适用范围：本文件给出了电子商务在线争议解决的基本原则，规定了在线争议解决的过程和要求以及保障，描述了证实方法。本文件适用于在线争议解决提供方、管理人、调解员等各方依托在线争议解决平台化解电子商务争议。

适用范围：本文件提供了展览绿色运营的全过程指导，明确基本原则，为展览相关方提供展览全过程不同阶段的绿色运营指引措施。本文件适用于展览的绿色运营。

适用范围：本文件规定了农产品产地冷链物流服务的基本要求、服务保障、服务内容及要求、服务质量评价与改进的内容。本文件适用于面向产地农产品的冷链物流服务与管理。

适用范围：本文件规定了医药物流质量管理审核方的基本要求、审核工作要求，以及审核内容、审核判定、审核结果与反馈、评价与改进的要求。本文件适用于医药物流质量管理审核方对医药物流服务提供商的审核。

适用范围：本文件提供了跨境电子商务进口商品质量风险评估的基本原则、评估流程和方法的指南。 本文件适用于跨境电子商务进口商品的质量风险评估。

适用范围：本文件规定了制造商和/或供应商向消费者提供保证/担保的形式和内容，以实现消费者对产品的合理期待。本文件适用于企业与消费者之间新旧产品的交易，包括在线交易。也适用于完成交易需要的产品关联服务（如购买服装所需的剪裁服务）。

适用范围：本文件规定了逆向物流服务评价的评价指标、指标内容，描述了相应的计算方法。本文件适用于开展逆向物流服务活动评价时指标的选取与计算。

适用范围：本文件给出了电子商务投诉举报信息的分类原则和方法，规定了编码方法和代码结构以及代码表。本文件适用于企业卖家对企业买家、企业卖家对个人买家电子商务交易模式中投诉举报信息的存储、统计、分析和共享交换。

适用范围：本文件规定了即时配送服务的基本要求以及服务流程、服务设备与配置、服务评价与改进的要求。本文件适用于即时配送服务的运作和管理。本文件不适用于同城网约货运和生鲜末端配送的运作和管理。

适用范围：本文件规定了全球法人识别编码（LEI，Legal Entity Identifier）的最小组成元素，以便识别与金融交易相关的法定实体。本文件适用于法定实体，包括但不限于在法律上或财务上对履行金融交易负有责任的特定方，或具有独立签订法律合同权利的特定方，无论其是以公司形式还是以其他方式成立的（如信托、合伙、契约）。本文件还适用于政府机构、国际组织、从事商业活动的个人及国际分支机构（见3.5）。本文件不适用于自然人。LEI是为自动化程序设计的。适当时，LEI也可用于其他媒介的信息交换（例如纸质文件交换）。注： 符合条件的法定实体包括但不限于：--银行和财务公司；--国际分支机构；--所有为其他资本结构发行股票、债券或其他证券的机构；--其他金融中介机构；--所有在交易所上市的公司；--所有进行金融工具交易的机构或参与金融交易的法定实体，金融交易包括商业实体、养老基金、投资工具（如伞型或子基金层面的集体投资基金）和其他具有法律形式的特殊目的实体；--所有纳入金融监管范围的法定实体及其附属公司、子公司和控股公司；--个体经营者（作为从事商业活动的个人的一个示例）；--金融交易对手方。