适用范围：本规范规定了福建土楼旅游服务投诉与纠纷处理的术语和定义、基本原则、投诉纠纷处理的基本要求、投诉处理的程序及解决争议的途径。 本规范适用于受理投诉的福建土楼旅游服务单位。 本规范可供福建土楼旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或旅游执法机构参考。

适用范围：本标准规定了锯切实木胶合板的术语和定义、分类、技术要求、试验方法、检验规则、包装、标志、运输及贮存。 本标准适用于由锯切单板生产的锯切实木胶合板。 本标准不适用于混凝土模版用树脂覆面拼接板。

适用范围：本规范规定了lOkV及以下电力用户业扩工程的术语和定义、总则、供电方案编制、接入工程、受电工程、工程检验的基本要求。 本规范适用于lOkV及以下电力用户的业扩工程建设。lOkV及以下电力用户业扩工程建设除应遵守本规范外，还应符合国家、行业现行有关标准、规范 和规程的规定。

适用范围：本标准规定了福建省乡村旅游经营单位服务质量等级划分与评定的术语、定义、总则、等级标志与评分要求、等级的划分条件等内容。 本标准适用于在福建省辖区内从事各种乡村旅游的经营主体。

适用范围：本标准规定了福建土楼旅游景区讲解员术语和定义、讲解员服务质量要求、日常管理、服务质量的监督、投诉处理。 本标准适用于福建土楼旅游景区。

适用范围：本标准规定了福建土楼旅游服务的术语和定义、景区服务质量管理、景区服务人员规范、景区服务设施要求、景区环境管理规范、景区各岗位服务规范、服务质量监督与评价等相关服务规范。 本标准适用于福建土楼旅游景区。