适用范围：范围:本标准规定了商业布草洗涤企业的资质要求。 本标准适用于广东省从事商业布草洗涤的企业。不适用于医疗卫生布草洗涤企业; 主要技术内容:持证要求、加工场地面积要求、生产流程要求、厂房结构与环境要求、设备要求、加工工艺要求、质量要求、安全要求、环保要求、产品防护要求、出品质量和服务要求、运输要求、管理要求、人员要求等

适用范围：范围:本文件规定了乘用车售后服务满意度评价指标、评价实施、评价结果与改进等内容。 本文件适用于乘用车企业开展售后服务满意度评价活动; 主要技术内容:前言1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  评价指标5  评价实施6  评价结果与改进

适用范围：范围:本标准仅适用于高速电梯的使用管理和维护保养; 主要技术内容:本标准规定了高速电梯的术语和定义、使用管理要求和日常维护保养的具体要求，是对TSG 08—2017和TSG T5002—2017在使用管理和日常维护保养等方面的延伸和补充

适用范围：范围:本文件界定了“关爱之家”康养服务中心第2部分：管理规范的术语和定义，并规定了管理内容、管理评价等要求。 本文件适用于广西区内“关爱之家”康养服务中心，适用于社区、村屯的最后一公里人群，可以做到人对人、面对面的服务，也适用于依托医疗机构创建的医护健康服务机构; 主要技术内容:4管理内容4.1服务设施管理4.1.1应定期维护、维修服务设施，保障能够正常运营使用。4.1.2应制订服务设施管理制度，并列入考核内容。4.2仪器设备管理4.2.1应使用经有关主管部门检测合格并经标准化办公室认可的设备、仪器和器材。4.2.2应根据每个仪器设备的使用说明保养手册进行定期检修和维护，发现问题及时维修或更换。4.2.3应分别将每个仪器的质保时间、保养方法、使用方法、禁忌等信息进行统一登记，并对操作人员进行培训。4.2.4应将每个仪器设备的管理责任落实到具体岗位。4.2.5应制定仪器设备管理制度，并列入考核内容。4.3服务人员管理4.3.1服务人员岗位设置管理康养服务中心各岗位人员设置和资质应符合岗位职能的相关要求。4.3.2服务人员继续教育管理4.3.2.1康养服务中心应建立工作人员继续教育管理档案。4.3.2.2运营管理岗位人员每年应进行至少1次审核，具备相关培训合格证书。4.3.2.3中医保健岗位人员每年应进行至少1次的技能等级培训且考核合格。4.3.3服务人员征信管理4.3.3.1康养服务中心应建立服务人员征信管理档案。4.3.3.2岗位人员个人征信档案应包括人员个人基础信息、职业资质、职业经历信息、从业评价。4.3.3.3服务人员采取负面清单管理方式，上传相关信息国家征信平台。4.4服务流程管理4.4.1康养服务中心应建立与服务内容配套的流程管理制度。4.4.2应建立专项服务流程图，应配有相应的文字说明。4.5服务质量管理4.5.1康养服务中心应设立服务质量管理部门或质量管理岗位。4.5.2应建立质量管理制度，明确质量管理岗位责任和责任人。4.5.3应建立服务质量评价制度、回访制度。4.5.4应建立服务质量管理档案。管理档案应包括服务内容、服务评价和改进措施等。4.6运营管理4.6.1康养服务中心应遵守相关法律法规，维护服务对象的合法权益。4.6.2应不以科普教育的名义变相组织商业营销、直销、集资等非法或违规

适用范围：主要技术内容:本文件规定了科技成果转化服务工作站评价规则的范围、术语和定义、评价原则、评价范围和内容、评价形式、评价专家、评价程序、评价规则指标、评价结果的公布等

适用范围：范围:本标准规定了海南省范围内酒店（饭店）餐厅和乡村餐馆等级划分的术语和定义、等级划分的依据和等级认定的标准; 主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 等级划分与标识5 等级认定的依据6 管理原则7 等级认定流程

适用范围：范围:本标准适用于有形商品在电子商务营销业模式下的移动端商品营销活动。 本标准不适用于无形商品（服务）在电子商务营销模式下的移动经营活动；本标准中安装、修理或退货条款不适用一次性消费; 主要技术内容:本标准规定了移动电子商务商品虚拟业态下的在线销售商经营服务管理要求和平台服务商经营服务管理要求

适用范围：主要技术内容:本文件规定了医养结合机构服务的基本要求、服务项目及机构管理。本文件适用于提供医养结合服务机构的整体服务能力评价

适用范围：范围:本文件规定了消毒服务机构质量评价的基本原则、基本要求、评价规则、消毒效果评价、消毒服务评价和改进。 本文件适用于不同等级、规模、性质的消毒服务机构的质量评价工作; 主要技术内容:本文件规定了消毒服务机构质量评价的具体评价要求和评价规则。评价要求包括：消毒服务机构要求、人员要求、消毒剂及器械要求、消毒技术要求、消毒方式和消毒剂的选择、消毒过程要求、安全和环保要求、监督管理要求。评价规则包括：评价机构与人员、评价内容、评价方式、评价频次、评价实施、评价结果处理等

适用范围：范围:本文件适用于城镇老年友好型社区的建设和管理; 主要技术内容:本文件规定了老年友好型社区的基本要求、居住环境、出行设施、生活服务、卫生健康、社会参与、 科技助老、服务保障和养老服务的内容和要求