适用范围：范围:本文件规定了机构养老智慧管理系统建设原则、系统架构、技术要求。 本文件适用于机构养老智慧管理系统建设的整体规划、信息管理建设、效果评估等环节; 主要技术内容:本标准提出的机构养老智慧管理系统的架构，从系统架构的技术要素出发，建立横向五层体系、纵向两项支撑体系的架构，并给出系统架构中各要素的技术要求

适用范围：范围:本标准规定了住宅物业服务顾客满意度的评价原则、评价程序、评价指标、抽样方法、评价结果、评价报告编制、评价结果的运用。 本标准适用于住宅物业服务顾客满意度评价; 主要技术内容:住宅物业服务顾客满意度的评价原则、评价程序、评价指标、抽样方法、评价结果、评价报告编制、评价结果的运用

适用范围：范围:本文件规定了养老服务风险评估与防控的基本要求、风险评估、风险防控等内容。 本文件适用于居家养老服务过程中老年人发生风险的评估和防控工作; 主要技术内容:本文件规定了养老服务风险评估与防控的基本要求、风险评估、风险防控等内容

适用范围：范围:本文件给出了建设基于人工智能技术的未成年人互联网应用的总体原则、关键参与角色、生存周期中涉及的关键阶段以及需求分析和建设措施。 本文件适用于指导互联网企业、软件或系统开发商开发建设与未成年人相关的基于人工智能技术的互联网应用（以下简称“AI应用”）; 主要技术内容:主要内容包括：前言、范围、规范性引用文件、术语和定义、总体原则、关键参与角色、生存周期关键阶段、建设措施及相关参考文献

适用范围：主要技术内容:本文件给出了公益组织受赠物资管理的术语和定义、总体原则以及物资接受、物资使用、捐赠反馈、信息公开和监督管理等主要环节的指导建议。本文件适用于公益组织受赠物资管理

适用范围：范围:本文件规定了工业清洗企业呼吸防护用品选择、管理、使用和维护的基本原则和具体要求。 本文件适用于预防工业清洗作业场所缺氧和空气污染物等对人体的危害所使用的呼吸防护用品; 主要技术内容:本标准给出了工业清洗有害作业环境控制的优先原则，工业清洗作业人员呼吸防护用品的选择、管理、使用、维护方法。并以附录形式给出了工业清洗作业呼吸防护用品的定义、分类、防护性能、使用注意事项及常见呼吸防护用品示例，以及清洗作业人员如何根据所处环境和分工特征选择呼吸防护用品

适用范围：主要技术内容:本文件规定了司法鉴定活动中材料退还人员、接收人员的要求，材料退还的时间，材料退还的核对，退还文件的制作，材料退还通知和确认，以及满意度评价。本文件适用于司法鉴定活动中材料退还过程中的工作

适用范围：范围:本标准规定了大生纱厂工业旅游讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的 处理原则。 本标准适用于各类纺织工业旅游在接待游客过程中提供的讲解服务; 主要技术内容:大生纱厂工业旅游讲解员 服务 基本素质要求 思想品德 体质与基本从业能力 服务准备 仪容仪表 讲解语种 活动要求导游的方法与技巧讲解活动中的安全要求组织与管理管理系统

适用范围：范围:本文件适用于互联网养老机构管理和服务工作; 主要技术内容:本文件规定了互联网养老机构在入院服务、院内服务、外出/离院服务等方面的服务要求

适用范围：范围:本文件规定了汽车用户投诉处理服务质量评价的总体要求、评价流程、评价实施和评价管理。 本文件适用于对汽车厂商品牌所属的授权经销商及直营店开展投诉处理服务质量评价活动，不适用于对二手车的投诉处理服务质量开展评价; 主要技术内容:1范围本文件规定了汽车用户投诉处理服务质量评价的总体要求、评价流程、评价实施和评价管理。本文件适用于对汽车厂商品牌所属的授权经销商及直营店开展投诉处理服务质量评价活动，不适用于对二手车的投诉处理服务质量开展评价。2规范性引用文件本文件没有规范性引用文件