适用范围：主要技术内容:本文件规定了一体化位综合软件服务平台的术语和定义、平台基本要求、平台功能要求、平台安全要求。本文件适用于以软件租赁、开发、商家入驻为服务模式的一体化位综合软件服务平台

适用范围：范围:本规范规定了百货商店经营活动中的服务质量，涵盖了影响顾客感知百货商店服务质量的要素，有形展示、服务互动、服务支持、服务补救、特殊需要人士服务及互联网化服务质量管理等方面的基本要求。 本规范适用于本市行政区域内的百货商店。本市行政区域内的其它传统零售业态及新兴零售业态等可参照执行; 主要技术内容:有形展示、服务互动、服务支持、服务补救、特殊需要人士服务、互联网化服务质量管理等

适用范围：主要技术内容:前言1 范围2 规范性引用文件3 一般术语和定义4 机构5 多媒体制作服务流程6 组织6.1多媒体制作服务机构6.2 设计人员7 服务流程及要求7.1 调研分析7.2 策划与创意设计7.3 内容制作7.4 后期处理与优化7.5 测试与交付7.6 维护与更新7.7 评估与反馈8 服务质量监督与投诉处理8.1 服务质量监督8.2 服务质量投诉

适用范围：范围:本文件规定了客户报事、报修的术语和定义及处理规程的要求。 本文件适用于物业行业客户服务管理的报事、保修工作，其他组织可参照执行; 主要技术内容:1、范围2、规范性引用文件3、术语和定义4、受理5、处理6、回访

适用范围：主要技术内容:该文件主要包含11个技术部分，规定了家政行业企业和从业人员“红黑名单”的纳入条件、认定程序、信息披露、激励和惩戒措施、信用修复和失信联合惩戒等要求。本文件适用于家政行业领域“红黑名单”的认定、公开、应用、异议处理、信用修复和退出等活动

适用范围：主要技术内容:前言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 基本要求5 设施要求6 安全要求7 管理要求8 智能要求9 应急要求10 其他要求附录A（资料性）常用标志标识

适用范围：范围:本文件规定了电子商务公共服务中心服务的术语和定义、基本要求、服务提供、运营管理、服务质量评价与改进等。 本文件适用于电子商务公共服务中心（以下简称“服务中心”）的服务和管理; 主要技术内容:4基本要求4.1应具有基础性、开放性和共享性特征，具有相关技术装备、服务资源、服务场所，向电子商务相关企业提供政策咨询、资源对接、电商直播等公共服务。4.2应具有明确的服务方向、发展规划和中长期发展目标，并积极组织实施。4.3规划要与区域重点产业发展规划、中小企业发展规划相衔接，目标明确、重点突出。4.4应按照公益服务与有偿服务相结合的原则提供服务。5服务提供5.1政策服务服务中心为电子商务相关企业提供相关政策服务，包括但不限于：——应设置为电子商务相关企业提供政策服务的部门或机构，向企业提供及时、可靠、适用的政策服务；——应设立向电子商务相关企业提供发布、传递、解读和宣传政府促进电子商务行业发展和扶持企业发展相关政策的服务平台；——应提供指导、协助企业申报政府扶持项目的服务。5.2资源对接服务服务中心为电子商务相关企业提供资源对接服务，包括但不限于：——可择优遴选优质第三方物流、快递企业与电子商务相关企业进行业务对接，提供统一采购、仓储、运输、配送等一体化物流解决方案；——可择优选择优质的财务会计企业与电子商务相关企业进行业务对接，提供财务、税务咨询和指导服务；——可择优选择优质的律师事务所与电子商务相关企业进行业务对接，提供法律咨询与法律援助；——可择优选择优质美工设计企业与电子商务相关企业进行业务对接，提供美工设计服务——可择优选择优质知识产权服务企业与电子商务相关企业进行业务对接，提供知识产权服务。5.3电商平台服务服务中心为电子商务相关企业提供电商平台服务，包括但不限于：——宜组织各电子商务平台小二开展平台服务介绍、服务规划、政策宣传等；——宜为电子商务相关企业提供天猫、淘宝、阿里巴巴国际站、亚马逊等国内外电子商务平台的新项目宣传、优惠政策及流量支持。5.4电商直播服务服务中心为电子商务相关企业提供电商直播服务，包括但不限于：——应为电子商务相关企业提供包括直播、短视频、vlog等投放形式的个性化带货方案；——应为电子商务相关企业提供店铺直播代运营服务，包含提供和管理运营直播场地及设备、主播、运营团队、直播内容策划、直播活动等多项直播服务类型

适用范围：主要技术内容:本文件规定了养老机构老年人压力性损伤服务的评估、预防服务、压力性损伤老年人护理方法的内容

适用范围：主要技术内容:1 范围2 术语和定义2.1外周静脉输液装置2.2 外周静脉短导管2.3 中长导管2.4 外周输注药物2.5 PICC3基本要求4 外周静脉导管的建立与使用4.1 外周静脉导管建立前的评估4.2 心理支持4.3 外周静脉治疗装置的选择4.4 感染预防4.5 冲管及封管4.6 患儿或家属教育4.7 护理文件记录5 质量考核

适用范围：主要技术内容:本规范按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则  第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。规定了形体健康组织（“服务提供者”）管理服务规范的自我声明信息要求、社会信息要求、服务提供者服务质量管理、产品质量管理、诚信服务等相关要求。本规范适用于对服务提供者进行服务管理规范，包括服务规范自我声明、服务管理基本过程，服务提供者信息管理等