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  • T/SDIP 6-2022 村(社区)智能泊车管理服务规范 现行
    译:T/SDIP 6-2022 Intelligent Parking Management Service Specification for Village (Community)
    适用范围:范围:本文件规定了村(社区)智能泊车管理服务总体原则、一般要求、设备设施、服务内容、安全管理、服务纠纷处理、评价与改进。 本文件适用于村(社区)智能泊车管理服务。 基于其他技术的村(社区)智能泊车管理服务也可参照执行; 主要技术内容:4 总体原则5 一般要求5.1 经营单位5.2 制度建设5.3 人员要求6 设备设施6.1 基础设施6.2 无障碍设施6.3 安防设施6.4 充电设施6.5 辅助设施6.6 智能泊车系统7 服务内容7.1 告知7.2 引导及预约7.3 巡查7.4 收费7.5 充电7.6 数据处理8 安全管理8.1 一般要求8.2 基础设施安全8.3 充电安全8.4 消防安全8.5 应急预案8.6 突发事件处理9 服务纠纷处理、评价与改进9.1 纠纷处理9.2 服务评价9.3 服务改进
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-10-10 | 实施时间: 2022-10-10
  • T/ZS 0103-2019 网格业务协同处置标准 现行
    译:T/ZS 0103-2019 Grid business collaborative disposal standard
    适用范围:主要技术内容:目?次前?言1  范围2  基本要求3  业务分类4  上报流程5  处置流程
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-08-30 | 实施时间: 2019-10-01
  • T/JSAS 037.7-2023 放心消费创建示范建设 第7部分:厂商一体化企业 现行
    译:T/JSAS 037.7-2023 Consumer Confidence Modeling and Demonstration Construction - Part 7: Manufacturer-integrated Enterprises
    适用范围:范围:本文件规定了放心消费创建示范厂商一体化企业的创建内容、创建要求、创建指标等。 本文件适用于放心消费创建示范厂商一体化企业的建设工作; 主要技术内容:3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1厂商一体化企业manufacturer integrated enterprise设立品牌连锁店、厂商直营店或品牌专柜,在流通领域对产品品牌进行统一管理的与生活消费密切相关的生产企业。4创建内容放心消费示范厂商一体化企业从创建参与度、消费安全度、经营规范度、消费满意度4个方面进行创建。5创建要求5.1参与放心消费创建示范的厂商一体化企业应符合T/JSAS 037.1中5.1的要求,并做到:——承诺消费者可在购买处退换货、生产厂家退换货和同品牌经销商退换货;——品牌连锁店、厂商直营店或品牌专柜100%承诺7日无理由退换货。5.2出现T/JSAS 037.1中5.4所列情形的厂商一体化企业不应参与放心消费创建示范建设。6创建指标参与放心消费创建示范的厂商一体化企业经营者结合自身情况,对照表1指标开展创建活动
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-05-30 | 实施时间: 2023-05-30
  • T/ZS 0225-2021 征迁安置全生命周期建设管理规程 现行
    译:T/ZS 0225-2021 The whole lifecycle construction management regulations for land expropriation and resettlement
    适用范围:范围:本文件规定了征迁安置全生命周期建设管理的术语和定义、征收补偿、地块管理、前期 办理、阳光建管、回迁安置、权证办理、三方协同治理等内容。 本文件适用于杭州市征迁安置全生命周期建设的管理; 主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 征收补偿5 地块管理6 前期办理7 阳光建管8 回迁安置8.1 安置政策8.2 安置方案8.3 安置程序9 权证办理9.1 初始登记9.2 转移登记10 三方协同治理
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A综合
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-10-15 | 实施时间: 2021-10-22
  • T/CCAAS 002-2019 企业幸福指数评价标准 现行
    译:T/CCAAS 002-2019
    适用范围:范围:本标准规定了企业幸福指数评价的原则、适用形式、指标体系、评价方法、评价过程以及评价结果。 本标准适用于中国文化管理协会企业文化管理专业委员会开展企业幸福指数评估,其他组织和机构开展企业幸福指数评估时也应参照本标准实施; 主要技术内容:一、术语和定义包括:“工作环境”“成长环境”“人际环境”“领导方式”“组织环境”“生活愉悦”“心理资本”“幸福企业建设”“企业幸福指数”“企业幸福指数评价”“企业幸福指数评价标准”术语和定义。二、企业幸福指数评价原则三、企业幸福指数评价指标、指数说明四、企业幸福指数评价方法五、企业幸福指数评价过程六、企业幸福指数评价计分与排名结果
