适用范围：范围:本文件规定了技术经纪人能力评价的相关内容，并规定了相应的指标体系。 本文件适用于个体技术经纪人知识和技能的规范活动，其他类型的技术经纪人可参照执行; 主要技术内容:技术经纪人能力评价指标体系框架分三级设置，包含基础条件、专业素养、服务能力、社会信誉等4个一级指标、下设9个二级指标和30个三级指标。一级指标包含：基础条件；专业素养；服务能力；社会信誉。二级指标包含：学历及资质；基本技能；职业素养；知识素养；能力素养；职业道德；服务绩效；服务水平；知名度。三级指标包含：大专及以上学历；参加技术经纪人培训；考试并取得资格证书；具有相应的技术经纪工作经验；掌握基本的法律知识和经济知识；具备经营、促销能力；能熟练分析运用政策法规；具有职业认同感；能够做到竞业避止；具备较好的心理素质和沟通能力；熟悉与技术经纪人相关的基础理论知识；具备一定的国内外市场经贸、投融资知识；具备知识产权管理、合同管理及企业管理等知识；能广泛获取、筛选、分析并运用科技信息；能对技术项目进行正确的评估与论证；具备组织协调、公关和社交能力；具备全方位的综合分析能力；具备战略思维与商业洞察力；具备专业跟踪服务能力；与各类机构的科技管理部门、研发团队、成果持有人以及企业与人建立了良好的服务关系；公开公平公正，维护服务对象权益；上年度促成技术交易项数；上年度促成技术交易金额（单位：万元）；上年度服务企业数；从业以来未收到投诉，无诉讼事件发生；能够独立完成一般性技术工作；能够主导科技成果技术转移项目工作；能够顺利开展相关调研工作；能够顺利完成相关评估工作；被公众、同行所知晓的程度；在主管部门被认可的程度

适用范围：范围:本导则适用于餐饮企业，包括饭庄、酒家、酒楼、餐馆（含饭店、宾馆、酒店对外经营的餐厅）进行餐饮服务时的相关标准及要求; 主要技术内容:导则强调了餐饮业提高文明服务水平应当或适宜采取的措施，细化了餐饮业服务人员基本规范、培训内容、服务流程和管理制度。引导餐饮单位完善内部服务规范，使消费者在用餐的同时，感受到语言文明、态度文明、动作文明，增强消费者的用餐体验

适用范围：主要技术内容:“德乡人”在建筑领域的子品牌，是仪陇县为倡导建筑劳务用工企业诚信守法、树立良好企业形象，展现在建筑业从事电工、钳工、钢筋工等工种的一线技术工人良好的职业道德、过硬的身体素质、专业的职业技能和出色的工作表现等群体形象，并基于两德精神重点打造的区域劳务品牌。包括“德乡人?建工”建筑企业和“德乡人?建工”劳务工人两个称号。本文件规定了“德乡人?建工”品牌服务的术语和定义、服务要求、服务监督、评价与改进。本文件适用于“德乡人?建工”品牌服务工作的开展

适用范围：范围:本文件适用于居家养老上门服务; 主要技术内容:本文件规定了居家养老上门服务的术语和定义、基本要求、服务内容及要求、服务流程、服务监督与改进、档案管理、客户关系管理

适用范围：主要技术内容:本标准主要规定了从事互联网+洗衣服务的企业在洗染服务和质量上的要求，主要规定了资质要求、服务信息要求、服务协议的签订、洗染质量的要求、以及交易要求、客户的信息安全要求、服务评价体系和争议纠纷处理的要求

适用范围：主要技术内容:本文件规定了体育器材售后服务规范的术语和定义、一般要求、人员、场所、服务要求和服务评价与改进

适用范围：主要技术内容:本文件规定了家用洗衣机的术语和定义、服务人员要求、清洗、维修、质量验收、评价改进方面的内容。本文件适用于家用洗衣机的清洗与维修服务机构

适用范围：范围:本文件确立了家政服务业合同管理的基本要求，并规定了家政服务合同的形式和内容，提出了家政服务合同的签订和履行要求。 本文件适用于长三角区域家政服务业合同的管理; 主要技术内容:4基本要求5合同主体6合同形式7合同内容8合同签订9合同履行

适用范围：主要技术内容:本文件规定了冷链物流服务的基本要求、服务环节、评价指标、风险控制、质量改进等内容。本文件适用于包括初级农产品、加工食品等产品的冷链物流服务

适用范围：范围:本文件提供了上市公司ESG信息披露基本原则、ESG议题、ESG报告编制流程、编制技术要点及上市公司ESG报告规范化设置。 本文件适用于拟使用ESG报告技术导则或其部分内容，来报告与经济、社会和环境议题相关影响的各大证券所上市公司以及具有上市计划的公司; 主要技术内容:3.1环境、社会和治理（ESG） environmental, social and governance一种关注企业环境、社会、治理绩效的投资决策、评价标准和行为理念，是可持续发展理念在金融、评价体系和公司等层面的具象映射。3.23.3责任投资 responsible Investment投资过程中不仅关注财务、业绩方面的表现，同时关注企业社会责任的履行，以及在环境保护、社会道德以及公共利益等方面的考量，是一种更全面更科学的考察企业投资的方式。3.43.5环境、社会和治理报告 ESG report企业将其履行社会责任的理念、战略、方法，及其经营活动在经济、社会、环境等维度产生的影响定期向利益相关方进行披露，并系统披露有关绩效信息的特定报告（以下简称“ESG报告”）。3.63.7碳排放 carbon emission煤炭、石油、天然气等化石能源燃烧活动和工业生产过程以及土地利用变化与林业等活动产生的温室气体排放，也包括因使用外购的电力和热力等所导致的温室气体排放。3.83.9碳中和carbon neutralization企业、团体或个人测算在一定时间内直接或间接产生的温室气体排放总量，通过植树造林、节能减排等形式，以抵消自身产生的二氧化碳排放量，实现二氧化碳“零排放”。3.103.11环境 environmental企业运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。注1：外部存在可能从企业内延伸到当地、区域和全球系统。注2：外部存在可用生物多样性、生态系统、气候或其他特征来描述。[来源：GB/T 24001—2016，3.2.1，有修改]3.123.13社会 social企业通过透明和合乎道德的行为，为其决策和活动对社会的影响而担当的责任。这些行为：——致力于可持续发展（3.9），包括社会成员的健康和社会的福祉；——考虑了利益相关方（3.10）的期望；——符合适用的法律，并与国际行为规范相一致；——被融入整个企业并在企业关系中实施。注1：