适用范围：范围:本文件确定了旅游服务质量评价的评价原则、评价指标、等级与标识、评价内容、评价流程、评价报告和评价管理。 本文件适用于广东省内旅游服务行业的旅游服务质量评价。旅游服务企业在自我提升旅游服务质量时可参照使用; 主要技术内容:前?言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 评价原则4.1 公正性4.2 独立性4.3 客观性4.4 全面性5 评价指标6 等级与标识7 评价内容7.1 总则7.2 旅游服务资源7.3 旅游服务过程7.4 旅游服务结果7.5 可持续发展要素8 评价流程8.1 基本流程8.2 自评8.3 申请8.4 受理8.5 组织评价8.6 完成评价结果8.7 公示8.8 公告9 评价报告10 评价管理10.1 评价机构10.2 评审员10.3 有效期10.4 监督管理10.5 日常管理附录A （规范性） 旅游服务质量评价必备要素指标体系

适用范围：范围:本标准规定了旅游休闲街区的街区分类、基本设立条件和要求、旅游服务人员要求、旅游服务经营要求、安全要求、管理要求及评定细则。 本标准适用于沈阳市行政区划内的旅游休闲街区（以下简称街区）的评定; 主要技术内容:4  街区分类5  基本设立条件、要求6  旅游服务人员要求7  旅游服务经营要求8  安全要求9  管理要求10  评定细则

适用范围：主要技术内容:本文件规定了“旅会通”会务服务技术规范的术语和定义、基本要求、服务流程、服务要求、业务管理、服务关系建立、变更与终止、服务评价与改进。本文件适用提供全程会务服务、旅游服务、公司团建服务的综合性服务企业

适用范围：范围:本标准适用于岭南文化旅游的服务及管理; 主要技术内容:本标准规定了岭南文化旅游的术语和定义、总体要求、岭南文化体验服务、设施服务、配套服务、管理服务及持续发展的要求

适用范围：范围:本文件提供了探险活动风险评估概述、风险评估过程、风险评估技术的指导建议。 本文件适用于指导组织开展探险活动风险评估工作; 主要技术内容:1范围2规范性引用文件3术语和定义4概述5探险活动风险评估过程及内容6 探险活动风险评估技术

适用范围：范围:本标准规定了中国境内研学旅行基地（营地）（以下简称基地）作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准，包括：基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。 本标准适用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与选用; 主要技术内容:按照研学旅行服务市场的发展趋势，研学旅行基地（营地）已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地（营地）供应商，保证研学旅行线路产品的服务质量，使研学旅行基地（营地）有相对科学、规范的准入条件，推动研学旅行服务市场的健康发展，依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》（教基一〔2016〕8号）和《研学旅行服务规范》（LB/T 054-2016）行业标准的相关要求，特制订本标准

适用范围：范围:本标准规定了智慧景区的基本要求、服务、管理、设施与安全要求。 本标准适用于不同类型智慧景区的服务提供和运营管理，包括以自然景观、人文景观为主的智慧旅游景区; 主要技术内容:本标准规定了智慧景区建设的基本要求，信息平台服务、检售票服务、游览服务、交通服务、休闲娱乐服务等智慧服务要求，景区内部管理、景区综合管理、投诉处理等智慧管理的要求，通讯网络、安全与应急、信息安全等设备与安全的要求等内容

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  原则5  滑雪指导员6  服务合同7  培训8  提醒9  服务评价

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  原则5  最大承载量核定6  基本要求7  应对等级8  具体要求9  应对要求

适用范围：范围:本文件提供了非物质文化遗产旅游资源开发的基本原则、资源类别、资源开发、开发模式、开发保护、持续改进等方面的指导。 本文件适用于开发主体对非物质文化遗产旅游资源的开发; 主要技术内容:本文件提供了非物质文化遗产旅游资源开发的基本原则、资源类别、资源开发、开发模式、开发保护、持续改进等方面的指导。本文件适用于开发主体对非物质文化遗产旅游资源的开发