国际标准分类(ICS)
19 试验
25 机械制造
29 电气工程
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现行
译:T/HLJCCH 006-2020 Property Service Industry Credit Evaluation Specification适用范围:范围:本文件规定了物业企业信用评价的术语和定义、评价原则、评价方法、评价流程及信息管理。 本文件适用于物业企业外部(包括第三方机构)的信用评价活动,内部评价可参照执行; 主要技术内容:5.1评价指标评价指标分为基本指标和专项指标。指标选取时,宜根据信用主体特征以及所掌握资源情况,在符合本文件评价原则的前提下,合理设置、调整或细化指标项。5.1.3基本指标5.1.3.1基本指标分为价值观、竞争力、社会责任,共三个一级指标。5.1.3.2价值观包含发展规划、领导层品质、法人治理、规章制度、品牌建设,共五个二级指标。5.1.3.3竞争力包含诚信管理、人力资源管理、管理体系、偿债能力、盈利能力、发展能力、营运能力、技术水平、市场占有率,共九个二级指标。5.1.3.4社会责任包含纳税信用、融资信用、合同履约、工资及支付、福利与社保、案件执行,共六个二级指标。5.1.3.5基本指标项名称及赋分应符合附录A的要求。5.1.4专项指标5.1.4.1专项指标分为服务要求、综合管理、社会影响,共三个一级指标。5.1.4.2服务要求包含基本要求、公示要求、服务质量,共三个二级指标。5.1.4.3综合管理包含日常经营管理、安全管理、设备设施管理,共三个二级指标。5.1.4.4社会影响包含公益支持、表彰情况、安置困难人员就业、满意度测评,共四个二级指标。5.1.4.5专项指标项名称及赋分应符合附录B的要求【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2020-12-31 | 实施时间: 2021-03-31收藏 -
现行
译:T/WJMC 015-2023 The evaluation of green customized home products适用范围:范围:本文件规定了绿色定制家居产品评价的基本要求和评价方法。 本文件适用于室内木质门绿色产品评价活动; 主要技术内容:本文件规定了绿色定制家居产品的术语和定义,定制家居绿色设计产品生产企业的基本要求、评价指标要求,评价方法及动态管理【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-11-09 | 实施时间: 2023-11-10收藏 -
现行
译:T/QDAS 068-2021 Airport epidemic prevention and control safety service specifications适用范围:主要技术内容:本文件规定了机场疫情防控安全服务的术语和定义、总体要求、服务内容和岗位设置、服务流程、应急处置、防疫物资、智慧安防信息系统以及服务评价与改进。本文件适用于机场疫情防控安全服务工作,其他场所疫情防控的安全服务工作可参照执行【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-04-28 | 实施时间: 2021-05-01收藏 -
现行
译:T/XCFW TG05-011.1-2023适用范围:主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本原则5 构成6 设计要求7 设置要求【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-09-25 | 实施时间: 2023-09-25收藏 -
现行
译:T/ZCH 025-2023 Digital community service ecosystem resident management scenario construction guidance specification适用范围:主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本原则5 建设思路5.1 居民基本信息完善工作场景5.2 居民服务需求统计工作场景5.3 居民现有服务盘点工作场景5.4 居民服务需求分析工作场景5.5 居民需求档案管理工作场景6 服务要求7 效能评价8 应用说明【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-04-20 | 实施时间: 2023-04-20收藏 -
现行
译:T/SJXBZ 0001-2020适用范围:主要技术内容:本标准规定了婴幼儿游泳(沐浴)服务涉及的术语和定义、基本要求、服务质量管理、服务质量控制、服务流程、安全与应急、服务质量投诉处理,明确了本标准的适用范围;本标准在术语和定义中,对涉及婴幼儿游泳(沐浴)的10个术语和定义做出了具有顾名思义性和符合实际情况的既专业又科学且符合语言习惯的描述;在“基本要求”中,对婴幼儿游泳(沐浴)的服务场所、设施设备、用品用具、管理制度、服务人员应具备的基本条件提出了48条明确要求;在“服务质量管理”中,给出了在婴幼儿游泳(沐浴)服务中涉及到的服务环境、水质要求、安全卫生4大方面共38条服务质量管理规定;在“服务质量控制”中,给出了3个方面共12条有效控制服务质量的方法;在“服务流程”中,明确了“服务接待、服务准备、清洁洗澡、游泳护理、浴后整理、服务评价”共63条婴幼儿游泳(沐浴)服务技能操作要求;在“安全与应急”中,给出了5个方面共条26条防范与处置事故的做法;在“服务质量投诉处理”中,给出了服务过程中发生顾客投诉问题的处理方法;在附录中提供了3项资料性附录用于规范管理。具有一定的科学性、先进性和操作性【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2020-03-27 | 实施时间: 2020-06-01收藏 -
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译:T/CPCIF 0266-2023 Oil and Chemical Equipment Inspection and Maintenance Service Evaluation Specification适用范围:范围:本文件规定了石油和化工设备检维修服务的术语和定义、服务要求、管理要求及服务评价。 本文件适用于石油和化工设备检维修服务评价; 主要技术内容:本文件规定了石油和化工设备检维修服务的术语和定义、服务要求、管理要求及服务评价。本文件适用于石油和化工设备检维修服务评价【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.10工业服务 【中国标准分类号(CCS)】 :G化工发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-06-01 | 实施时间: 2023-09-01收藏 -
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译:T/YLZL 001-2017 Remote aging services specification for living away from home适用范围:范围:本标准适用于为异地旅居养老者提供配有旅居养老设施及相关服务的综合性养老机构; 主要技术内容:本标准规定了旅居养老机构的术语和定义、部门设置及服务要求、设备设施、服务人员素质与技能要求、服务内容、安全保障等要求【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2017-03-10 | 实施时间: 2017-03-20收藏 -
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译:T/QYZL 5-2019适用范围:范围:本标准规定了物业服务事项公示的术语和定义、基本要求、物业服务事项公示信息、物业服务事项公示设置、物业服务事项公示的满意度调查与测评。 本标准适用于物业服务企业实施物业服务事项公示管理。业主自治的的项目可参照实施; 主要技术内容:物业服务事项公示的基本要求、物业服务事项公示信息、物业服务事项公示设置、物业服务事项公示的满意度调查与测评【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A综合发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2019-12-13 | 实施时间: 2019-12-28收藏 -
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译:T/AIA 010-2023 Artificial intelligence enterprise evaluation specification适用范围:范围:规定了人工智能企业评价的术语和定义、评价内容、评价机构、评价流程以及评价管理。适用于人工智能企业的评价和管理工作; 主要技术内容:规定了人工智能企业评价的术语和定义、评价内容、评价机构、评价流程以及评价管理。适用于人工智能企业的评价和管理工作【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.20公司(企业)的服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-09-07 | 实施时间: 2023-10-01收藏