166.1 车身外观 166.2 电池系统 186.3 电机及控制器 256.4 驾驶舱 256.5 电控及仪表 266.6 底盘 276.7 功能性零部件及液态 286.8 路试 286.9 拍摄车辆照片 29附录A（资料性）二手纯电动乘用车鉴定评估作业表（示范文本）31附录B（资料性）二手纯电动乘用车技术状况表（示范文本）40附录C（资料性）二手纯电动乘用车鉴定评估委托书（示范文本）42附录D（资料性）二手纯电动乘用车鉴定评估报告（示范文本）44参 考 文 献47

适用范围：范围:本文件规定了举重器材售后服务的分类、赛事服务要求、常规服务要求。其中侧重于赛事服务要求。 本文件适用于室内举重器材承诺的售后服务和赛事服务; 主要技术内容:本文件规定了举重器材售后服务的分类、赛事服务要求、常规服务要求。其中侧重于赛事服务要求

适用范围：主要技术内容:本文件规定了家用洗衣机的术语和定义、服务人员要求、清洗、维修、质量验收、评价改进方面的内容。本文件适用于家用洗衣机的清洗与维修服务机构