国际标准分类(ICS)
19 试验
29 电气工程
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37 成像技术
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65 农业
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现行
译:T/SCFA 0008-2022适用范围:范围:本文件规定了水族箱家政服务的基本要求,以及服务接待、受理、实施、完成、记录和档案管理的要求。 本文件适用于水族箱家政服务机构提供服务的管理; 主要技术内容:4要求基本要求4.1.1机构应建立并实施服务管理制度,包括但不限于服务流程、岗位操作规程、服务质量标准、人员培训、外来文件的识别与管理、记录与档案管理、投诉管理等。具备提供服务所必需的设施、设备和用品。具有与其业务范围相适应的人员。4.1.2人员管理人员需熟悉国家和行业主管部门有关家政服务、渔业资源、生态环保等的法律、法规和相关规定。掌握企业的经营项目、规章制度、业务流程,具备良好的沟通、协调能力和一定的管理经验。服务人员具备与水族箱家政服务有关的业务技能和职业素质,熟悉和掌握岗位所需的技能。服务接待通过网络平台、电话、现场等不同形式提供接待和咨询服务,与服务对象进行有效沟通,了解服务需求的预期效果,内容包括但不限于是否有设缸需求、水族箱基本情况、服务地址、预期质量要求等,预约服务受理时间。服务受理4.3.1现场勘查对于有设缸需求的服务对象,服务人员应对拟放置水族箱地点进行现场勘查,内容包括但不限于确定水族箱入户最大尺寸、勘查室内水电等配套设施、确定适宜放置位置和测量拟放置位置空间尺寸等。对已有水族箱的现场勘查,内容包括但不限于了解水族箱放置位置,尺寸,类型,水生动、植物种类和数量,配套基础设施等;检测水质指标,评价水生动、植物健康状况;查看过滤、照明、温控、增氧、自动补水等系统的运行情况。4.3.2方案制定对于有设缸需求的服务对象,根据现场勘查结果,制定服务方案,内容包括但不限于协助选择水族箱类型,尺寸,水生动、植物品种和数量,造景装饰设计和效果图展示,购置和安装相应的配套设施,对水族箱进行消毒、注水、脱氯和培水处理,水生动、植物入缸和指导日常维护等。对已有水族箱的服务对象,根据服务对象的服务需求和勘查结果,制定服务方案。方案包括但不限于服务内容,频次,水生动、植物病害预防方案,服务质量标准,日常维护指导等。水族箱家政服务可包括以下内容:——清除水族箱内外壁和配套系统的污渍、藻类和水垢,做到无污渍、无水痕和无附着藻类残留;——清洗水族箱内底砂,清除碎屑;——清理水族箱内造景附着的有害藻类,修剪生长迅速的水生植物;——检测水族箱水质,确定换水量,维护水族箱内水生动、植物健康生长;——检查照明、温【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-11-15 | 实施时间: 2022-12-01收藏 -
现行
译:T/ZSP 004-2023 Non-drug Intervention Therapy Guide for Elderly with Dementia in Nursing Homes in English Only适用范围:主要技术内容:本文件规定了养老机构认知症老年人非药物干预疗法的基本要求、环境要求、分类操作、评价与改进等内容【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-09-21 | 实施时间: 2023-10-05收藏 -
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译:T/JSAS 037.3-2023 Consumer Confidence Model Construction Part 3: Online Stores适用范围:范围:本文件规定了放心消费示范网店的创建内容、创建要求和创建指标。 本文件适用于放心消费示范网店的建设; 主要技术内容:表1网店创建指标序号一级指标二级指标三级指标指标内容1创建参与度组织保障机构设置设立放心消费创建机构,组织领导制度健全,明确内部管理机构的工作职责,创建工作有计划、实施方案和相关工作文件。有专(兼)职人员负责统一组织协调放心消费创建各项工作落实。2氛围营造宣传培训开展创建工作动员、宣传,并有创建工作培训记录;网店主页有创建宣传标语、提示语等;企业员工对创建工作知晓度达100%。3公开承诺主动公示产品和服务相关的特色承诺。4消费安全度管理安全机制健全建立科学、完善的经营管理制度,包括商品和服务质量安全保障、消费者权益保护、交易安全保障、不良信息处理等。相关管理制度应当在网页显示,确保用户便利完整的阅读;应有保障制度落实的技术手段。5安全责任销售的商品或者提供的服务符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求。6经营规范度信息管理信息公示在其从事经营活动的主页面显著位置持续公示经营者主体信息或者该信息的链接标识,及与其经营业务有关的行政许可等信息或者该信息的链接标识。7信息安全收集、使用消费者个人信息,遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经消费者同意,不违反双方的约定收集。