适用范围：本文件规定了客滚码头的设施设备要求、环境卫生要求、人员要求、售票管理要求、改签管理要求、补票管理要求、退票管理要求、检票要求、船舶票务结算要求和投诉处理。 本文件适用于客滚码头的票务管理工作。 本文件规定了客滚码头的设施设备要求、环境卫生要求、人员要求、售票管理要求、改签管理要求、补票管理要求、退票管理要求、检票要求、船舶票务结算要求和投诉处理

适用范围：本文件规定了客滚码头的服务用语要求、环境卫生要求、设施设备要求、旅客进港服务要求和车辆进港服务要求。 本文件适用于客滚码头的旅客和车辆进港服务工作。 本文件规定了客滚码头的服务用语要求、环境卫生要求、设施设备要求、旅客进港服务要求和车辆进港服务要求

适用范围：本文件规定了冷库维护保养服务的基本要求、服务保障、服务内容及要求、制冷系统维护保养、保温系统维护保养、电控系统维护保养、其他配套系统维护保养、应急处理、服务评价与改进的内容。 本文件适用于采用氟利昂制冷系统以及氟利昂和二氧化碳复合制冷系统冷库的维护保养服务。 本文件规定了冷库维护保养服务的基本要求、服务保障、服务内容及要求、制冷系统维护保养、保温系统维护保养、电控系统维护保养、其他配套系统维护保养、应急处理、服务评价与改进的内容。 本文件适用于采用氟利昂制冷系统以及氟利昂和二氧化碳复合制冷系统冷库的维护保养服务

适用范围：本文件给出了港口作业人员与船方作业人员的部门、岗位及职责，规定了港口客滚船载运车辆的装卸条件及作业要求。 本文件适用于海港码头客滚船载运车辆的装卸作业，不适用于危险货物运输车辆。 本文件给出了港口作业人员与船方作业人员的部门、岗位及职责，规定了港口客滚船载运车辆的装卸条件及作业要求

适用范围：本文件规定了食品物流服务招标的总体要求、招标项目策划、招标实施以及招标评价与改进的内容。 本文件适用于食品物流服务的招标活动。 本文件规定了食品物流服务招标的总体要求、招标项目策划、招标实施以及招标评价与改进的内容。 本文件适用于食品物流服务的招标活动

适用范围：本文件适用于院内外糖尿病、高血压、血脂异常（以下简称“三高”）患者开展全病程共管提供指导。 本文件的“三高”全病程共管对象为诊断明确的“三高”患者

适用范围：本文件适用于公益红娘服务站服务。 本文件规定了公益红娘服务站的基本原则、管理要求、服务场所、服务设施、服务人员、服务项目、服务流程、档案管理、广告规范、投诉处理和服务改进

适用范围：本文件规定了客滚运输服务的总体要求、码头服务要求、船舶服务要求和服务反馈。 本文件适用于客滚运输的各项服务。 本文件规定了客滚运输服务的总体要求、码头服务要求、船舶服务要求和服务反馈

适用范围：本文件规定了轮渡危险品安全作业规范的总体要求、作业要求、安全监督和管理、风险控制。 本文件适用于危险品运输车辆装船和卸船的安全作业。 本文件规定了轮渡危险品安全作业规范的总体要求、作业要求、安全监督和管理、风险控制

适用范围：本文件规定了体外诊断试剂温控物流服务“领跑者”企业标准水平评价的基本要求、评价指标及要求、评价方法及等级划分。 本文件适用于提供体外诊断试剂温控物流服务的企业标准水平评价。 本文件规定了体外诊断试剂温控物流服务“领跑者”企业标准水平评价的基本要求、评价指标及要求、评价方法及等级划分。 本文件适用于提供体外诊断试剂温控物流服务的企业标准水平评价