适用范围：范围:本文件适用于规范标准咨询服务活动; 主要技术内容:本文件规定了标准咨询服务的工作流程、确认需求、签订合同、提供服务、成果交付、跟踪服务的要求

适用范围：主要技术内容:本文件规定了司法鉴定机构在鉴定过程中终止鉴定委托的情形及处理方法。本文件适用于司法鉴定机构在鉴定过程中终止鉴定委托的工作

适用范围：范围:本文件提出了音视频系统运维服务能力成熟度等级框架及评价方法。规定了音视频系统运维服务的 规划设计、部署实施、服务提供、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的要求。 本文件适用于会议办公场所、演艺场所、体育场馆等音视频系统运维服务。为委托单位、招标机构、 评价机构、服务实施单位，开展运行维护、服务管控、服务提供和服务外包等音视频系统运维服务的能 力评价。其他类型音视频系统运维服务可参考本文件规定; 主要技术内容:本标准将音视频系统运维服务能力从低到高分为一级、二级、三级，共三个等级，并规定了提供音视频系统运维服务组织在各等级中的制度、人员、资源、技术和过程方面应满足的要求。本标准适用于运维服务组织建立、保持和改进音视频系统运维服务能力，也适用于评价服务组织音视频系统运维服务能力。本标准主要技术内容及框架如下：1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 音视频系统运维服务能力成熟度等级框架5 服务提供方要求6 技术人员能力要求7 服务内容过程要求8 服务资源要求9 运维服务管理附录A、音视频运维服务必需的技术装备及相应设施

适用范围：范围:本文件规定了商务楼宇等级评定的参评条件、评定体系和评分要求。 本文件适用于青岛市行政区域范围内的商务楼宇等级评定工作; 主要技术内容:商务楼宇等级评定规范 申报主体应在评价时提交相应的分析、测试报告以及相关文件，并对所提交资料的真实性和完整性负责。评价机构应对申报主体提交的资料进行审查和实地考察，出具评价报告，确定等级。评定指标由商务楼宇区位与周边配套、业权状态、硬件设施、物业与运营服务、经济效益与社会贡献5大类指标组成，分值设定见表2

适用范围：主要技术内容:1 生态餐饮（餐馆/餐厅）服务提供者应遵守《餐饮服务食品安全操作规范》（市场监管总局关于发布餐饮服务食品安全操作规范的公告[2018年 第12号]）的要求。2 生态餐饮（餐馆/餐厅）服务提供者应在就餐场所的显著位置为消费者提供生态农产品（生态食材）理念、规范和生态餐饮（餐馆/餐厅）常识的介绍。3 生态餐饮（餐馆/餐厅）服务提供者应实践并向顾客倡导本地消费、新鲜、营养的理念。4 生态餐饮服务提供者应禁止使用影响人类健康的化学合成的添加剂。5 生态餐饮服务者应采取有效措施减少一次性餐具、包装材料的使用，妥善回收处理餐厨垃圾

适用范围：范围:本文件适用于税务行政执法人员培训项目的整体规范; 主要技术内容:本文件规定了税务行政执法人员培训体系的总体要求、培训目标、分类分级、组织框架、工作要求

适用范围：范围:本标准规定了从事汽车维修救援服务的企业能力要求、服务要求、客户满意度调查、客户投诉处理等要求。 本标准适用于从事汽车维修救援服务活动的企业; 主要技术内容:3术语定义汽车维修救援：通过维护和修理的方式，恢复车辆行驶性能或拖移现场的专业 活动的总称车辆在道路行驶过程中因故障无法正常行驶，经专业汽车维修救援人员现场 检査、维修后，使车辆能'行驶离或拖移现场的专业活动。驾车人在驾驶汽车行 驶途中车辆出现故障、抛锚或无法继续安全行驶等各种情况及困境，由专业汽车 维修救援人员到现场提供的排除故障、恢复安全行驶、解脱困境及拖车的援助服 务提供的过程。汽车维修救援服务特性：汽车维修救援服务实行24小时全天候服务，由于 受现场条件、时间的影响及操作上的局限性，所以区别于修理厂的保养与维修； 利用简单的工具、设备、配件进行应急性的恢复处理是汽车维修救援的通用办法。汽车维修救援服务是在故障部位总成不解体、不换件的条件下，30分钟可 以处理的故障，主要的排除方法多釆用调整修理、替换、跨接、断路等，汽车维 修救援服务一般包括送油、充电、送换轮胎、远程故障救援指导、现场故障排除、 拖离现场救援等。以恢复客户车辆安全行驶能力，保障客户恢复正常行驶为主要 目的。用户汽车出现故障造成车辆不能行使，且维修救援人员30分钟内无法完成 现场维修救援服务，经与顾客沟通，安排拖车拖至最近的维修厂或顾客指定地点。4总要求4.1企业要求4.2人员要求企业应确定并配备所需的人员，以有效实施和控制维修救援工作。企业应：a）确定在其控制下工作的人员所需具备的能力，这些人员从事的工作影响汽 车维修救援的有效性；企业应确定本单位有多少岗位，编制岗位人员清单，确 定岗位人员职责权限。b）基于适当的教育、培训或经验，确保这些人员是胜任的；企业应按照闵位 的不同、工种的不同，编制岗位人员任职条件，按照岗位人员任职条件的要求， 对岗位人员的能力进行确认。并应建立和保留岗位人员能力确认的证据。c）适用时，采取措施以获得所需的能力，并评价措施的有效性；企业应根据 本单位的实际情况和业务需求，编制年度培训计划，按照培训计划的要求组织培 训，通过培训满足要求，并H保存有效的培训紀录，除培训外企业也可通过招聘、 面试、实际操作、技能鉴定、经验评价等多种方法获得从业人员所需的能力。确 保这些人员能够胜任本职工作，并目.保留对

适用范围：主要技术内容:本标准规定了母婴保健机构服务质量及企业标准水平的评价指标体系、评价结果。本标准适用于月子中心、产后康复机构、婴幼儿保健机构提供的产后康复、婴幼儿保健等非医疗服务项目的质量及企业标准水平评价。相关机构开展质量分级和企业标准水平评估、“领跑者”评价以及相关认证时可参照使用，相关企业在制定企业标准时也可参照本标准

适用范围：主要技术内容:5.1饰品基本要求贵金属饰品的分类应符合 QB/T 1689 的规定。5.2饰品外观及工艺要求饰品的外观应符合 QB/T 2062 的规定。5.3饰品材料要求贵金属材料的名称、纯度以及纯度的表示方法应符合GB 11887的规定。5.4饰品质量（重量）要求贵金属饰品质量（重量）应符合 QB/T 1690 的规定。5.5饰品标识要求5.5.1 印记5.5.1.1 印记内容完整、清晰、准确，打印在易于观察的位置上。5.5.1.2 金、银、铂、钯饰品的印记应打印在饰品上，其内容和表示方法应符合GB 11887 的规定。5.5.2 其他标识物贵金属饰品标识应符合 QB/T 4182 的规定

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  基本原则5  内容6  载体7  形式8  要求9  更新