8经营放心依法经营建立健全商品资格、资质的准入审核制度,不销售禁止交易的商品。应审查各种特约专卖、商标授权、品牌代理经营资格许可。9交易管理计量规范、价格合理、采购规范、公平交易、出具购物凭证。10全面、真实、准确、及时地披露商品信息和评价信息。商品或其包装上应注明采用的质量标准,以标识说明、实物样品等方式表明质量状况且与实际保持一致;销售的商品存在使用性能的瑕疵但不违反法律强制性规定的,在该商品展示页面标明“处理品”、“残次品”、“等外品”等,避免消费者产生误解;不以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。11所售商品明码标价,不在明码标价之外收取费用;集中促销期间无价格先涨后降等行为。12质量管理遵守商品质量承诺制度、不合格商品退市制度。对经营商品过程中的采购、运输、存储、上架、保质、退换等质量管理内容认真【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-05-30 | 实施时间: 2023-05-30收藏 -
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译:T/AQB 32-2022 Jixi Huizhou cuisine, lamb ribs and stinky fish适用范围:主要技术内容:第3章 “术语和定义”:给出了本标准所涉及的有关术语和定义。第4章”原辅材料及要求“:规定了原辅材料的主料、辅料调料,提出对原辅材料的要求。第5章“制作工艺”:规定了原辅材料的主料辅料调料的清洗与切配,同时对烹制、盛装与成型提出要求。第6章:“菜品特征”:应符合表1的色泽、气味、味道、质地、形态的要求。第7章:“最佳食用时间”给出了菜品的最佳食用时间的要求【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-11-06 | 实施时间: 2022-11-06收藏 -
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译:T/CDSWA 003-2022 Social Work Standardization Work Guidelines适用范围:主要技术内容:(1)第3章 术语和定义经调研,目前已有上位标准并未对社会工作标准化进行定义,参考DB51/T 2763-2021《机关事务标准化工作指南》,本标准给出社会工作标准化定义为“为指导和规范社会工作相关服务行为,把标准化的理念、原理、原则和方法运用到社会工作中的一系列活动,包括构建标准化工作体系、制定标准、组织实施标准以及对标准的制定、实施进行监督等”,便于社工机构更为清晰的认识社会工作标准化概念。同时,根据关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见(民发〔2014〕80号),本标准首次定义社会工作服务机构为“以社会工作专业人才为主体,坚持“助人自助”宗旨,遵循社会工作专业伦理规范,综合运用社会工作专业知识、方法和技能,开展困难救助、矛盾调处、权益维护、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适、资源链接等服务的公益性非企业单位。”(2)第4章 基本原则根据标准化工作原则及社会工作特性,参考GB/T 35778-2017《企业标准化工作指南》,提炼了8项基本原则,分别为需求导向、合规性、系统性、规范性、实用性和广泛性,为社会组织开展标准化工作提供原则参考。(3)第5章 主要任务围绕社工机构工作实际和标准化工作经验,第5章列举了标准化主要任务,包括但不限于标准化工作规划计划、标准的制定、标准的贯彻培训等,以便社工机构更好的了解本组织标准化工作内容。(4)第6章 工作基础开展标准化工作需要一定的工作基础,为使社工机构了解标准化工作所需基础,并为其提供建设指导,在第6章给出了社工机构基本的制度、人员、信息等基础。(5)第7章 工作内容根据标准化工作主要任务,在本章对的需求分析、标准制定、标准实施与评价、标准化试点示范以及标准化培训等5项主要标准化工作进行了描述。7.3根据《标准化法》《地方标准管理办法》《成都市社会工作协会团体标准管理办法试行》等标准制定相关法律、法规和规章,给出了社会工作标准制定程序,对标准制定的立项、起草、征求意见、审查和批准发布等5个主要阶段需要做什么、怎么做提供了具体参考。在7.2.1中给出了社会工作标准制定范围,并指导社工机构在制定标准时参考成都市社会工作标准体系,保证标准的协调性、科学性。为保证标准制定的意义,7.4标准的实施与评价给出了标准的实施准备、方法和评价改进内容和方法。指导社工机构适时开展标准实施和评价工作,适时对标准进行【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-12-16 | 实施时间: 2022-12-26收藏 -