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.20公司(企业)的服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-06-15 | 实施时间: 2019-12-21
  • T/WZZC 012-2021 服务人员行为规范 现行
    译:T/WZZC 012-2021 Service personnel behavior standards
    适用范围:主要技术内容:吴忠早茶经营门店服务人员行为规范
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-06-15 | 实施时间: 2021-06-15
  • T/SHDSGY 045-2023 演讲活动策划规范 现行
    译:T/SHDSGY 045-2023 Speech event planning guidelines
    适用范围:主要技术内容:本文件规定了演讲活动策划规范的策划要求、策划方案制定、服务质量。本文件适用于演讲活动策划规范
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.20公司(企业)的服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-03-22 | 实施时间: 2023-03-22
  • T/YQHQ 001-2020 婚庆服务规范 现行
    译:T/YQHQ 001-2020 Wedding services specification
    适用范围:范围:本标准规定了婚庆服务的术语和定义、服务机构基本要求、服务质量要求、婚庆礼仪服务要求、物品和设施设备要求、服务合同及服务质量保证和监督等。 本标准适用于婚庆服务机构提供的婚庆服务; 主要技术内容:1、婚庆服务机构基本要求(企业资质、环境要求、服务物品、设备设施要求、人员要求、资源的能力);2、婚庆服务内容;3、婚庆服务流程(客户沟通、确定服务意向、确认订单、签订服务合同、收取定金、婚礼筹备、现场执行、交付影像制品);4、安全卫生要求;5、服务质量保证和监督(记录存档、顾客反馈、投诉处理程序、质量监督)
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A12供应与使用关系
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2020-11-18 | 实施时间: 2020-12-18
  • T/NHWY 5-2021 住宅小区突发事件应急管理指南 总则 现行
    译:T/NHWY 5-2021 Residential complex emergency management guideline general provisions
    适用范围:主要技术内容:文件提供了住宅小区突发事件的应急管理通用指南,给出了管理原则、制度建设、应急管理、处置方案、预案演习的要求
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-11-18 | 实施时间: 2021-11-18
  • T/CTBA 001-2019 非招标方式采购代理服务规范 现行
    译:T/CTBA 001-2019 The specification for procurement agency services using non-bidding methods
    适用范围:范围:1、适用主体:依法设立的招标采购代理服务中介机构提供的非招标方式的采购服务工作,也适用于各类市场采购人(主要指企业)设立专职机构(部门)自行组织实施的采购服务工作。同时,提出了采购从业人员的专业服务能力要求。按照采购服务对技术、经济、管理和法律政策等专业知识以及综合解决采购实际问题的需求,提出了采购专业服务能力水平的具体要求。 2、适用采购项目。企事业单位各类非招标方式的采购交易项目;依法必须招标的工程、货物和服务项目,符合法定条件或者在规模标准限额以下,可以免于招标的项目;或者招标后不满足招标竞争要求,依法不再招标的项目等,均可以采用本规范的采购方式组织实施采购。本规范虽然不适用于政府采购项目,但是,使用各类政府预算资金且在政府采购管理范围之外的项目采购可以参照使用; 主要技术内容:本规范通过对传统采购方式的总结提炼和优化改造,按照采购方式的共性特点归类并区别于政府采购方式的需要,组合形成四种采购方式和一种采购组织形式,每一种采购方式均来源于行业实践,但又不完全等同于传统采购操作方法,其采购方式的内涵定义及其主要适应情形如下:1、谈判采购。包括传统的竞争性谈判与磋商采购。采购人通过公告或者直接邀请二家以上合格潜在供应商参与项目采购竞争性交易。采购人组建的谈判小组,基于项目谈判采购文件与供应商响应文件,与响应供应商分别依次进行一轮或者多轮(交流)及谈判,并依据谈判采购文件、供应商最终响应文件及其供应标的物的技术、经济、商务等方案要素进行评审和比较,采购人根据谈判小组最终谈判和评审比较结果及其推荐意见,综合研究确定成交供应商的采购方式。谈判采购通常适用以下情形:(1)采购项目需求方案不明确。采购人不能自行一次准确提出项目采购需求及其技术标准,需要与供应商交流谈判和比较分析后,研究确定采购项目需求及其技术标准的;(2)采购项目的市场资源供应不充裕,市场潜在供应商明确有限几家,或者通过公告邀请后的响应供应商不足三家,或者采购项目不宜公开,只能从已知有限供应商中选择。谈判采购根据采购项目需求和技术特性,可以分别选择综合评价办法(适用技术需求多方案),或者最低价评价办法(适用技术需求标准统一)。2、询比采购。包括传统的询价与比选(类似简化招标)。采购人通过公告或者直接邀请三家以上合格潜在供应商参与项目采购竞争性交易。采购人组建的评审小组依据询比采购文件,对供应商一次性
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-07-01 | 实施时间: 2019-07-01