适用范围：范围:本文件规定了溯溪活动服务的基本要求、管理要求、服务要求、安全管理、评价与改进等内容。本文件适用于在乡村开展溯溪运动、休闲、旅游服务的机构; 主要技术内容:本文件规定了溯溪活动服务的基本要求、管理要求、服务要求、安全管理、评价与改进等内容。本文件适用于在乡村开展溯溪运动、休闲、旅游服务的机构

适用范围：主要技术内容:目次前言Ⅱ引言Ⅲ1  范围42  规范性引用文件43  术语和定义44  极地探险领队基本能力64.1  原则与要求64.2  职业伦理74.3  身体能力74.4  技术能力.84.5  紧急处置能力.84.5  紧急处置能力.9  5  极地探险领队评定及考核.9

适用范围：范围:本文件适用于工业旅游景区（点）服务质量的评价; 主要技术内容:本文件规定了工业旅游景区（点）服务质量评价的评价原则、评价内容及指标、结果计算及等级划分、评价要求与方式、评价流程

适用范围：主要技术内容:本文件规定了漂流旅游服务质量评价组织、评价规则、评价结果。本文件适用于漂流旅游服务质量的评价

适用范围：范围:本文件规定了文化创意空间的基本要求和评价指标。 本文件适用于商业、体育、娱乐、教育及演艺场所等文化体验载体空间的综合评价; 主要技术内容:文化创意空间评价指标及要求

适用范围：主要技术内容:本标准规定了研学旅行基地（营地）等级评价的术语和定义、基本条件与要求、评价原则与依据、评价内容与方法、等级划分、评定与复核、等级取消

适用范围：主要技术内容:7等级划分条件7.1基本条件《基本要求项目检查表》规定了各旅游服务品牌民宿应具备的基本要求和内容。评定检查时，逐项打“”确认达标后，再进入后续打分程序。精品、标准级“回家悦生活”服务品牌民宿基本要求见表附录A。7.2经营管理和服务质量要求精品、标准级“回家悦生活”服务品牌民宿经营管理与服务质量要求见附录B。总分400分。评分时按“优”、“良”、“中”、“差”打分。精品级“回家悦生活”服务品牌民宿最低得分线320分，标准级“回家悦生活”服务品牌民宿最低得分线240分。8评定组织与管理8.1“回家悦生活”服务品牌民宿评价应遵循自愿申请、公开公平、动态管理的原则。8.2应制定评价细则和实施办法，统筹组织“回家悦生活”服务品牌民宿的评价和复核等工作。8.3参评或复核的民宿应提交真实、完整、有效的申报材料。8.4标志应统一制作、核发，有效期为两年（自颁发之日起计算）。有效期满两年应进行复核，重点评估重大调整事项对服务品牌的影响。8.5有下列情况之一，应取消“回家悦生活”服务品牌民宿资格：a)被国家、省级主流媒体负面有责曝光，严重影响民宿及行业声誉。b)发生卫生、消防、安全及其他重大责任事故，在有效期内连续被处罚二次及以上

适用范围：范围:本标准规定了旅游无障碍环境建设与改造的要求。 本标准适用于新建和改扩建的旅游景区、公园和风景名胜区等（以下统称为旅游景区）。其它如休闲度假区和大型游乐场所等可参照执行; 主要技术内容:4 总平面与出入口、5 道路与通行、6 建筑、7 标识与安全

适用范围：范围:本标准规定了研学旅行指导师的术语和定义、专业态度、专业知识、专业能力等。 本标准适用于中华人民共和国境内从事研学旅行（中小学）服务中担当指导师职责的人员; 主要技术内容:本标准旨在规范和引导研学旅行指导师队伍的健康发展，是协会对合格研学旅行指导师专业素养的基本要求，是研学旅行指导师实施研学旅行教育活动的基本规范，是引领研学旅行指导师专业发展的基本准则，是研学旅行指导师培养、准入、培训、考核等工作的重要依据

适用范围：主要技术内容:前言1 范围2 规范性引用文件3 一般术语和定义4 总则4.1 机构5 旅行服务工作流程5.1产品销售服务5.2 计调业务服务5.3 导游带团服务6.服务总结7 服务监控7.1 过程监控7.2 变更管理8 合同管理9 服务质量监督与投诉处理9.1 服务质量投诉9.2 评价与改进