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译:T/DAWS 003-2021 Industrial warehouse information management standardization适用范围:范围:本文件规定了从事工业品仓储业务的物流企业信息化管理的术语和定义、基本要求、管理内容、量化考核指标等。 本文件适用于从事工业品仓储的物流企业中的信息化管理; 主要技术内容:标准文件实现了仓储信息管理标准化,标准中统一了系统操作的流程,明确了人员管理制度,完善了货物管理规则,保证了操作准确性和安全性,本标准致力于指导企业在仓储管理工作中不断满足市场及客户的业务需求,提升对客户的服务水平。同时,本标准中的指标体系能够客观准确地结合工业品企业仓储信息化管理的实际水平,且指标体系有迹可循,符合科学规律,各项指导标准之间逻辑关系明确,层次结构清晰,相辅相成【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-09-26 | 实施时间: 2021-10-26收藏 -
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译:T/CADA 9-2017 Brand Value Evaluation of Automotive Aftermarket Component Services适用范围:范围:本标准规定了汽车售后零部件服务相关企业品牌价值测算规定测算模型、测算指标、计算方法、评价过程等。 本标准适用于中国汽车流通协会从事汽车售后零部件服务的相关企业开展品牌价值评价,可用于自我评价,也可作为第三方进行品牌价值评价依据,其他相关企业可参照执行; 主要技术内容:前 言II1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 汽车售后零部件服务品牌价值测算模型15 汽车售后零部件服务品牌强度测算指标46 评价过程7【国际标准分类号(ICS)】 :暂无 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2017-11-10 | 实施时间: 2017-11-10收藏 -
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译:T/ZZAS 026-2023 Urinary incontinence care service specifications适用范围:主要技术内容:6护理要求6.1心理护理尊重患者的人格,给予安慰和鼓励,使其树立康复信心,积极配合治疗和护理。6.2皮肤护理经常用温水清洗会阴部皮肤,勤换衣裤、床单、尿垫等,防止尿布疹。保持皮肤干燥,减少异味,根据皮肤的情况,定时按摩受压部位,防止压疮的发生。6.3饮食合理适当增加膳食中的蛋白质和维生素,同时减少盐分和刺激性食物的摄入,如辣椒、咖啡、酒精等,减少膀胱的刺激,降低尿失禁的风险。7 护理操作等【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-09-01 | 实施时间: 2023-09-10收藏 -
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译:T/SICCA 008-2020 Disinfection services for public places standardization适用范围:范围:本标准适用于公共场所内的预防性消毒服务; 主要技术内容:本标准设置了“范围“、“规范性引用文件”、”术语和定义”、“服务要求”、“证实方法”、“检验规则”、“评估报告和跟踪服务”、“标志、包装、标签与说明书、运输与贮存”。常规的设置是前3章(范围、规范性引用文件、术语和定义);重要章节是“服务要求”;“证实方法”、“检验规则”、“评估报告和跟踪服务”、“标志、包装、标签与说明书、运输与贮存”是GB/T 1.1-2009、GB/T 24421.3-2009给出的规则起草。“服务要求”规定了“服务规范”、“服务提供规范”、“人员”、“安全”及“环境”,标准结构上体现了先进性。本规范是新冠病毒疫情防控所需的、在室内环境领域紧迫的需要制定的团体标准。本标准的制定将对新型冠状病毒防疫工作的公共场所消毒服务起到引领作用,使得公共场所消毒能够按技术要求,准确的贯彻实施,规范行业发展【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A综合发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2020-03-19 | 实施时间: 2020-03-20收藏 -
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译:T/NTTIC 11-2018 Household textile e-commerce enterprise management and service specifications适用范围:范围:本标准规定了家纺电子商务企业经营管理、服务及等级评定的要求。 本标准适用于注册在江苏省南通地区并在在电子商务平台进行家纺产品网络交易的法人单位。对入 驻电子商务平台的非法人组织的管理与服务也可参照执行; 主要技术内容:家纺电子商务企业管理与服务规范 网络交易 诚信经营原则 管理机构 管理职责 服务要求 服务体系 广告宣传 隐私保护 安全保障 分级管理设置与等级评定【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A02经济管理发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2018-05-19 | 实施时间: 2018-11-11收藏